[ archief ] Bcc wil geen reparatie uitvoeren

[cilla56]

Mijn tv van ong. 1.5 jaar oud is kapot gegaan. Vanmorgen uiteraard de klantenservice gebeld en kreeg te horen dat ik mijn toestel gewoon even naar de winkel moest brengen en ter reparatie moet aanbieden. Het is een 22 inch (55cm) bakbeest van ong. 21 kilo. Volgens de "klantenservice"valt dat onder draagbaar en ze weigeren botweg. Iemand een idee hoe dit bedrijf in actie te krijgen is.

[Pindakaaspotje]

lijkt me redelijk van bcc, dit soort formaten zijn nog gewoon draagbaar.

[tiptoo]

misschien een buurman/vrouw met een auto vragen,

[stofzuigertje]

21 Kg en 55 cm?

Ik denk aan oude overjarige glasbak want mijn 66 cm is maar 11,6 Kg!
Deze kleine zijn zo goedkoop dat alleen tijdens garantie en verder wegwerp omdat reparatie vaak duurder is als nieuwe helaas.

[tiptoo]

21 Kg en 55 cm?

Ik denk aan oude overjarige glasbak

mijn vorige tv was ook 56 cm en loeizwaar was 7 jaar oud dus weet niet wat jij overjarig noemt stofzuigertje

[tiptoo]

Er is vast wel een buur/vriend/familielid die even mee wil.

P.S. De topictitel is overigens niet correct: BCC wil wel repareren, maar niet ophalen.

precies er is altijd wel iemand te vinden dan