[ archief ] Naamcorrectie bij geboekte verrassingsreis HEMA: 130 euro

[J.OOSTERHOF]

Even een waarschuwing voor mensen die een verrassingsreis met het vliegtuig bij de Hema boeken en een foutje hebben gemaakt in de tenaamstelling in de ticket. Volgens de Hema is dit te corrigeren, maar moet je daarvoor wel € 130,--!!!!!!! betalen per te wijzigen naam!!!! Nadat met de Hema contact is opgenomen over deze kwestie en er wordt toegezegd te onderzoeken of "dit waar is!!!???" blijkt dat de Hema bij haar standpunt blijft. In dit onderhavige geval heeft de klant geluk gehad gratis te kunnen wijzigen maar de regel is dat er 130 euro moet worden betaald, aldus de HEMA. Echter op de website van WIZZAIR de vliegtuigmaatschappij wordt een bedrag van 45 euro genoemd. In dit onderhavige geval is contact gezocht met de helpdesk van WIZZAIR waarna blijkt dat de wijziging gratis wordt doorgevoerd, wel met een tarief voor de belkosten.

[NeoDutchio]

Dit is niet alleen bij de Hema zo, dit gebeurd bij alle vliegtuigmaatschappijen. Het werk is meer dan maar even een naam veranderen, achternde schermen worden een hoop controles uitgevoerd.
Gebruik de zoekfunctie hier eens op naamwijziging en u kunt het hele paasweekend lekker lezen. U wilt anderen graag waarschuwen hier voor, maar hoeveel waarschuwingen hebt u zelf gelezen zodat u wel de juiste naam had opgeschreven? Inderdaad, waarschuwen is tegen dovemansoren.

[Brainless]

Die 130E was dus al een verrassing.
Heb je toch waar voor je geld gehad.

[Remeella]

Tja, blijft toch elke keer weer lastig om de juiste naam in te vullen.

[mahadma]

Foute topick tititel, had moeten zijn; foute naam invullen bij vliegtickets is duur, maak niet dezelfde fout als ik.

[NeoDutchio]

Foute topick tititel, had moeten zijn; foute naam invullen bij vliegtickets is duur, maak niet dezelfde fout als ik.

Maak niet dezelfde fout als zo vele hier.

[Lady1234]

Het is toch echt wonderlijk hoeveel mensen hun naam niet weten, of van degenen waarmee ze op vakantie gaan.