LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Telefonische verkoop en anulering

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Aadhesie

Telefonische verkoop en anulering

Ongelezen bericht door Aadhesie »

Ik heb onlangs per telefoon bij Tmobile mijn abonnement laten verlengen terwijl ik dat eigenlijk niet van plan was. Maar ja ik heb me toch om laten praten door de vlotte babbel aan de andere kant van de lijn. Mijn vraag is kan je dit binnen een bepaalde tijd nog anuleren of is telefonische verkoop niet eens rechtsgeldig zonder handtekening?

elliebel

Re: Telefonische verkoop en anulering

Ongelezen bericht door elliebel »

hoi aadhesie,

normaal gesproken krijg je over een telefonische verkoop/aansluiting enzo. een bevestigingsbrief.
je hebt altijd 5 dagen om van de overeenkomst af te zien.
ik doe zelf telefonische verkoop, vaak word het niet vermeld aan klanten maar dit recht heb je wel degelijk. snel opzeggen dus!!!!

soms word het op een bandje opgenomen, maar als dit ook niet gebeurt is dan heb je geen mondelinge/schriftelijke overeenkomst, moet lukken dus!!

hoop dat je er iets aan hebt en veel succes ermee!

Gesloten