[ archief ] pace G2 en echostars die geen singiaal meer ontvangen

[indey]

Hoi

Mijn naam is Indey wil weten of er meer mensen zijn die een pace hebben en die wel een brief hebben ontvangen omdat die decoders geen singiaal meer kunnen ontvangen van de rtl zenders en sbs en net 5 en andere zenders.Op de site lees ik met ingang van het nieuwe jaar klopt niet dus dit is misleidend.

Maar ik kijk op de site en gaat om een echostar en pace G4 dus ik pfffffffffff gelukkig wij niet maar maandag ineens geen sbs net 5 en veronica/jetix.Dus ik bellen en zeiden ja hier kunnen we ook niks aan doen en je moet een brief hebben ontvangen die 29 nov is verzonden en zei hier geen brief ontvangen.
Maar nu donderdag zijn alle rtl zenders eraf dus ik weer bellen en jullie zorgen maar dat mijn zenders terug komen want het is bijna kerst en wil graag kijken en doen ie hangt ie op (ik had een vent aan de lijn)
Lekkere service dus niet.

Maar vind het erg schofferig dat canal digitaal dit kan maken net voor de feestdagen mijn dagen zijn verpest en heb nu niet veel meer over maar kunnen wel een aanbieding doen dat je voor 149 een vervanger kan kopen leuk fijn.

Wie heeft dit probleem ook en zou hierover willen praten ?

[nicodebruin]

Hoi,


Ik heb precies hetzelfde probleem afgelopen dinsdag (dacht ik) deden de zenders van SBS het niet meer ( sbs 6, net5 en veronica) eerst dacht ik dat is zeker storing ofzo... woensdag even naar de site van canaldigitaal gegaan en zag toen dus pas dat de pace G4 vanaf 1 december minder Nederlandse zenders zou ontvangen en dat in 3 tal fasen de zenders van SBS RTL en alle overige omroepen in januari op zwart zouden gaan..

Ik heb dus ook geen brief gehad dus woensdag meteen gebeld naar service desk (0,20 cpm) na een tijd wachten iemand aan de lijn.... hem verhaal verteld en hoorde van hem dat ik een brief gehad moet hebben enz... het enigste bericht dat ik heb gehad is een paar weken terug met een aanbieding voor abonnementen verder niks...

Die man die ik aan de lijn had kwam vaak niet verder dan uh... jah... en wist niet precies wat die moest zeggen..
Maar het komt er dus op neer dat ik een nieuwe decoder moet kopen en smartcard voor 149 via de dealer of voor 99 euro via webshop..
Ik op webshop gekeken kan ik dus een nieuwe decoder kopen alleen kan ik niet mijn huidige abonnement Set Top Box erbij kiezen en begint dus bij basis..

En sinds vandaag ook net als jou geen RTL zenders meer... ik heb alleen nog nederland 1,2,3 en TMF en BVN .

net nog proberen te bellen voor een vraag over dat pakket bij nieuwe decoder maar waren meer dan 10 wachtende voor me

Nog meer mensen die geen brief hebben ontvangen??

[indey]

Hoi Nicodebruin

inderdaad hun weten ook niet te reageren maar voor ons is het vervelend nu we naar de feesdagen gaan.
Maar hier hebben we een basispakket en ga ook niet een andere nemen en als ik een andere decoder heb vraag ik ze wel korting op mijn abbonement op de dagen dat ik geen rtl zenders heb kunnen kijken want ik vind dit gewoon schandalig.
Degene die het verzonnen heb heeft geen rekening gehouden dat er nog dagen aan komen dat we willen kijken en dit vind ik erg snel.

Maar wat ga jij doen straks 1 bestellen voor of laat je het zo ?

[nicodebruin]

Hoi indey,


Ik zal denk wel een andere decoder bestellen heb geen andere keuze bij ons is namelijk geen kabel beschikbaar...

Maar als ik met het bestellen van een nieuwe decoder niet het huidige abonnement van 3,33 kan houde en moet overstappen naar minimaal het basisabonnement van 7,95 ga ik misschien kijken of ik wel niet beter digitenne kan nemen wat ook 7,95 kost..

