LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door GJvdZ »

kokka schreef:kijk weer wat geleerd. ik dacht ook dat diaree wat langer duurde.
"Echte" diarree duurt ook langer. Maar vaak wordt dunne poep ook voor diarree aangezien, terwijl dat vaak eenmalig is. Het wordt vaak verkeerd gebruikt, net zoals de kreet "griep" overigens.

Bob Schurkjens
Berichten: 9152
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Als je ziek wordt van een maaltijd moet je direct contact opnemen met de http://www.vwa.nl/

Die kunnen dan actie ondernemen. Bijvoorbeeld de cateraar bezoeken die de maaltijden levert voor Alitalia.

Kan http://nl.wikipedia.org/wiki/Bacillus_cereus zijn geweest.
Laatst gewijzigd door Bob Schurkjens op 28 feb 2013 17:22, 1 keer totaal gewijzigd.

puma73
Berichten: 5876
Lid geworden op: 28 nov 2003 13:41

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door puma73 »

Bob Schurkjens schreef:Als je ziek wordt van een maaltijd moet je direct contact opnemen met de http://www.vwa.nl/

Die kunnen dan actie ondernemen. Bijvoorbeeld de cateraar bezoeken die de maaltijden levert voor Alitalia.

Kan http://nl.wikipedia.org/wiki/Bacillus_cereus zijn geweest.
Maar bij het melden aan de VWA heeft TS niks, de VWA compenseert niks en dat is nu net wat TS wil.

Bob Schurkjens
Berichten: 9152
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Ben ik niet met je eens. Wie stelt bewijst. Hoe kan topicstarter ooit bewijzen dat er iets mis was met de maaltijd als dit niet door een deskundige derde partij wordt onderzocht? Alitalia werkt toch niet mee.

Jolijn
Berichten: 6306
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door Jolijn »

en Asian vegetarian meal was verschrikkelijk vies en heb slechts 1/3 van de maaltijd opgegeten. De stewardess vertelt dat er iets mis was met de maaltijd, daar werd niet op gereageerd.

Niet op gereageerd door wie? En aan wie vertelt, alleen aan TS of is dat bij meer mensen bekend. TS, heb je dat ook in je schrijven aan Alitalia vermeld?

VioletPrue
Berichten: 3573
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door VioletPrue »

Jolijn schreef:en Asian vegetarian meal was verschrikkelijk vies en heb slechts 1/3 van de maaltijd opgegeten. De stewardess vertelt dat er iets mis was met de maaltijd, daar werd niet op gereageerd.

Niet op gereageerd door wie? En aan wie vertelt, alleen aan TS of is dat bij meer mensen bekend. TS, heb je dat ook in je schrijven aan Alitalia vermeld?
Zoals ik het lees bedoeld TS dat hij/zij het aan de stewardess heeft gemeld, maar dat hij/zij daar geen reactie op kreeg.

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door ruud_a »

VioletPrue schreef:
Jolijn schreef:en Asian vegetarian meal was verschrikkelijk vies en heb slechts 1/3 van de maaltijd opgegeten. De stewardess vertelt dat er iets mis was met de maaltijd, daar werd niet op gereageerd.

Niet op gereageerd door wie? En aan wie vertelt, alleen aan TS of is dat bij meer mensen bekend. TS, heb je dat ook in je schrijven aan Alitalia vermeld?
Zoals ik het lees bedoeld TS dat hij/zij het aan de stewardess heeft gemeld, maar dat hij/zij daar geen reactie op kreeg.
wat zou de stewardes ook moeten zeggen
de economy class maaltijden zijn bijna altijd vreselijk vies
meestal uitgedroogd, anders wel in een plasje water
ik beperk me meestal tot de broodjes en het toetje

VioletPrue
Berichten: 3573
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door VioletPrue »

GJvdZ schreef:
kokka schreef:kijk weer wat geleerd. ik dacht ook dat diaree wat langer duurde.
"Echte" diarree duurt ook langer. Maar vaak wordt dunne poep ook voor diarree aangezien, terwijl dat vaak eenmalig is. Het wordt vaak verkeerd gebruikt, net zoals de kreet "griep" overigens.
Dus ik heb nepdiarree (eenmalig? Geintje zeker!)?
Gelukkig denkt mijn MDL specialist daar anders over...

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door ruud_a »

VioletPrue schreef:
GJvdZ schreef:
kokka schreef:kijk weer wat geleerd. ik dacht ook dat diaree wat langer duurde.
"Echte" diarree duurt ook langer. Maar vaak wordt dunne poep ook voor diarree aangezien, terwijl dat vaak eenmalig is. Het wordt vaak verkeerd gebruikt, net zoals de kreet "griep" overigens.
Dus ik heb nepdiarree (eenmalig? Geintje zeker!)?
Gelukkig denkt mijn MDL specialist daar anders over...
ik weet niet of het zo gelukkig is dat de specialist er anders over denkt
mij persoonlijk lijkt dat niet

VioletPrue
Berichten: 3573
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door VioletPrue »

ruud_a schreef:ik weet niet of het zo gelukkig is dat de specialist er anders over denkt
mij persoonlijk lijkt dat niet
Jawel hoor, hij namelijk specialist.
GJvdZ niet dacht ik....

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door ruud_a »

VioletPrue schreef:
ruud_a schreef:ik weet niet of het zo gelukkig is dat de specialist er anders over denkt
mij persoonlijk lijkt dat niet
Jawel hoor, hij namelijk specialist.
GJvdZ niet dacht ik....
maar bent u dan gelukkig met zijn diagnose, of had u toch liever dunne poep gehad?

