In één woord verschrikkelijk! 2 x abonnementsgeld afschrijven en zeer, zeer slecht bereikbaar! En als je dan contact hebt, wacht je langer dan 1 kwartier op een oplossing die vervolgens niet geboden wordt. Voor een relatief eenvoudig probleem als bovenstaand.
Bellen lukt eenvoudigweg niet. Steeds het bericht dat het op dit moment heel druk is en het verzoek of je op een later moment terug wilt bellen.
Op dit moment heb ik dus nog steeds twee abonnementen (na verhuizing!) en betaal ik 2 keer. Na talloze keren mailen en telefoneren.
Help!
