En weer krijg ik een andere medewerker van KPN aan de lijn die het dossier weer helemaal opnieuw doorneemt. Nu 2 maanden na de aanvraag blijkt dat KPN deze maand(juli) het niet voor elkaar krijgt om een verhuizing van adres A naar B te krijgen. Ondanks de vele toezeggingen nadat fout op fout werd gemaakt. Geen excuusbrief helemaal niets! Alleen maar afschuiven op andere afdelingen en medewerkers. Dhr. Jacob Middeldorp, die continu van die leuke brieven schrijft dat alles zo goed gaat, moet zich schamen.
Als het maar enigszins mogelijk is probeer KPN te vermijden. elaas voor mij onmogelijk. Woon nu in buitengebied waar geen kabel ligt.
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
