[ archief ] Vervolg TmG bestelling Nokia 3310

[Jolanda Wilthof]

Hier is het vervolg op mijn bestelling bij TmG.
Na nog een aantal keren gebeld te hebben met TmG kreeg ik de toezegging op een woensdag dat als ik de Nokia niet voor vrijdag ontvangen zou hebben ik dat vrijdag tussen 13.00 en 14.00 uur zou kunnen bellen om de boel te annuleren. Donderdag's geen telefoon en ook vrijdag's geen telefoon bij de post. Ik dus gebeld en de boel werd geannuleerd.
Ik vrijdags avonds naar de winkel en een mobiele telefoon gekocht omdat wij in de vakantie wel een mobieltje wilden.

Wat schetst mijn verbazing: zaterdag's komt de postbode met een doos van TmG, waarin waarschijnlijk mijn Nokia zat. Ik had echter al een gekocht en heb dus het pakketje niet aangenomen.

Dit is ongeveer 2 weken geleden gebeurd en tot nu toe heb ik niets meer van TmG vernomen. Er heeft gelukkig ook geen incasso plaatsgevonden.

[SMC Kerstens]

Dat kan ook niet, want je hebt het pakje ge-annuleeerd.
Dus dan kan TMG er geen aanspraak meer op maken, je mag ten alle tijden een bestelling annuleren.

De gene die nooit moeilijk doen zijn Dixons, dat is gewoon een super winkel!

[Nick]

Wat jij zegt is niet waar.. ik heb een pc daar gekocht en dat ding werkte voor geen meter en hun maar zeggen dat hij prima was!