[ archief ] Ik zoek een nieuwe zorgverzekeraar

[geengast]

Geen idee wat u bij VGZ heeft. Als dat een aanvullende verzekering is, mag u in de handen klappen. Die zal geen enkele andere verzekering u geven bij chronische ziekte.

Ze zijn verplicht u een basisverzekering aan te bieden, maar niet meer!

[Lady1234]

Verzekeraars worden gecompenseerd voor chronisch zieken/grootverbruikers in hun bestand, dus zij ondervinden daar geen nadelen van.

De inhoud van de basisverzekering is bij elke verzekeraar hetzelfde. Hoewel bij sommige budgetpolissen de toegang tot specialistische zorg moeilijker gemaakt wordt.

De inhoud van de aanvullende dekkingen lopen zo sterk uiteen en verandert elk jaar weer, daar valt dus nu niets zinnigs over te zeggen.

[NeoDutchio]

Een zorgverzekering is maatwerk. De ene aandoening is de andere niet. Waar ik heel blij ben dat ik een pakket heb met de meest uitgebreide fysio met daarin ook een bril kan voor ander weer onnodig zijn. Het zit bij mij in hetzelfde pakket, dus dan maar elke 2 jaar een andere bril. Terwijl iemand zonder bril het zonde vindt dathoj meebetaald voor iets dat niet nodig is.

In mijn ogen kunt u beter wachten tot alle verzekeraars hun pakketten en vergoedingen bekend maken zodat u eerst voor uzelf kan bepalen wat u passend vindt in uw situatie. Zo ontstaat er een selectie en kunt u daarin naar ervaringen van anderen zoeken. U hebt er vrij weinig aan om ervaringen te horen van zaken die voor u niet belangrijk zijn.

[NeoDutchio]

Nog even een toevoeging. Mijn vraag gaat niet over wat in de aanvullende verzekering vergoed wordt, maar betreft meer hoe de verzekeraar met klanten omgaat. Bijvoorbeeld wordt een declaratie snel betaald of moet je weken wachten, is de klantenservice goed bereikbaar en geven ze juiste antwoorden op vragen, blijven medicijnen een jaar preferent of krijg je elke drie maanden wat anders en als je daar last van krijgt, moet je dan eerst nog wat anders proberen voor je krijgt wat al jaren goed werkte. Enz.

Dan nog is het koffiedik kijken. Niemand kan in de toekomst kijken en niemand weet wat er gaat gebeuren. Het kan best zijn dat iemand heel tevreden is met medicijn A en deze al jarenlang slikt. Zal u net zien dat uw medicijn B ineens vervangen wordt.
En of de klantenservice van mijn verzekeraar goed te bereiken is heeft niets te maken met wat er wel of niet vergoed wordt. Wat heeft u aan een prettige gesprekspartner als zij uw behandeling of medicijnen niet vergoeden?
Wacht dus eerst even af tot alles bekend is, ga dan filteren en zoek daarna ervaringen. Ik kan ook de vraag wel stellen welke ervaringen mensen hebben bij het kopen van een auto. Maar wat schiet ik er mee op als iemand aangeeft heel tevreden is met een dealer 200km weg van hier bij een merk die ik niet wil hebben?

[Duc]

Ik zit ij de Menzis en met de app kan ik declaraties indienen. Deze worden doorgaans binnen 1 week uit betaald. Je krijgt dan een berichtje per email. In de app kun je ook zien of de hele rekening vergoed is of dat een deel voor jezelf is. Ik heb een chronische aandoening, alhoewel dat niets te doen het met indienen en uitbetalen declaraties.

[scontra]

Ben deze maand precies 51 jaar bij een dochter zorgverzekering van VGZ verzekert en wij moeten, helaas, veel gebruik maken van deze verzekering.
Nog nooit, in al die jaren, ook maar één klacht gehad.
Bij het wisselen van verzekeraar weet je wat je hebt/had en je moet maar afwachten wat je bij de ander krijgt.


VGZ, Bewuzt, IZA, IZZ, UMC, Univé, Zekur en Zorgzaam vallen sowieso dan al voor u af.

[Moneyman]

Unive is voor mij een partij die voldoet aan mijn wensen: heldere communicatie, een prima mijn-omgeving, denken mee met mij als klant en adviseren ook als de prima omlaag kan, declaraties zijn makkelijk in te dienen en snel verwerkt, ik loop zo even de winkel binnen als ik eebn persoonlijk gesprek wil", en o ja: de dekkingen zijn (voor mij) ook prima.

[Moneyman]

Tsja. Daar kan ik weinig aan veranderen

De vraag is of het nuttig is om de hele VGZ-groep over één kam te scheren. Lijkt me niet.

[mahadma]

Als u veranderd heeft u een beste kans dat u er op achteruit gaat qua dekking kosten, mogelijk zelfs heet eerste jaar weinig vergoedingen. Beter een slecht klantenservice als hogere eigen kosten. Bezint eer ge begint.

[Lady1234]

Als u veranderd heeft u een beste kans dat u er op achteruit gaat qua dekking kosten, mogelijk zelfs heet eerste jaar weinig vergoedingen. Beter een slecht klantenservice als hogere eigen kosten. Bezint eer ge begint.

Dat is natuurlijk niet van toepassing voor de basisverzekering.

