[ archief ] Moet bagagetoeslag opgenomen zijn in reissom pakketreis?

[al]

Ik heb een pakketreis geboekt. Nu ontvang ik een faktuur met daarin opgenomen een extra toeslag voor de bagage (22 euro per koffer die het laadruim ingaat). Dit zijn toch onvermijdelijke kosten? Moeten deze daarom niet in de reissom opgenomen zijn? Ze voeren deze reis blijkbaar al een paar jaar uit met dezelfde luchtvaartmaatschappij dus het komt niet onverwachts. Het is daarnaast toch niet logisch te veronderstellen dat de reisorganisatie denkt dat haar reizigers alleen met handbagage op reis gaan?

[stofzuigertje]

Ik wel, soms heb je daar al kleding of zo weinig nodig dat je zonder kunt.

De gebruiker betaalde en mag dus.
Wel moet het tijdens het boeken al duidelijk zijn, achteraf mag niet.
Er zijn 10, 15 en 20 KG grenzen.

[al]

Ik snap je antwoord niet helemaal. Dus even een toevoeging.

Het was vooraf niet bekend: staat niet op de internetpagina en wordt dus pas duidelijk bij ontvangst faktuur.
NB op de internetpagina staat bij inclusief; vliegreis en luchthavenbelasting. Er wordt met geen woord gerept over de bagagetoeslag. Ook bij exclusief wordt het niet vernoemd.

Het is een twee-weekse reis dus alleen handbagage is wel erg weinig.
De bagagetoeslag geldt voor iedere 20 kilo die je laat vervoeren.

[henk51]

Zou handig zijn als je even de touroperator en Luchtvaart maatschappij vermeld waarover het gaat

gr Henk

[mar42]

Als ik via google kijk, dan staat er heel veel geschreven over de bagagetoeslag. Er word zelfs door sommige vliegmaatschappijen toeslag gevraagd voor de koffer op de band te zetten.

Toets zelf maar eens in op google bagagetoeslag, dan kun je het zelf lezen.

[al]

Dat luchtvaartmaatschappijen een bagagetoeslag hanteren is mij duidelijk.

Ik dacht aan hetgeen de ANVR op haar site inzake de reclamecode reisaanbiedingen aangeeft:

"Op basis van deze Code dienen in de gepubliceerde reissom, naast de diensten en voorzieningen in de publicatie vermeld, ook de op het moment van publicatie bekende onvermijdbare bijkomende kosten te worden vermeld."

Bij een twee-weekse reis mag je toch verwachten dat bagage die in het laadruim meegaat onvermijdbaar is. Nogmaals de reisorganisatie denkt toch niet dat al haar reizigers alleen met handbagage reizen.

Daarom dus mijn vraag of ik terecht constateer dat het bedrag dat de reisorganisatie nu toevoegt al in de totale (gepubliceerde) reissom opgenomen had moeten zijn.

[G7]

Zou handig zijn als je even de touroperator en Luchtvaart maatschappij vermeld waarover het gaat

Zat ik ook al op de wachten.

Ik heb eerlijk gezegd, van deze constructie met pakketreizen nog nooit gehoord. Wel bij de losse tickets van de prijsvechters.

Ik heb net ook weer een pakketreis geboekt, maar deze kosten zijn mij niet berekend.

[Lisetteke]

Ik ben wel heel benieuwd om welke luchtvaarmaatschappij dit gaat?

Want de chartervluchten naar de diverse vakantiebestemmingen hebben dat niet hoor, bijbetalen voor je ruimbagage :S..
Ja de prijsvechters zoals Ryan Air hebben het uiteraard wel.

[Dr Bob]

niet alleen geintereseerd in de luchtvaartmaatschappij, maar ook zeker in de touroperator!

Gaarne een reactie!

[geengast]

Wie boekt er nu een pakketreis via internet?????????

Dan moet je toch wel héél goed van vertrouwen zijn.

