LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Time Out Reizen

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
rikzuur
Berichten: 1
Lid geworden op: 26 aug 2007 12:34

Time Out Reizen

Ongelezen bericht door rikzuur »

Time out reizen organiseert Paardrij vakanties. Bij onze vakantie is er 240 euro betaald voor een transfer. Echet 5 uur op luchthaven Lissabon staan wachten. Er was geen transfer geregeld. De ingediende klacht werd niet in behandeling genomen, sterker nog er wordt totaal niet gereageerd en aangetekend verstuurde brieven komen geweigerd retour. Time Out reizen is ook geen lid van de ANVR. Let dus goed op voordat je met hen in zee gaat.

marianneschraa
Berichten: 1
Lid geworden op: 23 feb 2008 18:21

Re: Time Out Reizen

Ongelezen bericht door marianneschraa »

Wij zijn in 2007 weggeweest via Time out reizen. Ook wij waren zeer zeker niet tevreden, over verschiilende dingen zelfs. We zijn naar Tsjechië geweest en hoewel die reis van harte wordt aanbevolen en reeds weer verschenen is in hun vernieuwde reisgids, waren wij er niet te spreken over.
* Na een uur werden we pas welkom geheten.
* Mensen van het bedrijf (familieleden) bleken een vete uit te vechten en de helft was "in staking". Hierdoor konden gemaakte beloften via Time Out niet nagekomen worden zoals:
-aantal rijuren!!!
- nederlandse reisleidster was een meisje van 14 die toevallig was gebleven na haar vakantie daar.

Goed, al met al hadden we dus wat klachten en hebben deze meerdere malen geuit bij Time Out, via de mail, telefonisch. (meerdere keren gesproken met Ronald Franken)Hoewel hij elke keer beloofd met een antwoord te komen, is er tot op heden niets mee gedaan. We zijn ook erg teleurgesteld, deze organisatie had veel sneller kunnen reageren. We hebben ook niet de illusie dat hij dat überhaubt nog ooit gaan doen!

Gesloten