[ archief ] upc

[v.elshoveroorda]

MACHTELOOS.

Is het normaal dat je betaalt voor een produkt wat 5 maanden niet werkt?
Is het normaal dat als upc na de zoveelste niet nagekomen belofte de rekening ook nog eens verdubbeld?
Is het normaal dat je na een mega hoge telefoonrekening(wekelijks,zelfs dagellijks bellen, maanden achter elkaar) een klachtenbrief schrijft en daar na 5 maanden nog steeds geen reactie op hebt gehad?
Is het normaal dat upc klantenservice je afscheept met niets zeggende woorden.
Is het normaal dat de toegezegde compensatie toch niet wordt terug betaald?

Wat ik nou echt raar vindt,upc neemt de gesprekken op,dus zo moelijk is het niet om deze bandjes af te luisteren en dan weet upc dat ik in mijn recht sta,dan weet upc wat ze mij allemaal beloofd hebben en dan lijkt het me niet zo moeilijk om dat na te komen.

Het maakt niet uit wat ik doe,upc kost alleen maar veel geld.
Conclusie: ben machteloos

[agro]

Is het normaal dat je betaalt voor een produkt wat 5 maanden niet werkt?
Is het normaal dat als upc na de zoveelste niet nagekomen belofte de rekening ook nog eens verdubbeld?
Is het normaal dat je na een mega hoge telefoonrekening(wekelijks,zelfs dagellijks bellen, maanden achter elkaar) een klachtenbrief schrijft en daar na 5 maanden nog steeds geen reactie op hebt gehad?
Is het normaal dat upc klantenservice je afscheept met niets zeggende woorden.
Is het normaal dat de toegezegde compensatie toch niet wordt terug betaald?

Voor upc wel

Conclusie: ben machteloos

Niet helemaal, Opzeggen die handel scheelt je hele hoop frustratie
En je bent als je beetje bekijkt nog eens stukken goedkoper uit bovendien.