[ archief ] Reis geannuleerd bij Expresstours, krijg ik mijn geld terug?

[Buneetje]

Onderwerp Opgelicht door Expresstours
Bericht In mei kreeg ik een email van Suncity.Ik kon een stedentrip ( keuze uit 5 steden) boeken voor 2 personen voor 99,95. Ik kocht de voucher, maar werd door verwezen naar Expresstours waar ik moest boeken. Ik wilde met mijn vriendin naar Barcelona om te vieren dat wij 60 jaar vriendinnen zijn en zij ook dit jaar 65 jaar werd. We boekten voor 14 november. Alleen moesten we ineens allerlei toeslagen betalen : vertrek van Schiphol, brandstoffentoeslag, seizoenstoeslag en transfer. Uiteindelijk werd het totale bedrag 526 euro voor 3 dagen. Een paar weken geleden mailde ik Expresstours over de tickets die ik nog steeds niet had. Die zou ik 3 weken tevoren krijgen. 24 oktober had ik ze nog niet en heb ik weer gemaild. Een uur later kreeg ik antwoord dat de trip niet doorgaat vanwege te weinig interesse. Ik kan mijn geld terug krijgen of een andere datum gaan. Nu lees ik pas dat het hele internet volstaat over dit reisbureau en dat niemand zijn geld terug ziet. Expresstours en Suncity schijnen hetzelfde te zijn.

[Nijogeth]

Heeft u uw geld al terug gevraagd?

[Buneetje]

Ja gelijk een email gestuurd

[Nijogeth]

Dan zou ik even afwachten of er een bevestiging wordt gestuurd en of er ook een termijn wordt gegeven. Doet men dit niet, dan zou ik na een weekje even een aangetekend schrijven sturen met daarin een redelijke termijn waarin men terug moet betalen.

Pas na die verlopen termijn volgen andere stappen.

[Bobolie]

Hallo

Ik had een voucher gekocht via suncity
En moest via expresstours betalen om naar venetie te gaan

390 euro betaald

8 weken geleden reis geannuleerd
Binnen 1-2 weken zou ik het geld terug hebben

8 welen verder en meerdere mails gestuurd en nog steeds geen geld of een mail terug

Kan ik het geld nog terug verwachten

[Buneetje]

Als je op het internet verder kijkt worden deze praktijken uit verschillende landen uitgevoerd. Er is zelfs een bericht dat er ene Albert Leonhard Sigl achter zit wiens vader al eens op Malta veroordeeld is voor oplichting in reissites.
Ik heb ook het telefoonnummer gedraaid dat onder een van de door hun gestuurde mails staat, maar dat is constant in gesprek ,ook als ik het toestel van mijn dochter gebruik. Ik ben bang dat ook het adres dat op de website staat niet klopt.

[Buneetje]

https://www.google.nl/url?sa=t&source=w ... oZt1tzMdzA

[Buneetje]

Hierboven de link naar een pdf waarin de veroordeling staat

[Buneetje]

Ik heb nu en contactformulier bij de Maltese politie ingevuld over deze vermoedelijke persoon die hier achter zit. Er zijn al heel wat gedupeerden als je googled met dezelfde ondervinding als ik.

[Jablan]

Prima. Wat denk je ervan om bij het dichtstbijzijnde politiebureau een melding te doen en te vragen om jouw melding door te zetten naar de collega's van internet-oplichting? De persoon achter de websites opereert ook vanuit Italië, Spanje en Duitsland, daarmee is dit meer een internationale zaak en elke melding helpt.

[Mark1992]

In de broncode van de website van Sun-city.nu kun je zien dat het om een kopie website gaat;

<!-- Mirrored from demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html by HTTrack Website Copier/3.x [XR&CO'2014], Thu, 02 Mar 2017 15:24:30 GMT -->

Dit leidt naar een zelfs soort website;
http://demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html

Alleen deze website bevat nog wat meer gegevens dan de Sun-city.nu versie. Misschien dat was contact informatie nog klopt, maar ik ben bang dat je je geld inderdaad niet meer terug ziet...

[Buneetje]

Ik heb nog een keer een email gestuurd met het verzoek om teruggave van het geld voor 1 november.Ik heb gelijk er boven gezet :Dear mr or Mrs (or is of Frans Leonhardt Sigl or Albert Leonhardt Sigl?) Ik heb ook een contactformulier van de Maltese politie ingevuld. Ik kreeg gelijk een reactie dat Ik eerst aangifte bij de plaatselijke politie moet doen. Die zetten het dan voort naar Malta. Dat ga ik na 1 november dus doen.