Ik voel me toch een soort van belazerd door canal digitaal... zonder het te melden kan ik ineens bijna geen zender meer ontvangen en zit dus waarschijnlijk inderdaad ook met de feestdagen zonder de RTL en SBS zenders

[indey]

ik voel me ook goed belazerd door hun
maar heb je geen zin als je dat heb via msn even erover te kletsen vanavond ?

tenminste als je er behoefte aan heb

[KPN]

<<Maar als ik met het bestellen van een nieuwe decoder niet het huidige abonnement van 3,33 kan houde en moet overstappen naar minimaal het basisabonnement van 7,95 ga ik misschien kijken of ik wel niet beter digitenne kan nemen wat ook 7,95 kost..>>

Dat kan je dus beter echt niet doen.
De kwaliteit is stukken minder dan die je nu gewend bent en het aanbod is ook kariger.
Last but not least is KPN van plan om een andere compressietechniek te gaan gebruiken. Hiervoor hebben de mensen weer een nieuw kastje nodig. De kosten van deze duurdere kastjes komen ook weer voor rekening van de gebruiker.
Je zit dan binnen een jaar met hetzelfde probleem als nu.

[indey]

ik mag van mijn mannetje morgen naar de winkel en ga er daar 1 kopen en voor de prijs van 250 euro en heb al gevraagd dat moet een hele goeie zijn

[nicodebruin]

Bedankt voor je reactie KPN... maar is het ontvangst bij jou in de buurt alleen slecht of is dat in het algemeen? ik hoorde van ieamand anders hierzo in Boskoop dattie wel haarscherp beeld heeft. het pakket van 7,95 heeft dezelfde zenders als het basis pakket van canal digitaal...
Maar KPN gaat dus een andere compressietechniek gebruiken waardoor je daarzo ook een nieuw kastje nodig hebt dat schiet idd niet echt op zit ik met precies hetzelfde weer

En Idey welk merk kasjes ga je kopen in de winkel? want je kunt idd voor 250 euro een kastje nemen met 2 tuners en je hebt dan ook een harde schijf van 80gb erbij zodat je ene zender kunt kijken en andere kunt opnemen..
Het apparaat van canaldigitaal kost 100 euro via webshop

[indey]

ik heb nu een adimo is mij aangeraden en deze kostte 179 euro maar die 250 euro waar ik het over had blijkt met smartcart te zijn en die kost namelijk 80 euro

maar deze moet terug want ik kan na een poosje geen teletekst meer kijken en kan het menu niet meer in.Ik had hem per ongeluk op power gedrukt en dan moet ie weer aangaan en deed ie niet en moest ik het knopje omzetten zodat ie op nieuw ging laden.
en eerst dachten we dat het aan de afstandsbediening lag maar het ligt aan de decoder.

In beeld zie je ook een balk met tijden en het programma en na verloop van tijd word het vager en dan is ie weg

Maar waar ik hem vandaan heb daar hebben ze de kaart gelezen en de zenders goed gezet van ned 1 net 5 dus dat is super.
Alleen ik kan uit het menu niet goed lezen hoe het werkt met kanalen verplaatsen.

[KPN]

Geplaatst op 15 Dec 2006 18:54 door nicodebruin


--------------------------------------------------------------------------------

Bedankt voor je reactie KPN... maar is het ontvangst bij jou in de buurt alleen slecht of is dat in het algemeen? ik hoorde van ieamand anders hierzo in Boskoop dattie wel haarscherp beeld heeft. het pakket van 7,95 heeft dezelfde zenders als het basis pakket van canal digitaal...
Maar KPN gaat dus een andere compressietechniek gebruiken waardoor je daarzo ook een nieuw kastje nodig hebt dat schiet idd niet echt op zit ik met precies hetzelfde weer

De ontvangst is wel goed. Het beeld valt bij mij nooit uit. Momenteel heb ik nog KPN en sinds kort ook satelliet. Ik kan dus goed vergelijken. Als ik tussen die twee schakel, dan zie ik echt een verschil van dag en nacht, terwijl ik de kwaliteit van CanalDigitaal ook al niet altijd even perfect vind.
Het probleem zit hem in het feit dat ze bij KPN een lagere resolutie gebruiken dan de gebruikelijke hogere pal resolutie zoals die via de kabel en satelliet wordt doorgegeven. Daardoor ziet het beeld er wazig uit.
Ook is de bitrate een stuk lager dan bij de satelliet. Daardoor zie je vaak blokken tijdens snelle wisselingen in het beeld. Vuur, water en bomen zien er bijvoorbeeld niet uit.
Er zijn mensen bij wie dat niet opvalt en het wel prima vinden zo, maar ik denk dat als je satelliet-tv gewend bent, dat je dan van een koude kermis thuiskomt wanneer je overstapt op Digitenne van KPN.
Het basispakket is misschien wel hetzelfde, hoewel NGC niet bij KPN wordt doorgegeven, maar bij de satelliet kan je nog een uitgebreider pakket kiezen.
Het zou zo kunnen zijn dat als KPN een nieuwe compressie techniek gaat gebruiken, dat de kwaliteit dan wel beter wordt. Maar eigenlijk hadden veel mensen er op gerekend dat de kwaliteit al beter zou worden na de uitschakeling van de analoge uitzendingen.
En dat is helaas ook niet gebeurd, de kwaliteit is juist nog slechter geworden.