VioletPrue
Berichten: 3573
Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door VioletPrue »

ruud_a schreef:
VioletPrue schreef:
ruud_a schreef:ik weet niet of het zo gelukkig is dat de specialist er anders over denkt
mij persoonlijk lijkt dat niet
Jawel hoor, hij namelijk specialist.
GJvdZ niet dacht ik....
maar bent u dan gelukkig met zijn diagnose, of had u toch liever dunne poep gehad?
Hahahaha, nou, dunne poep is niet te behandelen, Crohn wel.
Dus ja ik ben (alleen) in dat opzicht wel 'blij'..... :wink:

tenormin
Berichten: 6824
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door tenormin »

Waar zo'n vegetarische maaltijd in de lucht al niet goed voor is: gaan we al onze "probleempjes" verklappen :lol: :!:

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door olaf79 »

Jefdus schreef:Voedselvergiftiging wat zich uit in de vorm van diaree heeft over het algemeen toch wel een zekere vertraging hoor. Het is veel waarschijnlijker dat het komt door iets wat u de vorige avond gegeten heeft. Acute voedselvergiftiging kan als het eten echt heel bedorven was, maar dat zal zich eerder uiten in overgeven. Het duurt nou eenmaal een vrij lange tijd voordat het eten in de darmen komt en daar diaree kan veroorzaken.
Nee hoor, zo'n 1.5-2 uur maximaal. Je kunt tijdens het eten van bedorven of vergiftigd voedsel zelfs al ziek worden.

novazemblaa
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 okt 2007 14:50

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door novazemblaa »

Hier een berichtje van de starter.
Bedankt voor de zinnige en minder zinnige opmerkingen die hier de afgelopen 24 uur zijn geplaatst.

Het is jammer om te zien dat een deel van de mensen denkt dat ik dollartekens in mijn ogen heb en/of mijn bericht niet even van A tot Z hebben doorgelezen.

Zoals geschreven in mijn openingspost heb ik tot tweemaal toe, in het vliegtuig en telefonisch, direct na de landing, Alitalia duidelijk proberen te maken dat er wellicht iets mis is met hun catering. Dat men telefonisch deze klacht niet in behandeling nam (geen gegevens van maaltijd,reserveringsnummer,vlucht e.d ) laat zien dat men niet geïnteresseerd is in voedselveiligheid. Als Alitalia in ieder geval die gegevens had genoteerd en zou hebben doorgeven aan Rome had men kunnen nagaan of er meer mensen aan boord waren met dezelfde klachten. Tijdens die gesprekken is het woord compensatie aan beide kanten nooit gevallen. het woord excuus evenmin. Daarnaast heb ik nooit antwoord heb gekregen van Alitalia op mijn gedetailleerde e-mail, dat steekt mij.

Natuurlijk is het zo dat er bij mijn maagproblemen en het daarbij behorende toiletbezoek geen briefje bijkwam "brought to you by Alitalia". De omstandigheden wijzen naar mijn mening wel in die richting(zie openingspost), maar daar valt ook weer wat op af te dingen heeft u vandaag laten zien.

Zoals Bob Schurkjens schrijft heb ik contact opgenomen met de NVWA, en zoals aangegeven in mijn eerste bericht, kunnen die niets doen. Zelf vermoed ik inderdaad een bedorven maaltijd, juist omdat het een hele specifieke maaltijd betreft, Asian Vegetarian.

Mijn punt is dat Alitalia niet reageert op iets dat, mocht mijn vermoeden juist zijn , niet klopt in hun bedrijfsproces. Als Alitalia denkt en/of weet dat hun catering op orde is mogen zij mij dat ook laten weten. Helaas laat Alitalia dus niets weten.
Laatst gewijzigd door novazemblaa op 01 mar 2013 02:46, 1 keer totaal gewijzigd.

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door ruud_a »

het lijkt me dat juist een vegetarische maaltijd minder waarschijnlijk zal zijn als bron van voedselvergiftiging dan een maaltijd van vlees of vis
door de verhitting van de maaltijd, zijn de levende organismen erin wel overleden
voor een maaltijd met vlees of vis kan het bederf erg snel gaan indien het voedsel niet goed wordt gekoeld
voor vegetarisch voedsel, zeker als het met rijst is zal dit veel langer duren

Chocomelk
Berichten: 11409
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door Chocomelk »

@ novazemblaa

- Is voedselvergiftiging vastgelegd op papier door een arts ?
- Zijn er meerdere mensen ziek geworden ?
- De griep heerst al langere tijd dus zou ook zomaar griep kunnen zijn ipv voedselvergiftiging.

Starr
Berichten: 142
Lid geworden op: 25 jan 2011 12:05

Re: Doodziek door eten Alitalia, maatschappij negeert klacht.

Ongelezen bericht door Starr »

ruud_a schreef:het lijkt me dat juist een vegetarische maaltijd minder waarschijnlijk zal zijn als bron van voedselvergiftiging dan een maaltijd van vlees of vis
door de verhitting van de maaltijd, zijn de levende organismen erin wel overleden
voor een maaltijd met vlees of vis kan het bederf erg snel gaan indien het voedsel niet goed wordt gekoeld
voor vegetarisch voedsel, zeker als het met rijst is zal dit veel langer duren
Asian vegetarian zitten melkproducten in, dus dat kan wel degelijk bederven.

Gesloten