[ archief ] Canaal digitaal verhoogd haar abonnementskosten

[Rolandroland]

Hallo,

Canaal Digitaal kwam bij Tros Radar enige tijd geleden als goedkoopste uit de bus... Maar nu het volgende:

Canaal Digitaal informeert haar klanten niet over de prijsverhogingen. De reden hiervan is dat het te duur is om elke individuele klant een brief te sturen. Ik ben nu pas op de hoogte gebracht doordat ik zag dat Canaal Digitaal mij een bedrag van € 39,95 had geïncasseert.

Was het voorheen 20 euro nu is het inmiddels al 39,95 euro per jaar . En verder konden klanten voorheen ook gratis de programma's volgen dit kan niet meer. Deze klanten worden wél binnenkort geïnformeerd omdat die als ze NIET betalen worden afgesloten.

De reden van de eerste prijsverhoging zou als voordeel hebben op het moment dat een klant gaat verhuizen, geen verhuis kosten meer hoeft te betalen....Alsof je elk jaar zou gaan verhuizen!

Men kan de abonnemten bij verhoging van de prijs op gaan zeggen mits de verhoging meer dan de inflatie prijs is aldus Canaal Digitaal.

[Rolandroland]

Canaal digitaal kunt u ipv op het dure 0900 nummer ook via normale nummer bereiken.

Fax: 0356555800

Verder zijn ze bereikbaar onder 0356555666. Of 0356555xxx (xxx doorkiesnummers)

[casper]

Hoi Roland,

Ik weet niet welk pakket je hebt, maar als dat bedrag per maand is, dan heb je wel een heel uitgebreid pakket.

Het goedkoopste pakket gaat van 29,95 naar 39,95 per jaar.

Je hebt dan geen Talpa, maar wie zit daar nou op te wachten?

[Rolandroland]

Foutje het gaat om een bedrag per jaar! Heb het aangepast.