Ik vindt het maar vreemd als je wilt gaan boeken bij Freesun.
In het scherm waar je boekt (bijvoorbeeld naar het Dynasty hotel voor 10 dagen) staat: Totale reissom: 1509,-
Dan klik je verder op de button BOEK en dan kom je bij de volgende pagina en daar staat dat er nog kosten bijkomen voor transfer en calamiteitenfonds. De opties reis- en annuleringsverzekering staan meteen aangevinkt en dan kom je ineens op 1701,82. (die kun je wel uitzetten)
Er wordt dus de indruk gewekt dat je voor de 1509,- klaar bent maar er komt toch zo stiekum rond de 200 euro bij,
beetje misleidend wel of ben ik nou gek?
Ik vrees het laatste....hahahahaha.... nee hoor, geintje.
Maar volgens mij is het bij (bijna) alle reisorganisaties online gebruikelijk dat u eerst de reissom krijgt en daarna de toeslagen.
ja deze kosten worden mogen er nog bijgerekend worden,is niet verplicht om in de totale reissom mee te nemen...
calimiteitenfonds moet zo en zo.
en transfer is van het vliegveld en naar hotel visa versa....vaak zit dat er gewoon in berekend maar deze organisatie wil mensen zo goedkoop mogelijk lokken.
en krijg je er nog kosten,
De opties reis- en annuleringsverzekering staan meteen aangevinkt en dan kom je ineens op 1701,82. (die kun je wel uitzetten)
de verzekeringen zijn een ander product dat u wel of niet kunt afnemen
als je deze producten niet afneemt klopt de prijs van de reis dus waarschijnlijk wel
ik dacht alleen dat het automatisch aanvinken niet meer mocht
ik weet dit echter niet helemaal zeker
er is in ieder geval een en ander om te doen geweest
Theviking schreef:Ik vindt het maar vreemd als je wilt gaan boeken bij Freesun.
In het scherm waar je boekt (bijvoorbeeld naar het Dynasty hotel voor 10 dagen) staat: Totale reissom: 1509,-
Dan klik je verder op de button BOEK en dan kom je bij de volgende pagina en daar staat dat er nog kosten bijkomen voor transfer en calamiteitenfonds. De opties reis- en annuleringsverzekering staan meteen aangevinkt en dan kom je ineens op 1701,82. (die kun je wel uitzetten)
Er wordt dus de indruk gewekt dat je voor de 1509,- klaar bent maar er komt toch zo stiekum rond de 200 euro bij, beetje misleidend wel of ben ik nou gek?
beetje misleidend?? een typisch geval van Freesun, naast het niet afhandelen van klachten, beginnen ze de klant ook al aan de voorkant te pakken
Als je de vinkjes weghaalt, wat kost de reis dan.
Reisorganistaties zijn verplicht om de kale reissom te vermelden, inclusief alle toeslagen.
Een Reis en Annuleringsverzekering is geen toeslag, maar een extra prodcut, en valt dus buiten deze regeling.
De Reserveringskosten etc horen ook op de 1e pagina te staan. (niet in de prijstabel, wel na het aanklikken van een bepaalde prijs op de prijsberekening die volgt.