[indey]

ik heb nu een nieuwe decoder en moest de kleuren en zo ook goed stellen en het is perfect beeld moet ik zeggen.
Vavavond bij mijn ouders geweest en ik kan duidelijk het verschil zien tussen kabel en sateliet en het laatste is stukken beter beeld.

en wij moeten een abonnement nemen van canal digitaal en de aanbod die ik nu heb op mijn decoder aan pragramma's is super heb zelfs zenders terug die ik 8 jaren geleden op mijn oude decoder had die toen nog analoog was super

[nicodebruin]

Ik heb zaterdag de Thomson TS4H die aangeraden werd door Canal Digitaal besteld.... dit kostte bij elkaar 159 euro.. Ik heb bij de decoder geen abonnement besteld want het huidige blijft doorlopen werd verteld door de helpdeskmedewerker, nadat hij het nagevraagt had..
Ik hoop dat het snel geleverd wordt, nederland 1,2 en 3 beginnen aardig te vervelen

[indey]

ik ben heel benieuwd voor je want welke had je een echostar of een pace ?

ik heb hem hier bij een dealer vandaan geen thomson maar een amido

[nicodebruin]

ik had eerst de pace.

Ik had eerst gekeken bij de Expert maar deze was stukken duurder en kon zelf niet duidelijk vertellen wat de verschillen waren tussen de decoders (hij had het vooral over de kwalitiet van het apparaat). En hierbij kreeg ik weer geen korting op smartcard/decoder omdat ze geen dealer waren..
Ik ga er dus maar vanuit dat Canal Digitaal een goede decoder aanbeveelt.
Maar jij hebt nu dus ook meer gratis zenders erbij? welke zijn dit dan?

[indey]

stom dat expert niet mee doet hier op texel wel maar wij hebben geen vervanger gedaan omdat we de vorige decoder ook daar vandaan komt en veel problemen er mee hebben gehad.

en wij hadden ook een pace en moesten een nieuwe abonnement nemen anders kunnen we niet meer kijken.En ik heb gelezen dat als je een pace had je abbonnement niet mee kon nemen.

ik heb een decoder waar 200 zenders opkan ik heb er 182 een hoop duits en turks en israelisch en cartoon network en fim1 en film 1,2 en vele anderen

[giny]

kpn digitaal tv valt tegen, beeld en geluid worden vaak onderbroken door storingen van buitenaf door een brommer of een lichtschakelaar en zo kpn rommeld vaak met de zenders dan ard er op dan weer weg nu tijdelijk een paar regio zenders in jan er weer af geen aanrader voorheen upc gehad ook geen aanrader veel problemen.

[nicodebruin]

Okeej ik ben benieuwd ik hoop dat ik veel zenders kan ontvangen met deze decoder..
Ik log net in bij de webshop en zie dat de order is verstuurd dus hopelijk morgen al binnen..

Vraag me dus alleen nog af of mijn abonnement echt overgezet wordt maargoed dat merk ik wel zodra de nieuwe decoder binnen is.. anders kan ik weer bellen naar die helpdesk van hun

[indey]

want ik denk echt dat je een nieuwe moet en als ik jou was zou ik het maar even bellen anders kunnen ze het gelijk opsturen en kan je met de kerst kijken en anders niet

[indey]

en nico hb je hem al in huis ?en ik hoop voor je dat je abbonnement mee kan nemen

[nicodebruin]

Nee ik heb hem nog niet binnen... nu maar hopen dat die morgen komt.

Wat wel raar is is dat RTL 4 en SBS 6 het sinds vandaag weer doen..

Ik hoop idd ook dat ik mijn abonnement mee kan nemen anders kan ik weer gaan bellen