[ archief ] Ryanair: naam op ticket?

[Marc1980]

Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc

[Emmy75]

Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc

Goede vraag. Weet dit dus ook niet zeker.

Ik denk dat ik contact op zou nemen met de maatschappij om dat na te vragen voor de zekerheid. Denk wel dat ik eerst zou proberen of ze dit niet zouden willen wijzigen tegen hele lage kosten. Soms willen ze dit best doen als het probleem netjes wordt uitgelegd en erom gevraagd wordt. Dit lijkt soms wel totaal willekeurig te gebeuren, men moet net een beetje geluk hebben de goede medewerker te treffen die niet toevallig een heel slechte dag heeft.. Maar goed men mist altijd 100% van de schoten die men niet neemt.

[Ad Verkaad]

Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc

Geen enkel probleem, en een mooie praktische oplossing als de totaalprijs nog goedkoper is.

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt

[sprookje]

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt

Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.

[madfred]

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt

Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.

Al check je voor tien personen in, een vrije stoel naast je is niet gegarandeerd! Ryanair heeft geen stoelnummers, het is free seating.

[juupke84]

Ook ik heb de fout gemaakt bij het boeken van het ticket voor mn moeder niet haar doopnaam maar haar roepnaam te gebruiken (>Carla ipv Carolina).

Heb de klantenservice al gebeld na het lezen van de reacties hier (heb het 'gewone' 0900nummer gebruikt, die van €0,45/min), was redelijk hoopvol na de positieve verhalen hier, maar helaas. De troela die ik aan de lijn had vertikte het gewoon en verwees me naar de website om tegen betaling van €110 te wijzigen.

Nu vraag ik me af: als we gewoon online inchecken en alleen handbagage meenemen, dan komen we dus niet bij de incheckbalie. Weet iemand hoe groot de kans is dat we op weg naar de gate of op de gate nog problemen krijgen met de afwijkende naam? Heeft iemand hier toevallig ervaring mee? Ik werk zelf op Schiphol en zie het bij Easyjet vaak genoeg, en aan de gate is er dan geen tijd/gelegenheid meer om er een heel gedoe van te maken, dus mogen mensen gewoon doorlopen; het enige waar ze daar nog moeilijk over doen is bagage.

Ideeën??

[bprosman]

Ik blijf me er over verbazen hoe moeilijk het is om je namen van je paspoort (of ID kaart) over te typen
Met vooraf inchecken kun je een eind komen en is ook een beetje afhankelijk van het land. Aan de gate wordt je boarding kaart gecontroleerd naast je paspoort of ID.
Buiten de EU kun je dat gevoeglijk vergeten maar daar vliegt Easyjet (gelukkig) niet op.

[Marc1980]

Nu vraag ik me af: als we gewoon online inchecken en alleen handbagage meenemen, dan komen we dus niet bij de incheckbalie. Weet iemand hoe groot de kans is dat we op weg naar de gate of op de gate nog problemen krijgen met de afwijkende naam? Heeft iemand hier toevallig ervaring mee? Ik werk zelf op Schiphol en zie het bij Easyjet vaak genoeg, en aan de gate is er dan geen tijd/gelegenheid meer om er een heel gedoe van te maken, dus mogen mensen gewoon doorlopen; het enige waar ze daar nog moeilijk over doen is bagage.

Je boardingpas wordt normaal gesproken nog aan de gate gecontroleerd samen met je paspoort of ID kaart.

Wij hebben laatst ook een typfout gemaakt in een naam. Niet meer gecheckt, gewoon dom. Maar we hebben gewoon voor die persoon een nieuw ticket geboekt, voor 36 euro. Dat is dus goedkoper dan 110 euro voor een naamswijziging. Onze vlucht is trouwens pas eind november.

[juupke84]

Ik weet dat het nog wordt gecontroleerd, zoals gezegd ik werk op Schiphol dus daar heb ik redelijk wat ervaring. Punt is, als je binnen Schengen vliegt, is het wettelijk niet meer verplicht voor een airline een paspoort te vragen; in de praktijk gebeurt het soms wel, soms niet, ligt ook een beetje aan welke maatschappij je vliegt (Lufthansa bv. doet het meestal niet).

Wat ik me afvraag is niet zozeer of ik nog word gecontroleerd aan de gate, want daar ga ik wel vanuit, maar hoe groot de kans is dat het dan nog problemen oplevert. Wat ik hier lees is dat mensen vooral problemen krijgen aan de incheckbalie, maar op de gate kan een ander verhaal zijn, omdat daar domweg minder tijd is om gedoe te maken.

[bprosman]

omdat daar domweg minder tijd is om gedoe te maken.

Dat wil inderdaad vaak wel helpen. Het is en blijft een gok.

[Marc1980]

De laatste keer dat ik met Ryanair gevlogen heb namen ze zelfs alle tijd bij de gate om alle koffers die er te groot en te zwaar uitzagen te checken op grootte en gewicht.

En ze zijn volgens mij niet verplicht om naar je paspoort of ID kaart te vragen als je binnen Schengen landen vliegt, maar ze willen gewoon weten of jij, die het vliegtuig instapt, ook daadwerkelijk degene bent die op de boarding pas staat. Volgens mij voor de veiligheid. En dat grijpen ze weer aan om geld mee te verdienen door mensen die een verkeerde naam op hun boardingpas hebben staan te laten betalen voor een wijziging.