@Donna

Maar hebt u dan een restitutieverzekering dat u zelf nota’s moet declareren?

[Mathilde D.]

Zorgverzekeraar DSW heeft een goede klantenservice. Je belt en je krijgt gewoon ouderwets een telefoniste die jou doorverbindt met de juiste afdeling. Ze zijn heel vriendelijk en heel deskundig. VGZ heeft een extreem lage vergoeding voor ongecontracteerde klinieken (50-60%), maar ook DSW vergoedt weinig bij ongecontracteerde klinieken.

Bij de apotheek heb je een voordeel dat er niet met preferente middelen wordt gewerkt. DSW werkt met een laagste prijs garantie:dat wil zeggen dat de apotheker voor jou het middel uitkiest dat relatief laag in prijs ligt. Als je toch een ander middel wil, kun je zelf betalen bij de apotheek; vervolgens de rekening indienen. Je krijgt dan het bedrag vergoed dat DSW anders voor het goedkopere middel zou hebben betaald. De vergoeding gaat snel en je krijgt netjes een e-mail zodra het geld is teruggestort.
DSW heeft een goede administratie: via MIJNDSW zijn alle zorgkosten in te zien en je kunt filteren en sorteren op allerlei manieren. Het eigen risico is maar €375 ipv €385. Bij spoedeisende zorg in het buitenland krijg je de hele rekening vergoed. Hiervoor hoef je geen aanvullende verzekering af te sluiten. Voor €22,50 per maand heb je een aanvullende verzekering die vrijwel onbeperkt de tandarts vergoedt ( wel alleen de normale behandelingen, dus vullingen en wortelkanaal) en ook 12 x fysio vergoedt en nog heel veel andere vergoedingen.
DSW is kritisch op zorg en probeert fraude van zorgverleners te bestrijden. Zij zijn tegen bepaalde ontwikkelingen: bijvoorbeeld zij vinden het fout dat huisartsen voor een extra specialisatie extra betaald krijgen, want volgens hen behoren huisartsen generalisten te zijn, die geen halve “ specialisten” moeten worden.
DSW is volledig onafhankelijk. Dus hoort niet bij VGZ en niet bij Achmea/Zilveren Kruis en is er niet op uit om winstgevend te zijn.
PS je zou ook kunnen overwegen om de Amersfoortse te nemen. Die hebben sinds 2020 naast de restitutievariant een natura variant. Ze zijn wel erg duur.

[Har45]

Een feedback van een groter publiek kunt u nalezen op

Link: https://www.zorgwijzer.nl/zorgverzekeraar

Hier staan vele reacties van mensen m.b.t. hun zorgverzekering

[reggie2]

Unive is voor mij een partij die voldoet aan mijn wensen: heldere communicatie, een prima mijn-omgeving, denken mee met mij als klant en adviseren ook als de prima omlaag kan, declaraties zijn makkelijk in te dienen en snel verwerkt, ik loop zo even de winkel binnen als ik eebn persoonlijk gesprek wil", en o ja: de dekkingen zijn (voor mij) ook prima.

Jammer dat het onder VGZ valt.

Misschien toch eens bedenken dat niet alles wat onder VGZ valt slecht is.
Voor mij geldt precies hetzelfde als wat moneyman schrijft , dik tevreden over Unive.

[Moneyman]

Ik heb nu, dankzij de lekkage en waterschade waar ik al over schreef, nu iets meer met Unive te maken. Zowel qua communicatie, nazorg als regelingdingen: top, zowel qua toon als qua snelheid als qua inhoud.

[moederslink]

Wij zitten al tientallen jaren bij " de Friesland " tot volle tevredenheid .
Altijd correcte en prettige telefoongesprekken , je wordt goed geholpen.
Declaraties worden vlot afgehandeld .
Het is ook geen grote jongen .
Het eea ligt eraan wat je denkt nodig te hebben aan zorg het komende jaar.
Ga op je gemak eens aan de slag met vergelijkingen .
Bij de een krijg je wat , bij de ander laat je wat .
Uiteindelijk is de zorg duur , zeker als chronisch zieke.

[moederslink]

Ze spreken ' gewoon ' ABN hoor , maar dan nóg, ik versta het Fries , maar spreek en schrijf het niet.

[Moneyman]

Snap ik, maar mijn tevredenheid is generiek.

Je OP sprak over VGZ, nu heb je het over Unive. Is Unive daadwerkelijk degene met wie je negatieve ervaring hebt?

[angel1978]

Hier ook VGZ en alleen maar positief.

[Erthanax]

Mijn vrouw was eveneens zeer tevreden over VGZ.

[moederslink]

(...)
Wie is blij met zijn/haar zorgverzekering? Of wie kent iemand die tevreden is? Graag reageren als u ervaring heeft als chronisch zieke of als u iemand kent die veel zorg nodig heeft. Ik vraag specifiek naar die ervaringen omdat ik weet dat het veel verschil kan maken.

Donna, ik heb mijn ervaringen gedeeld als chronisch zieke en waar ik blij mee ben.
Het enige dat jij kunt doen is vergelijkingen maken, de plussen en de minnen op een stuk papier zetten en voor die verzekeraar kiezen die voor jou het meest gunstig zal uitpakken.