[al]

Het gaat gewoon om een 2-weekse groepswandelreis inclusief vluchten die ik via de internetpagina van een landelijke reisorganisatie heb geboekt. (Ze zijn overigens aangesloten bij alle van belang zijnde instanties.)
Omdat ik nog met ze weg moet wil ik hun naam (nog) niet noemen. Dat voegt op dit moment nog niets toe.
Mijn vraag blijft staan. Moet de op hun internetpagina genoemde prijs niet inclusief een bagagetoeslag zijn. Ze reppen met geen woord over het extra bijbetalen voor de bagage. Dat bleek dus pas toen ik de faktuur ontving.

Is er iemand uit de reiswereld die hier op kan antwoorden?

[henk51]

De vraag hier is welke luchtvaartmaatschappij het is.Zonder dat antwoord kan niemand een zinnig antwoord geven.Er zijn namelijk een aantal low cost maatschappijen die voor bagage,toiletgebruik e.d. extra kosten berekenen.


gr Henk

[henk51]

Dit gevonden op site Aktivaours ook een wandelvakantieclub



Sommige luchtvaartmaatschappijen (Vueling, Easyjet, Aer Lingus) berekenen tegenwoordig kosten voor in te checken bagage (dus ruimbagage); aangezien Aktiva Tours tevoren niet weet of u met bagage reist en zo ja met hoeveel stuks, is in die gevallen het bagagevervoer niet inbegrepen in de reissom.


Vlieg je soms met 1 van deze luchtvaartmaatschappijen.?

gr Henk

[stefan0084]

Dit zijn toch onvermijdelijke kosten?

Hier ben ik het niet helemaal mee eens; ik reis regelmatig en voor al mijn reizen tussen de 5 en 10 dagen neem ik altijd slechts handbagage mee.

Wel ben ik het eens met de stelling dat de touroperator dit duidelijker had moeten aangeven tijdens de boeking.

[al]

Ik heb de site van dat Aktiva bekeken. Die lui doen precies hetzelfde als bij mij is gebeurd. Ze geven notabene allerlei spullen aan op een soort van paklijst en schrijven vervolgens dat ze niet zeker weten of je alleen met handbagage reist. Als je alleen al de spullen meeneemt van die paklijst heb je wat betreft gewicht al het maximale wat je normaal gesproken aan handbagage mee mag nemen (dat niemand zich hier aan houdt is wat anders). En dan heb ik het nog niet eens over het pakvolume dat dit inneemt (en dus qua maat niet voldoet aan wat is gesteld voor handbagage bij de low budget maatschappijen.
Heb wat Aktiva bijvoorbeeld aangeeft even ingekopieerd:

.v.m. fietsen of wandelen:
- fietsbroek of sportbroek
- sportschoenen of (berg-)wandelschoenen
- wind/regenjack
- zwemkleding
- dagrugzakje
- thermosfles
- bandenplaksetje
- bidon
i.v.m. kamperen:
- slaapzak
- luchtbed of matrasje
- bord, bestek, beker
- handdoek
- toiletpapier
- zaklantaarn
- theedoek

En al helemaal dom van deze organisatie. Bestek mag niet in de handbagage. Een bandenplaksetje daar zit meestal een schaartje bij. Mag dus ook niet in de handbagage!! Klinkt allemaal niet logisch.

Nogmaals het gaat om een 2-weekse reis! Het lijkt mij dus niet terecht dat dergelijke organisaties de veronderstelling hebben dat ze niet zeker weten of je alleen met handbagage reist en dus de bagagetoeslag niet opnemen in de prijs. Volgens mij doen ze dit om hun advertentie prijs van de reis zo laag mogelijk te laten lijken. Volgens mij behoren ze 1 stuk bagage in de totaal reissom op te nemen en de melding dat indien je met meer stuks bagage reist wel bij moet betalen.

[mar42]

En dat moet je dan 2 weken lang dragen, zal lekker stinken worden dan.

[A.Storm]

naam van een reisorganisatie zou wel handig zijn.

(wat raar dat je daar zo geheimzinnig over doet?)