Maar zoals bprosman dus al zei, het blijft een gok.

[barents]

Hi all,

Voor het eerst geboekt bij Ryanair..Paspoort naast me en de reservering ingevuld.
Tja...en toen de fout gemaakt om mijn getrouwde naam op te geven ipv mijn meisjesnaam.
Als je voor het eerst boekt en er staat:
Passagiersgegevens - Alle passagiersnamen moeten overeenkomen met de namen in het paspoort/geaccepteerde reisdocument
Dan ga je er vanuit dat ook mijn getrouwde naam, die overigens ook in mijn paspoort staat, mag...Bij navraag is dat dus niet zo.
Na wat gegoogled te hebben, zag ik dat deze aanpassing 110 euro kost..leuk voor een ticket van 40 euro.
Maar nog verder zoeken in dit forum, heb ik het goedkoper kunnen aanpassen.
Bel het nummer: 0900 04 00 856 (engels gesproken), doe je verhaal en ik had een hele lieve mevrouw, dit dit voor 10 euro heeft aangepast.

Super!

[bprosman]

Voor alle budget airline klanten met een identiteitscrisis en of anderszins niet meer weten hoe ze heten

1. Neem je paspoort (of ID kaart).
2. Type je voorna(a)m(en) over als aangegeven bij "1".
3. Type vervolgen je achternaam over als aangegeven bij "2" en zorg dat deze achter elkaar staan. Eerst "1", dan "2".

Jip & Janneker kan ik het niet maken. Dan moet het goedkomen

[sprookje]

Bij ons staat alleen de meisjesnaam op ons id en paspoort,Belgie dus.Wij behouden gewoon onze meisjesnaam.Vond het al raar al die foute namen.
Ik vroeg mij al af hoe die fouten konden gebeuren,nu begrijp ik het.

[bprosman]

Het maakt ook eigenlijk niet uit welke naam je zelf aanneemt , zolang je bij het boeken maar de zelfde naam gebruikt als op je pastpoort/ID staat.
Doopnamen en roepnamen worden ook nogal eens fouten in gemaakt.

[juupke84]

Als vervolg op mijn bovenstaande verhaal: aangezien we heen vliegen via Eindhoven en terug via Dusseldorf-Weeze heb ik twee verschillende boekingen. Gek genoeg heb ik het voor de terugweg wel gedaan, daar heb ik gewoon Carolina ingevuld ipv Carla.

Ik dacht, laat ik nog eens een laatste poging wagen bij Ryanair klantenservice, in de hoop dat ik iemand anders aan de lijn krijg. En ik had iemand anders gelukkig, die ook anders reageerde. Zij zei dat als mn moeder zorgt dat ze een uittreksel van de gemeentelijke basisadministratie bij zich heeft, het geen probleem moet zijn! Ik vind het nogal vreemd, want ook daar staat natuurlijk niet de roepnaam op maar alleen de volle doopnaam, maar de dame van de klantenservice was er zeker van.

Nou ja, dan doen we dat natuurlijk! Zelfs al zou Ryanair nu nog vervelend willen doen, dan kan ik in ieder geval zeggen dat ik contact heb gehad en dat me dit verteld was. Ben eens benieuwd...

[rgoei]

hoi allemaal,

Mijn vriend krijgt net de schrik van zijn leven, toen hij erachter kwam dat hij de initialen (van hem en zijn 3 vrienden) had ingegeven bij het boeken van zijn vliegticket van Weeze naar Barcelona. Hij heeft dus niet de namen voluit geschreven. Op de site van Ryanair hangt er een kostenpost aan van € 110 per naam, waarbij hij heel erg schrok. echter, op dit forum lezen we wat mildere berichten. Nu is mijn vraag; kan iemand mij vertellen of het ingeven van Initialen wel geoorloofd wordt bij Ryanair?? Hij heeft nu dus C.B.J. en achternaam ipv Christian Bernardus Johannes en achternaam... hoop dat iemand kan reageren voor een rustige, stressloze avond... groetjes

[Marc1980]

Nu is mijn vraag; kan iemand mij vertellen of het ingeven van Initialen wel geoorloofd wordt bij Ryanair??

Volgens mij worden initialen niet geoorloofd, dus ik zou even bellen en hopen dat je geluk hebt, zoals sommige andere hier.

Hij heeft nu dus C.B.J. en achternaam ipv Christian Bernardus Johannes en achternaam

Ik vul trouwens altijd alleen maar de eerste voornaam in (wel zoals in paspoort) en heb hier nog nooit probelemen mee gehad.

[Ad Verkaad]

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt

Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.

Beetje late reactie, maar als je een ticket boekt op naam van Osama Bin Laden kun je gewoon inchecken hoor; dat doe je bij Ryanair namelijk thuis, zittend achter je computer. Het wordt pas problematisch als je bij het instappen je boarding card op naam van Osama laat zien, want dan zal duidelijk blijken dat jouw naam niet OBL is...

[bprosman]

Beetje late reactie, maar als je een ticket boekt op naam van Osama Bin Laden kun je gewoon inchecken hoor; dat doe je bij Ryanair namelijk thuis, zittend achter je computer

Zul je wel zn paspoort en of ID kaart moeten hebben want dat nummer moet je WEL invullen bij het inchecken.