LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Nieuw apparaat defect bij aankoop?

Hier kan je jouw mening kwijt over (digitale) televisie.
bprosman
Berichten: 9932
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Nieuw apparaat defect bij aankoop?

Ongelezen bericht door bprosman »

Dus iets wat stuk gaat in een apparaat (TV) is per definitie een "Verborgen gebrek"?

alfatrion
Berichten: 22639
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Nieuw apparaat defect bij aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Nee, niet per definitie. Afwijkingen die binnen zes maanden worden ontdekt worden vermoed aanwezig te zijn tijdens de aflevering. Tegen dit wettelijk vermoeden staat tegenbewijs open.

skipdaflip
Berichten: 10
Lid geworden op: 27 jun 2007 21:49

Re: Nieuw apparaat defect bij aankoop?

Ongelezen bericht door skipdaflip »

bprosman schreef:
de rechter zal in casu aannemen dat de TV bij aflevering niet over de eigenschappen beschikte die de koper mocht verwachten,
Citaat TS :
De eerste 2 weken was super.
Dus bij aflevering was er niets aan de hand.
Ben je toevallig jurist binnen een bedrijf? Je reactie is precies zoals een jurist ook zou reageren.
Gelukkig heb ik geen zaak tegen ze, want anders had ik het wel degelijk anders geformuleerd. Want dan wordt er ook op elke letter gelet om iemand daarop te kunnen laten vallen en niet uit te hoeven laten keren.
De eerste 2 weken met plezier heeft te maken met het feit dat je een nieuwe tv in huis hebt, een aantal filmpjes hebt gekeken. Zelfs 2 3D filmpjes... ja kortom super. Het probleem met het menu was al sinds dag één, en begon na die 2 weken erger te worden.
Zo snel het smart menu opgeroepen werd begon het steeds langzamer te reageren alsof het een tekort aan geheugen had. (in computer termen gesproken). Gelukkig kwam er al een eerste update, dus verwacht je dat het daarna over is.... (Het feit is dat na een firmware upgrade de tv als ware een reboot krijgt en dus idd schoon start). Toen was alles weer aardig snel.
Maar na weer 2 weken weer ellende... 1 week aangezien en weer toevallig een automatische update van LG. kortom... weer ellende verdwenen.

De laatste paar keer werd het steeds heftiger, maar nu kwamen er ook geen updates meer uit van LG. En nu werkt de tv ineens niet meer. Dit patroon heeft zich sinds dag 1 herhaald, maar ik heb geen gelijkwaardige tv waarop ik kan controleren of dit standaard gedrag is. Het is wel een vreemd gedrag dat je niet bij een televisie verwacht. Of bovenstaand gegeven in verband ligt met het feit dat de televisie niet meer werkt ligt, dan kan ik niet aantonen. Wel ben ik van mening dat het geen standaard gedrag hoort te zijn en dat je niet kunt vallen over die 2 weken.

Als ergens een update van uitkomt die problemen verhelpt, moet je het ook de tijd gunnen om te concluderen of het probleem weggenomen is. Toch?

Gesloten