[ archief ] Servicekosten + Administratiekosten???

[drummerdriekes]

Onlangs heb ook ik me verbaast over Ticketservice.
Ze doen hun naam namelijk absoluut geen eer aan!

Ik ben ook één van de slachtoffers geworden van hun
distributiebeleid toen ik een kaartje voor AC/DC probeerde
te bemachtigen. Ik heb ze een boze, doch zakelijk en
correcte mail gestuurd.
Dacht je dat ik een reactie kreeg? Niets was minder waar.
Dus naast dat hun "service" slecht is, is voor mij nu ook
hun klachtenafhandeling/communicatie slecht!

Nu zou ik graag naar een optreden van Ritchie Kotzen
willen in de Effenaar.

De prijs zegt EUR 15,- per kaartje. Gaat uiteraard ook
weer via ticketservice.
Bestellen via het internet wordt aanbevolen, zodat er
geen kaartjes in een envelop hoeven worden geduwd
om naar mijn huisadres te worden verzonden.
Bestellen via internet is, maar corrigeer me als ik dat
verkeerd zie, ALTIJD goedkoper!
Maar wat blijkt?
Ik betaal een dikke EUR 9,- extra voor -let op-
- Servicekosten
- EN administratiekosten

Servicekosten betaal je uiteraard PER kaartje, want
er moeten immers 2 handelingen aan de andere kant
worden verricht om 1 transactie plaats te laten vinden.
BELACHELIJK!

Administratiekosten? Tja, die betaal je waarschijnlijk
over de servicekosten.

Mis ik hier nog niet zoiets als Servicekostenbelasting
of zo? Of zou de prijs dan echt de spuigaten uitlopen?

Mijn punt:
IK VIND HET RONDUIT BELACHELIJK DAT IK 1/4-deel
AAN "SERVICE"-KOSTEN EN ADMINISTRATIEKOSTEN
MOET BETALEN!

TICKETSERVICE IS EEN OPLICHTER die gebruik maakt
van zijn MONOPOLIE!

Vervolgen, boetes opleggen bij onterechte prijsopvoering
en MEERDERE concurrenten toelaten!

M.v.gr.,
A.

[mdewanchand]

Zojuist heb ik 2 kaarten besteld, via Ticketservice NL, voor een concert in Paradiso a 20 euro per kaart.
Bij deze kosten komen ook weer service kosten bij (circa 3 euro per kaart). Omdat ik via IDeal betaal komen er ook kosten bij voor het Betalingsverkeer (1,86 euro). Qua kosten kom je bijna op 4 euro extra per kaart, dat is 20% van de kaartprijs.
Vanwaar al die kosten? Wanneer wordt de Ticketservice nou eens aangepakt?

[henk51]

Vanwaar al die kosten? Wanneer wordt de Ticketservice nou eens aangepakt?

Is dit een serieuze vraag? Werk jij ook voor niks bij je baas. Er moeten toch mensen betaald worden om alles te verwerken en naar je op te sturen.

Het kan ook wel zonder administratie kosten
voorbeeld
Je woont in Heereveen je wilt naar een concert in Amsterdam je gaat dan naar de Arena gaat een aantal uren/dag ervoor in de rij staan hopelijk heb je een kaartje en was het niet net uitverkocht. En gaat weer terug naar Heerenveen ik denk dat je dan toch liever de adm. kosten had betaald.

gr Henk

[koekiekoeman]

Henk,
jij praat echt onzin!

Vandaag kaartjes gekocht voor de Murderdolls in de Melkweg.
Kosten van het kaartje 14 euro. Ik weet dat ik voor de Melkweg een lidmaatschap moet betalen. Ze hebben ook geen keuze, de subsidie van de gemeente dekt maar 7% van hun uitgaven. Vind ik ook absoluut niet erg.

Servicekosten betaal je al jaren, maar het wordt gewoon steeds duurder en ongeloofwaardiger. Ik koop 5 kaartjes, dus betaal in 2,50 per kaartje extra voor service. Welke service? Prima, ze hebben een site en ook het bedrijf wil verdienen aan het verkopen van kaartjes. Maar 12,50 voor iets wat ik verder helemaal zelf doe. Het betreft hier Ticketfast kaartjes. Dus een zelf uitgeprint kaartje. Wil ik een 'echt' kaartje per post kost mij dan 4,15 per kaartje! Dan wordt het natuurlijk wel helemaal per post opgestuurd. Dit is belachelijk veel geld. Erg jammer, want ik voorheen bewaarde ik al mijn kaartjes. Leuk om terug te zien waar je bent geweest. Maar helaas.

Oke alle extra kosten daar gelaten wil ik graag betalen. Je moet online betalen. Ik heb nog nooit een website gezien waar je moet betalen om te betalen. Ik probeerde Ideal Rabobank. Kosten 2,85! Dan misschien met de creditcard. Zelfde kosten. Het blijkt dat ticketservice een percentage van 3,5 van het gehele bedrag in rekening brengt om te kunnen betalen.
http://twinklemagazine.nl/nieuws/2010/0 ... /index.xml
Dit gaat toch echt te ver. Om te pinnen onder 5 euro moet ik soms een kwartje betalen, maar 2,85??

Maar we hebben geen andere keuze. Ik wil naar het concert en ticketservice heeft de touwtjes in handen. Ik kan niet wachten op de belastingverhoging!

Louise