[ archief ] Witte zone mobiel bellen en internetten

[Paneelplusser]

Hallo,

Ik heb een probleem met alle providers.
In Drenthe wonen heeft voordelen.. en helaas ook nadelen.

Ik zit in een zogenoemde witte zone.
Het is maar hoe de wind staat of je bereik hebt.
Letterlijk.

Bij alle netwerken heeft KPN de beste dekking in mijn omgeving.
Niet bij mij thuis, dat zijn altijd 0 streepjes, bij elke provider.
Achterin de tuin 1 streepje bij wind of regen. Bij mooi weer en wat geluk 2 streepjes.

En dit is in de hele omgeving, je moet geluk hebben voor een verbinding.
Ongeveer 1 km² waar er slecht bereik is, dat zal zijn, 10 huishoudens?


Nou ben ik benieuwd, wat zijn de regels hierover?
Bij nood kan ik geen hulpdiensten bereiken.
Stel het onweert, bliksem slaat in en brand.
Geen internet, of telefoon. Wat dan?

[Bob Schurkjens]

Geen vaste lijn?

[Klaas Jan]

Hallo @tigertjheu, u hebt vast wel eens contact opgenomen met KPN. Wat is er tegen u gezegd?
Hier info https://tweakers.net/nieuws/153870/nede ... bit-s.html over o.a. de regels voor dekking.
En hier info uit het noorden -weliswaar Groningen maar toch in de buurt - over het hele scala aan mogelijke oorzaken van een slechte dekking. Van gebrek aan zendmasten tot huiselijke problemen https://www.dvhn.nl/groningen/Slecht-be ... 38852.html

[berndv]

Als ik die regels zo lees dan geldt dat er dus binnen iedere gemeente een dekking van 98% moet zijn. Daarnaast geldt die norm niet voor natura2000 gebieden, dus als u in zo'n gebied woont, kunt u het vergeten. Woont u daar niet, kunt u wellicht KPN vragen of zij daadwerkelijk die dekkingsgraad halen binnen uw gemeente en zo niet, zou u het hogerop kunnen spelen via de ACM (voormalige OPTA) die als toezichthouder hier wat in kan betekenen.

[kweenie]

De 'regels' zijn niet zo dat iedereen bereik zou moeten hebben of zo. Volgens mij waren er wel eisen aan het bereik op het hoofdverkeersnet, maar voor gewone huishoudens geldt dat er bij een paar procent van de huishoudens geen bereik hoeft te zijn. Als dat het geval is (wat met de grote gemeentes van tegenwoordig best makkelijk te halen is), dan kun je daar niet zomaar afdwingen.

Als er brand komt of een andere calamiteit is, tsja, hoe deden ze dat in de tijd toen er nog geen mobieltjes waren...? Volgens mij kon je ook toen zelfs op de meest afgelegen plekken, waar de aanleg van electriciteit onbetaalbaar was, nog een telefoonlijn krijgen.

[sjohie]

Er zijn wel regels qua dekking, die zijn door het Agentschap Telecom gekoppeld aan de frequentieveilingen. Zo moest elke winnende bieder op een stuk 4G frequentiespectrum, binnen x-jaar een werken 4G netwerk hebben wat 90% (of 95%, ik weet het niet exact uit mijn hoofd) van de populatie dekt. Je ziet het al, die eis gaat over het áántal Nederlanders, maw er zit geen geografische component in. Ik kan me iig niet herinneren dat ze een xx% van Nederland moeten bedienen met een bepaalde signaalsterkte. KPN is wel nog steeds bezig met het plaatsen van nieuwe masten weet ik, ook in het landelijk gebied, maar dat gaat niet altijd even snel door tegenwerking van actiegroepen of de inertie van de vergunningverlenende overheden in kwestie.

[Komkommertijd]

Als je wel internet thuis hebt is via Wifi een Whats App mogelijk dus ook bellen...

Helaas, als je ergens een huis koopt moet je vooraf controleren of er dekking is, en er zijn gebieden met alleen buiten 1 streepje,
ook nieuwe huizen die 3 of 4 hebben buiten hebben wegens de isolatie dit probleem, dus als je ooit verhuist,
altijd controleren of je binnen ook ontvangst heb.

[Moneyman]

Helaas, als je ergens een huis koopt moet je vooraf controleren of er dekking is (...).

Geen nieuwbouwwoningen meer kopen dus.

[Komkommertijd]

Helaas, als je ergens een huis koopt moet je vooraf controleren of er dekking is (...).

Geen nieuwbouwwoningen meer kopen dus.

Helaas gebruiken vele de aluminium folie op de isolatie dekens...
Als je zelf gaat bouwen kun je iets meer isolatie en zonder die reflectie bouwen, en dan blijven alleen de HR+++ ramen over waar ik nu minder bereikbaar ben.

Kijk dus bij nieuwbouw naar gebruikte materialen, want heel veel hebben ook Telefonisch geïsoleerde woning gekregen!

[Theotrucker]

Als je ook internet wifi hebt kun je ook vowifi gebruiken met een daarvoor geschikte handy.

[sjohie]

Als je wel internet thuis hebt is via Wifi een Whats App mogelijk dus ook bellen...

Helaas, als je ergens een huis koopt moet je vooraf controleren of er dekking is, en er zijn gebieden met alleen buiten 1 streepje,
ook nieuwe huizen die 3 of 4 hebben buiten hebben wegens de isolatie dit probleem, dus als je ooit verhuist,
altijd controleren of je binnen ook ontvangst heb.

Dat is geen garantie, wat als een telecomprovider een mast verwijderd, of de antennes op een mast een andere oriëntatie geeft? Dan kan je waar je voorheen goede dekking had, deze alsnog verliezen.

[Theotrucker]

Vowifi werkt in ieder geval met tele2. Verder weet ik het niet.

[Paneelplusser]

Ik heb contact gehad met kpn, enige wat ze erover zeggen is dat er geen aanpassingen in de toekomst gedaan worden.
Ik heb gewoon internet thuis dus dan kan ik via whatsapp bellen, probleem is als er een storing is dan heb ik niks meer.
Daarom ook het voorbeeldje van bliksem en brand.
Het lijkt erop dat de 2% geen verbinding precies bij mij is.
En het lijkt erop dat ik dit niet kan verbeteren.

[Theotrucker]

Ga hier maar voor.
https://www.kpn.com/beleef/mobiel/mobie ... an-kpn.htm

[berndv]

Daarom ook het voorbeeldje van bliksem en brand.

tja, bereik in het buitengebied betekenen masten in het buitengebied. Masten zijn hoge constructies, in een gebied waar weinig hoge constructies zijn, en waar slaat de bliksem nu vaak als eerste in?