[ archief ] Verzoek omboeking KLM-vlucht door kilroy travel

[merie]

Ik kreeg eindelijk een reactie van Kilroy Travel DK. Ze geven aan dat de "the airline" heeft herbevestigd dat mijn originele vlucht doorgaat!!!
M.a.w. wij zijn al twee weken helemaal voor niets aan het bellen, mailen en stressen geweest.. Ze hebben me twee weken geleden benaderd met een verzoek om reschedule die nu opeens helemaal niet van toepassing lijkt te zijn.....
OF is het een geval van "je kunt het altijd proberen" ...

Ze geven ook aan dat ze me binnenkort de tickets zullen mailen, maar die HEB IK AL!

Mijn les hieruit is iig dat ik nooit meer zal boeken bij een organisatie die je niet telefonisch en in het NL te woord kan staan. Die indruk had ik wel bij kilroy aangezien een 0900 nummer op hun website stond maar dat is helaas niet voor de online boekingen.....

[Roosje1957]

Fijn Merie.
Ik kan me voorstellen dat je opgelucht bent.
Alvast een goede reis gewenst!

[merie]

Dank je wel!
Hopelijk blijven verdere "verrassingen" uit...