[ archief ] valse voorlichting ZIGGO

[kobus0156]

wij hebben gereageerd op de HD ontvanger van Ziggo voor € 79,00 bij i.c.m. 3 in 1 pakket. Na meerder malen te hebben gebeld of het ook voor bestaande klanten geld, zoals in de wet beschreven, kriegen wij de ontvanger thuis met een rekening van € 199,00 euru HD ontvanger aansluiten € 19,95 en abbonnementskosten € 29,00. Na diverse telefooontjes naar Ziggo omtrent rekening werd steeds door gestuurd naar alle servicedesken, behalve de goede. Wij hebben de HD ontvanger geannuleerd onder protest

[atesli]

Waar staat in de wet, dat lokkertjes voor nieuwe klanten ook voor bestaande klanten moeten gelden?
Wijs mij er a.u.b op...

Zoooo, upc,eneco, t-mobile,veronicagids enz, ff wachten tot ik antwoord heb op mijn post en jullie gaan van mijn advocaat horen

Greetz
ATESLI

[SirPeter]

Ziggo staat in de wet artikel 13 lid 14a....
Gewoon weer iemand die de kleine lettertjes niet gelezen heeft.

[kobus0156]

als je artikel wil noemen geef dan aub gehele artikel scheelt ons zoeken

[SirPeter]

twas sarcasme. Uiterraard is er geen artikel die over ziggo gaat.

[Wubo]

whuhahaha, zo grappig heb ik het nog nooit gelezen.

zoals het in de wet geschreven is???

Serieus.

Echt, wanneer je je eigen stuk tekst naleest moet je dan niet even lachen?