LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] 0% ontvangst!

Hier kan je jouw mening kwijt over (digitale) televisie.
mazdak
Berichten: 2
Lid geworden op: 18 dec 2007 14:47

0% ontvangst!

Ongelezen bericht door mazdak »

Hallo,

Gisteren heb ik bij Primafoon Digitenne van KPN aangeschaft. Na installatie krijg ik nul percent ontvangst! De hele installatie heb ik 5 keer herhaald om zeker te weten dat ik niks fout doe! geen effect gehad. Met antenne van alles geprobeerd; bijv. op balkon of dicht bij raam gezet, etc ... tevergeefs!

Ik zit te denken om het pakket terug te sturen maar heeft een van jullie dit probleem al eerder meegemaakt?

Alvast bedankt

KPN
Berichten: 508
Lid geworden op: 17 sep 2006 01:47

Re: 0% ontvangst!

Ongelezen bericht door KPN »

Je kan nog een buitenantenne proberen.

En als dat ook niet werkt, dan inderdaad het pakket terugsturen.

Er zijn meer mensen die dit probleem hebben gehad en KPN doet niet moeilijk als in zo'n geval het pakket teruggestuurd wordt.

mazdak
Berichten: 2
Lid geworden op: 18 dec 2007 14:47

Re: 0% ontvangst!

Ongelezen bericht door mazdak »

Bedankt KPN voor je reactie. Ik heb vandaag weer geprobeerd en het is gelukt om 99% signaal te krijgen! Vraag mij niet waarom vandaag ineens gelukt is want ik zou het niet weten; ik heb precies gedaan wat ik gisteren gedaan heb! Anyway het probleem is nu opgelost.

KPN
Berichten: 508
Lid geworden op: 17 sep 2006 01:47

Re: 0% ontvangst!

Ongelezen bericht door KPN »

:D Gefeliciteerd dan!! :D

Jonjo
Berichten: 1485
Lid geworden op: 14 aug 2005 09:18

Re: 0% ontvangst!

Ongelezen bericht door Jonjo »

Misschien vergeten de stekker in het stopcontact te steken?

Gesloten