LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Bereikbaarheid en service

Hier kan je jouw mening kwijt over (digitale) televisie.
Lebovenus
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 nov 2008 20:07

Bereikbaarheid en service

Ongelezen bericht door Lebovenus »

In één woord verschrikkelijk! 2 x abonnementsgeld afschrijven en zeer, zeer slecht bereikbaar! En als je dan contact hebt, wacht je langer dan 1 kwartier op een oplossing die vervolgens niet geboden wordt. Voor een relatief eenvoudig probleem als bovenstaand.
Bellen lukt eenvoudigweg niet. Steeds het bericht dat het op dit moment heel druk is en het verzoek of je op een later moment terug wilt bellen. :evil:
Op dit moment heb ik dus nog steeds twee abonnementen (na verhuizing!) en betaal ik 2 keer. Na talloze keren mailen en telefoneren.
Help! :cry:

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: Bereikbaarheid en service

Ongelezen bericht door D1RK »

Welke firma heb je welk product gekocht?

Er zijn hier zoveel klachten over diverse aanbieders dat ik alleen kan helpen als ik meer weet.

Ook via Zoeken kun je vaak eerder gegeven vragen en antwoorden nalezen en is het soms niet nodig hier iets te plaatsen!

Lebovenus
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 nov 2008 20:07

Re: Bereikbaarheid en service

Ongelezen bericht door Lebovenus »

Het betreft aanbieder Ziggo.

Gesloten