[ archief ] Opzeggen UPC Televisie en overschakelen op satelliet.

[aeh]

Hoeraaaaa
Eindelijk ben ik van UPC af.
UPC staat voor:
Duur, onbetrouwbaar, manipulerend, slechte performance, irritatie, duur enz enz.

Ik ben overgestapt op Canaaldigitaal, heb een 85 cm Triax schotelgeplaatst en ontvang 4 satellieten (dik 1000 kanalen) van uitstekende kwaliteit (zeker voor mensen met een LCD of Plasma scherm). Ik raad een ieder aan om ook over te stappen. De maandelijkse kosten zijn minder dan de helft van het UPC abonnementen de kwaliteit is veel beter.

Opzeggen verliep moeizaam. Het vreemde is dat wanneer je de beloptie opzeggen kiest je er uit wordt gegooid ivm de drukte. Bij iedere andere optie krijg je de keuze om in de wachtrij aan te sluiten????

Kortom, opzeggen en overschakelen. Je koopt al een kompleet schotelset voor 225 euro.

Mvg, AEH

[rhodi]

Gefeliciteerd.
Let wel ...Canaal Digitaal zijn net zulke ratten als UPC. Als er wat is zie maar hoe je het oplost!

[bArt!]

Gefeliciteerd!

Ik zit in hetzelfde schuitje.

Ben nu druk bezig om van UPC af te komen, en ik loopt tegen dezelfde ellende aan. De optie 'opzeggen' is bij de klantenservice nooit bemand volgens mij. Wanneer je een andere keuze maakt dan wordt je direct te woord gestaan. Als je verteld dat je wilt opzeggen dan wordt je door de medewerker kribbig te woord gestaan, en weer in de wacht gezet.

Het invulformulier op internet heeft dezelfde functie: je kunt het invullen, maar het niet invullen heeft hetzelfde resultaat en is minder werk.

Mijn laatste strohalm is een brief sturen naar:
UPC Nederland B.V.
Postbus 320
8200 AH Lelystad

We wachten af.

Heeft er misschien iemand tips/ hints om je abonnement op te zeggen? Ze zijn welkom

[Marssjo]

UPC opzeggen heb ik 's avonds 8 minuten voor sluitingstijd gedaan en ik was vrijwel gelijk aan de beurt. Netjes een paar dagen later een schriftelijke bevestiging ontvangen, "gelukkig" !! dan sta je later sterk. Mijn abo zou 28-12-2006 beeindigd worden maar ik ontving toch begin januari een brief dat de rekening rechtstreeks aan UPC betaald moet worden en dan ook nog voor 3 maanden tegelijk.... Daar heb ik niet op gereageerd dus ontving ik half januari weer een brief met oa. de optie opzeggen miv 1-3-2007 en vorige week opeens een rekenig van € 0,00 !
Ik weet dat een verhuizing op Internet invullen sneller geregeld is, moet je alleen een adres invullen dat niet onder UPC valt.
Maarre suc6 verders gewenst !

[bArt!]

Het vervolg van 'hoe kom ik van mijn UPC abonnement af';

Vandaag in de UPC winkel geweest om op te zeggen. Dat lijkt tot nu toe voorspoedig te verlopen, maar:

Ik heb geen bewijs van het opzeggen ontvangen. Dit zou worden thuisgestuurd....
Maar niet al te lang aangedrongen, en zo spoedig mogelijk de winkel weer verlaten (ik vrees dat ik hier spijt van krijg).

We zullen dus afwachten of we inderdaad een briefje thuis ontvangen.... (wishful thinking ?!)