| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] opzegging Kpn alles in één
opzegging Kpn alles in één
December 2012 opgezegd alles in één pakket glasvezel bij kpn. Netjes zoals het hoort. Gebeld , aangetekende brief. Antwoord gehad en opzegging bevestigd en zou per 15 januari 2013 opgezegd zijn. Ook op 15 januari 2013 alle spullen ingeleverd. Zijn ze komen ophalen en ook bewijs hiervan gekregen.
Toen begon het. Elke 26ste van de maand blijft kpn geld afschrijven. 26/02/13 , 26/03/13 , 26/04/13
Heb zelf de onterecht afgeschreven bedragen terug geboekt. En nu krijg ik van elke terugboeking elke paar weken een herrinering met dreiging tot afsluiten en deurwaarders, etc.
Heb alreeds in de 4 en halve maand alreeds meerdere malen (lees als in 11 keer) contact gehad met kpn. Er is alreeds 2 maal de hoorn opgegooid door kpn. 1 maal 57 minuten aan de lijn en 13 keer doorverbonden en de andere malen vriendelijk te woord gestaan met de belofte (die iedereen bij kpn weigert schriftelijk te bevestigen) alles in orde te brengen.
Op zich sta ik in mijn recht, alleen wat kan ik nu doen dat dit gedoe stopt? ze dreigen nu al 3 maand met deurwaarder en afsluiten. Nu ja, stuur maar een deurwaarder kan ik de bewijzen laten zien en dan stopt het vanzelf ? Maar die sturen ze niet... Tevens zeggen ze elke keer dat ik contact heb met kpn dat het een fout in hun systeem is en het word rechtgezet. Maar ze zetten niets recht.
Gewoon alle brieven van kpn bij het oud papier dan maar? en maandelijks blijven terugboeken? ...
Toen begon het. Elke 26ste van de maand blijft kpn geld afschrijven. 26/02/13 , 26/03/13 , 26/04/13
Heb zelf de onterecht afgeschreven bedragen terug geboekt. En nu krijg ik van elke terugboeking elke paar weken een herrinering met dreiging tot afsluiten en deurwaarders, etc.
Heb alreeds in de 4 en halve maand alreeds meerdere malen (lees als in 11 keer) contact gehad met kpn. Er is alreeds 2 maal de hoorn opgegooid door kpn. 1 maal 57 minuten aan de lijn en 13 keer doorverbonden en de andere malen vriendelijk te woord gestaan met de belofte (die iedereen bij kpn weigert schriftelijk te bevestigen) alles in orde te brengen.
Op zich sta ik in mijn recht, alleen wat kan ik nu doen dat dit gedoe stopt? ze dreigen nu al 3 maand met deurwaarder en afsluiten. Nu ja, stuur maar een deurwaarder kan ik de bewijzen laten zien en dan stopt het vanzelf ? Maar die sturen ze niet... Tevens zeggen ze elke keer dat ik contact heb met kpn dat het een fout in hun systeem is en het word rechtgezet. Maar ze zetten niets recht.
Gewoon alle brieven van kpn bij het oud papier dan maar? en maandelijks blijven terugboeken? ...
-
stofzuigertje
Re: opzegging Kpn alles in één
Bewaar elk bewijs dat ze sturen en wacht op het werkelijke bezoek deurwaarder en laat het dan zien.
Voor hun extra kosten maar niet Uw fout.
Meld nog 1x dat ze fout zitten en moeten stoppen en als zij zo geld willen verspillen, niet meer reageren!
Voor hun extra kosten maar niet Uw fout.
Meld nog 1x dat ze fout zitten en moeten stoppen en als zij zo geld willen verspillen, niet meer reageren!
Re: opzegging Kpn alles in één
Was je al / of heb je op het contract termijn geled en er buiten opgezegt of aan het eind ?