[sylvesterb]

In de broncode van de website van Sun-city.nu kun je zien dat het om een kopie website gaat;

<!-- Mirrored from demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html by HTTrack Website Copier/3.x [XR&CO'2014], Thu, 02 Mar 2017 15:24:30 GMT -->

Dit leidt naar een zelfs soort website;
http://demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html

Alleen deze website bevat nog wat meer gegevens dan de Sun-city.nu versie. Misschien dat was contact informatie nog klopt, maar ik ben bang dat je je geld inderdaad niet meer terug ziet...

De site http://demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html is onderdeel van https://nrgthemes.com/ en deze sites verkoop templates voor Wordpress (CMS systeem).

De site http://demo.nrgthemes.com/projects/travel/index_2.html is dus een demo van een template die je kunt kopen. Gezien ze een rip hebben gemaakt hebben ze nog geen eens de moeite genomen om die paar tientjes voor de template te betalen. De contract gegevens op de demo site zijn dus vermoedelijk nep omdat ze enkel als voorbeeld dienen om te laten zien hoe je website draait.

Het "bedrijf" is al een tijdje bekend op het forum:

viewtopic.php?t=172481

Het is gewoon een scam site, je kunt aangifte doen maar de kans dat je ooit geld terug ziet is minimaal tot nihil. Erg vervelend maar dit is natuurlijk het gevaar als je geen onderzoek doet en reageert op een spam mailtje met een aanbieding.

[Buneetje]

Het gaat me niet eens om het geld. Ik wil dat deze persoon stopt met zijn praktijken. Door alleen maar erover te schrijven helpt niet veel. Als niemand actie onderneemt gaat hij lekker door. Er is zelfs een klachtensite (Chante) zag ik op het internet. Die vragen geld oom de zaak op te lossen.Ook weer een oplichtingssite, want ze incasseren alleen maar en houden de mensen aan net lijntje. Ik weet dat ik naïef was, maar hoop door aangifte te doen misschien iets te kunnen bereiken.De Maltese politie is in ieder geval al op de hoogte.

[pieterenien]

Erover schrijven, zoals hier in dit forum helpt wel!
Je draagt ertoe bij dat lezers dankzij jouw bijdrage voor dergelijke organisaties gewaarschuwd worden en hier nooit of te nimmer bij zullen boeken. Helaas ben jij het slachtoffer van malafide praktijken geworden, maar je voorkomt wel dat andere mensen in dezelfde valkuil gaan trappen.

[Buneetje]

Ik heb vandaag aangifte gedaan. Ook heb ik mijn rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld. Kreeg vanmiddag een mail van Express tours dat ze vandaag het geld teruggestort hebben .Daar geloof ik dus niets van. We zullen zien. Zolang het geld niet terug is, trek ik mijn aangifte niet in en ga ik door.

[NeoDutchio]

Erover schrijven, zoals hier in dit forum helpt wel!
Je draagt ertoe bij dat lezers dankzij jouw bijdrage voor dergelijke organisaties gewaarschuwd worden en hier nooit of te nimmer bij zullen boeken. Helaas ben jij het slachtoffer van malafide praktijken geworden, maar je voorkomt wel dat andere mensen in dezelfde valkuil gaan trappen.

Was het maar zo dat mensen vooraf gaan kijken bij wat ze gaan doen. Wat TS zelf al aangeeft, naderhand werd er op internet gekeken en zijn er meer gedupeerde gevonden. Het forum staat vol met waarschuwingen en ook al vaker van Expresstours. Dus wat is het nut...?

[Buneetje]

Het heeft nut als alle gedupeerden aangifte gaan doen!Dat doe je online .En als er meerdere mensen dat gaan doen gaat de politie misschien hier iets mee doen. Ik hoop dat degenen die hier achter zitten gestopt kunnen worden. Dan heeft dit nut gehad.

[Buneetje]

Ik kan jullie mededelen dat mijn laatste mail, waarin ik de naam van de vermoedelijke dader heb gezet , het schrijven naar de Maltese politie en de dreiging aangifte te gaan doen ( wat ik ook gedaan heb) heeft geholpen. Ik heb 456 teruggestort gekregen van Expresstours. Ik heb nu nog een mail gestuurd met de vraag om teruggave van 99,95 van de voucher die onder dezelfde organisatie valt.

[sylvesterb]

Ik kan jullie mededelen dat mijn laatste mail, waarin ik de naam van de vermoedelijke dader heb gezet , het schrijven naar de Maltese politie en de dreiging aangifte te gaan doen ( wat ik ook gedaan heb) heeft geholpen. Ik heb 456 teruggestort gekregen van Expresstours. Ik heb nu nog een mail gestuurd met de vraag om teruggave van 99,95 van de voucher die onder dezelfde organisatie valt.

Of te snel conclusies getrokken? 25 oktober claimen en 4 november terug ontvangen klinkt als een redelijke termijn. Zelfs onder de 14 dagen.