[ archief ] Bestelling/levering decoder door Canal Digitaal

[Froukje B.]

Aangezien de laatste regionale tv zenders (o.a.RTV Oost), per 7 januari stopten met het uitzenden in SD signalen was ik genoodzaakt een nieuwe decoder te bestellen. Dat is gebeurd op 31 december j.l. en wel een M7 SAT 801 bij Canal Digitaal. Tot nu toe heeft de levering om de een of andere reden(en) niet plaats gevonden. De eerste 3 weken hoorde ik niets van Canal Digitaal en na een herinneringsberichtje via hun site, kreeg ik te horen dat de bestelling niet was ontvangen, terwijl ik per email op 31 december een bevestiging heb gehad. Op verzoek van CD heb ik toen de bevestigingsmail als bijlage bij de email nogmaals aan CD gezonden en zou er worden gechect of de bestelling uitgevoerd kon worden. Nu is het alweer anderhalve week oorverdovend stil van de kant van CD. Er zullen toch meer mensen zijn die sinds begin januari een nieuwe decoder hebben aangeschaft bij Canal Digitaal en is het met die leveringen wel goed gegaan?

[eleven]

Probeer hier via een PB in contact te komen met CD.

https://forum.www.trosradar.nl/memberli ... e&u=121442