[ archief ] geld retour voor bellen met storingslijn Digitenne van KPN

[arjan64]

Om een storing aan mijn topfield digitenne recorder te melden heb ik 20 minuten met de helpdesk moeten bellen a 45 cent per minuut. Over die kosten heb ik tijdens het gesprek vrij heftig gescholden. Tot mijn verbazing krijg ik nu 15 euro op mijn bankrekening terug gestort. Blijkbaar voelt de KPN ook nattigheid. Mijn tip: vooral eisen dat de gesprekskosten worden vergoed. Nu alleen nog (voor de 2e keer) wachten op een nieuwe recorder.

[Rolandroland]

Bij Primafoon mag u gratis bellen naar het service nummer 0900-0576.

[GoldenIndy]

Sjonge jonge jonge jonge, wat zijn er toch een asociale mensen tegenwoordig. Net alsof die mensen aan de telefoon er wat aan kunnen doen dat het nummer zoveel kost? Hou je in het vervolg in en kom eens wat netter binnen dan met een grote bek over de gesprekskosten dan wordt je misschien ook vriendelijk behandeld.