LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Kenanamat
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 apr 2018 19:06

Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door Kenanamat »

Ik had 10 januari het scherm en de achterkant van mijn Samsung Galaxy S7 laten repareren, na de reparatie kreeg ik een half kapotte telefoon terug. Het scherm was in de linkbovenhoek niet goed vastgemaakt waardoor er een spleet openbleef. Wat ik kreeg te horen was dat dit geen probleem zal hoeven te tonen.

Dit bleek dus wel een probleem te zijn geweest want mijn telefoon begon gister (2 april) langzaam groeiende paarse vlekken te ontwikkelen en die hebben mijn scherm de volgende ochtend volledig zwart achtergelaten. Behalve dat het scherm zwart werd, merkte ik ook op dat de hele linkerkant van mijn telefoonscherm los zat. Ik heb Phoneworld, de plek van de reparatie, toen meteen gebeld en gevraagd voor vervanging, zij gingen hiermee akkoord.

Eenmaal daar aangekomen kreeg ik al snel te horen dat het lag aan een opgezwollen accu en daardoor mijn scherm los is gekomen. Vervolgens laat de medewerker mij een gat in de accu zien en dit is voornamelijk waar ik hulp bij nodig heb. Ik heb meerdere keren gevraag hoe het mogelijk is dat er zich een gat in de accu bevindt, die ook nog is recht onder het scherm zit. Hij kan mij niets beters vertellen dan "kOmT dOoR dE CHemIcaLiëN". Ik trek dit meteen in twijfel en zeg dat het komt door mogelijk vuil dat in mijn telefoon terecht is gekomen door de spleet dat ontstaan is onder mijn scherm als gevolg van de niet-optimale reparatie. Meneer blijft bij zijn ongelofelijk geweldige onderbouwing over "chemicaliën" waarvan het leek dat hij zelf niet begreep wat hij zat te vertellen.

tl;dr Is het mogelijk om een gat in je accu te krijgen door oorzaken van binnuit?

Bij voorbaat dank :)

Mark1992
Berichten: 548
Lid geworden op: 24 nov 2015 16:46

Re: Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door Mark1992 »

Of dat door oorzaken binnenuit kan komen weet ik niet. Ik denk dat dit een lastige gaat worden. Echter een tip voor de toekomst: Wanneer je jouw telefoon laat repareren, controleer hem zelf na ontvangst gelijk bij de reparateur. Zoals u zelf aangaf, zat er al een spleet in. Dit moet je niet accepteren, aangezien zij, wanneer het problemen oplevert, de telefoon vaak toch echt zonder spleet hebben afgeleverd.

Een reparatie daar betaal je voor. Ik heb ook mijn telefoonscherm laten repareren bij de Mediamarkt (Galaxy S6 Edge Plus) waarbij achteraf het scherm niet goed vastgelijmd zat, de lijm kwam omhoog en er ontstond een bolling in de zijkant. Ik heb het gelijk opnieuw laten repareren, om hun kosten uiteraard, omdat het gelijk bij reparateur is gemeld.

Het accepteren van half reparatiewerk voor de volledige prijs hoeft niet.

Revoked
Berichten: 1704
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door Revoked »

Vocht- en vuilophoping op precies het verkeerde deel van een accu kan inderdaad een accu indringen en vanuit daar de kettingreactie in gang zetten. Echter. 99,999% van de Samsung Galaxy -accu's verlaten de fabriek gegarandeerd waterdicht. Als in "tot twee atmosfeer gegarandeerd".
Ik denk eerder aan een fout herstel van het scherm, waarbij een klein sneetje/scheurtje/gaatje in de accubehuizing is ontstaan. Geen deuk, inderdaad, dat had je telefoon niet overleefd namelijk.

alfatrion
Berichten: 22126
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door alfatrion »

Kenanamat schreef:tl;dr Is het mogelijk om een gat in je accu te krijgen door oorzaken van binnuit?
Ik zou dat zelf niet verwachten, maar je geeft ook aan dat de accu opgezwollen was.

Icasheb
Berichten: 243
Lid geworden op: 27 nov 2017 15:35

Re: Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door Icasheb »

Nu is het inderdaad lastig, omdat je toen de spleet min of meer had geaccepteerd. Achteraf gezien was dat dus niet handig.

Het zal hierin zijn woord tegen uw woord zijn. Die spleet heeft u toen geaccepteerd. Nu is het wel zo dat de Samsung Galaxy S7 waterdicht is. Dat had die ook gemaakt moeten worden na de reparatie. Nu kan er inderdaad via die spleet vuil en water binnen gedrongen zijn (gezien het toestel hierdoor niet waterdicht is), waardoor de accu een gat heeft gekregen en bol is gaan zetten. Maar ik zie ook regelmatig dat accu's uit zichzelf bol gaan zetten na een tijd. Dan hoeft de telefoon verder helemaal geen schade te hebben. Nu heb ik dat vaker gezien bij een S4 of een S5 (verwijderbare accu's), dan een S6 of een S7 (ingebouwde accu). Maar ik heb het wel eens gezien (ook bij HTC bijvoorbeeld).

wolfwomen
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 apr 2018 12:51

Re: Telefoon gerepareerd en nu weer kapot

Ongelezen bericht door wolfwomen »

ik heb me note 4 van samsung half januari 2018 weg gebracht naar GSM schagen omdat ik steeds een groen mannetje in beeld kreeg , na 2 weken kon ik weer op halen volgen hun was me scherm en batterij stuk deze waren vernieuwt en de rekening van 175,-euro betaald ,maar toen ik over de drempel was deed ie dus weer niks dus terug gebracht tot op heden niks meer gehoord als je ze probeert te bellen nemen ze niet op , ga je langs wordt je behandelt als grof vuil

Gesloten