[ archief ] UPC Problemen met doorgifte TALPA

[hansfeyen]

Ik heb nu al 4 maanden dat gratis abon van UPC.
Nu heb ik sinds 2 weken een aardig beeld( nog niet optimaal naar mijn mening) maar wta nog steeds het geval is dat TALPA steeds wegvalt.
Ik krijg dan een blauw scherm met de metding dat er geen signaal is.
Er is al 2 maal een monteur geweest. Er is een versterker geplaatst, stekkers zij vervangen, contactdoos is vervangen en het signaal volgens de monteur was goed (67,68,64). Het probleem ligt volgens de monteur niet binnen het huis maar daar buiten.
Tot op heden is dit nog niet opgelost. Ik heb al een aantal uur aan de telefoon gehangen maar dat beied tot op heden nog geen oplossing.
Ik heb zelfs de opmerking van UPC gehad dat ik te weinig geklaagd had, terwijl ik in de veronderstelling was dat ze met het probleem bezig waren. Ook wordt door UPC gezegd dat ze terug bellen, dit gebeurd ook niet altijd.
Wie o wie herkend het probleem van UPC met de doorgifte van TALPA en wat is de oplossing

[stork4]

Daar wil je toch niet naar kijken ?
En UPC, je neemt toch een schotel of Digitenne ?

Ongelovelijk

[karr-2]

Wie kijkt er vrijwillig naar Talpa?

[Ron 2]

Ik heb al een aantal uur aan de telefoon gehangen

á hoeveel cent per minuut??

Ik heb zelfs de opmerking van UPC gehad dat ik te weinig geklaagd had

Ja, want dat levert geld op, nog meer uren aan de telefoon

[Hugo909]

Ik heb helemaal geen problemen met de ontvangst van Talpa. Ik weet ook niet of het kan zijn dat het ene kanaal sterker doorkomt dan het andere. Misschien weet de monteur hier antwoord op?

Als de ontvangst nog steeds niet goed is, na alle inspanningen, is er toch iets vreemds aan de hand. Lijkt mij in ieder gaval dat een factuurkorting op z'n plaats is. (als u niet al gratis keek).

Ik heb zonder versterker, en een signaal wat ik twee keer splits geen problemen met ontvangst. Wel zie ik soms héél even de "Signaalstoring" melding als ik net gezapt heb, dit duurt hooguit 1 seconde, en tijdens het kijken heb ik nooit storing.

[mediaservice]

wie kijkt er dan ook naar Talpa?