Wij hadden een reis geboekt bij TravelWays te A'dam. I.v.m. terminale fase vader moesten wij deze reis annuleren. Aangezien ik zelf ook kanker heb, hadden wij erg uitgekeken naar deze reis. Van onze verz.mij. wel het geld ontvangen. Van TravelWays na diverse faxen, e-mails en telefoontjes nog steeds geen 1000 euro retourontvangen.
Schande! Boek nooit bij deze oplichters. Inmiddels de Belbus en Radar ingeschakeld, ook de Geschillencommissie.
Wij hadden met ons gezin een vakantie geboekt naar Kaap Verdische Eilanden. Dit was in de maand februari. Op internet stond 8 dagen - 7 nachten. Maar eenmaal aangekomen op Schiphol vertrokken wij niet om 8.30 uur maar om 14.30 uur. Het is trouwens een vliegtuig van voor de oorlog. Wij dachten nog als dit maar goed gaat. (We waren overigens niet de enige).We kregen (2 volwassenen, 4 kinderen) wat te drinken.
Toen we eenmaal op het eiland waren hoorde we dat we niet zaterdagochtend zouden vertrekken maar donderdagnacht. Dus....
2 nachten minder. Eenmaal in Holland aangekomen hebben wij travelways gebeld. Maar ja, hun zeiden sorry dit zijn nu eenmaal calamiteiten en daar kunnen wij niets aan doen. Moet u maar een briefje schrijven. Hebben we gedaan maar eerst moeten we kosten maken om het via een advocaat te laten lopen. Ach dachten wij nooit meer TRAVELWAYS!!
ik snap hem niet helemaal als u van uw verzekering het geld heeft terug ontvangen, hoeft het reisburo toch ook niet te betalen? Bij annuleringen ontvang u van de verzekering en niet van een reisburo zij zijn maar een tussenpersoon voor verzekeringen
Wij hadden een reis geboekt bij TravelWays te A'dam. I.v.m. terminale fase vader moesten wij deze reis annuleren. Aangezien ik zelf ook kanker heb, hadden wij erg uitgekeken naar deze reis. Van onze verz.mij. wel het geld ontvangen. Van TravelWays na diverse faxen, e-mails en telefoontjes nog steeds geen 1000 euro retourontvangen.