bij mijn ouders gebeld en afspraak gemaakt met upc.
anders worden de kosten te hoog voor mobiel bellen
17 nov '09
al 4 dagen geen telefoon thuis.
Hé hé eindelijk komt er een monteur langs i.o.v UPC van de firma Planhold.
Oude modem van de wand nieuwe geplaatst en ingesteld nu 24 uur wachten voor het activeren van de modem.
18 nov '09
na werk thuis en gelijk proberen want is tenslotte 24 uur geleden en wat denk je inderdaad geen telefoon.
UPC gebeld met de Mobiele telefoon wacht tijd is altijd 4 min ook als je het keuze menu heb gehad duurt ook erg lang.
verteld hoe of wat ze zijn er mee bezig meneer en het is nu 17.00 uur dus dat al morgen worden.
19 nov '09
op mijn werk eerst firma planhold gebeld duurt een half uur voor ik ze aan de lijn had.
na 4x robbie williams gehoord en 20 min wachten telefoon er op gelegd en gelijk weer gebeld hé geen muziek hij gaat over bij de firma planhold en gelijk weer in de wacht gezet met robbie williams.
contact gehad en wordt z.s.m. terug gebeld duurde 1½ uur intussen upc gebeld
hoe ik er over dacht na meedere keren bellen.
de medewerker heeft begrip voor de situatie (nu zijn werkgever nog) en doet er alles aan om de klacht te verhelpen.
20 nov '09
thuis gekomen en de telefoon geprobeerd weer geen
ben ik upc bellen.met natuurlijk mobiele telefoon kosten lopen op.
mederwerker weer het verhaal vertellen en deze verteld netwerk storing het probleem is ik zei ben nu al meerdere dagen aan het bellen en steeds van het kastje naar de muur gestuurd dat gevoel heb ik.
ik heb gezegd dat ik het weekend overweeg om na een andere provider te gaan kijken.
21 nov '09
van ochtend rustig op het net gaat de telefoon je schrikt je het leplazereus stijf in de stoel met een verbaast gezicht kijkend naar de telefoon.
hij doet het moet je eerst zeggen dat je met upc stopt om weer te kunnen bellen.
ik heb me buik vol van upc.
en de vergoeding voor mobiel bellen doen ze niet wel voor de aantal dagen dat je niet kon bellen met je vaste telefoon.
wielem
