[ archief ] Airbnb weigert volledige restitutie bij oranje reisadvies

[jolanda.van-den-berg]

Ondanks oranje reisadvies weigert Airbnb 100 procent refund. Recht op 50 procent.

Wat nu?

[NeoDutchio]

https://www.airbnb.nl/help/article/2701 ... us-covid19. Hier staan alle voorwaarden in. Wij weten niet wanneer u geboekt heeft en wanneer de aankomstdatum zou zijn, er valt dus geen zinnig woord over te zeggen in welke categorie u valt:
*Geboekt voor 14 maart 2020 met aankomstdatum tussen 14 maart 2020 en 31 augustus 2020;
*Geboekt voor 14 maart 2020 met aankomstdatum na 31 augustus 2020;
*Geboekt na 14 maart 2020.

Wellicht handig om het antwoord hier zelf uit te halen, of meer informatie te geven zodat er een passende reactie kan komen.