[ archief ] na 1 jaar nog steeds geen uitkering

[misja1970]

Hallo Allemaal,
Exact een jaar geleden heeft een auto die links naast mij geparkeerd stond, en uit het vak gereden heeft rechtsaf slaande mijn voorbumper beschadigd.
omdat ik de personen niet vertrouwde en ook niet kon verstaan omdat ze de taal niet beheerste heb ik een agent erbij gehaald. wit kenteken waar we niet opgelet hadden dat er geen Europees land van herkomst op zat. we dachten immers aan pools, Bulgaars zo zag de kenteken plaat eruit. nu is het geval dat deze mensen de auto in bruikleen hadden en dat deze persoon bezig was of nog is met rare praktijken want? het was een juiste nummering van de plaat maar bedoeld voor de aanhanger dus er is opzet in het spel de auto is kort daarna verkocht, men is ook zeer rap van een verzekeringsmaatschappij gestapt en probeert dus onder de radar te blijven dat mag duidelijk zijn. mijn verzekeraar IN shared wat ook Legal shared is en ook Hema verzekeringen behartigd, kunt u het nog volgen?. die hebben contact gehad met het Nederlands kenteken huppeldepup en die hebben gezegd dat het weldegelijk om een Nederlands kenteken gaat en waar deze zich bevind. ook wist men een voornaam te geven bij mijn verzekeraar dus weet men in ieder geval wie en waar. Ook de auto heeft men gevonden en gefotografeerd en het is duidelijk de voertuig in kwestie. toch wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd ik hoor 575 euro te ontvangen maar omdat ik maar een Hema - WA verzekering had krijg ik dit natuurlijk niet uitgekeerd. ik heb zelf al het huiswerk gedaan dat hij zijn auto weg gedaan had dat hij een andere verzekering heeft afgesloten in dit geval NOWGO. nu blijft men maar zeggen ondanks ik zelf er boven op zit dat men geen reactie krijgt dat men geen terugkoppeling geeft vanuit NOWGO. mijn vermoedens zijn wat simpeler dat ik vermoed dat meneer M...…....niet reageert en dat ze op deze manier niet aan de centen kunnen komen. ik zie voor mij dat iedereen mailtjes stuurt en brieven schrijft maar daar worden we niet wijzer van omdat meneer niet reageer???????....
help wat moet ik hiermee
met vriendelijk groet Misja

[Lady1234]

Dien een claim in bij het Waarborgfonds.

Als men alleen WA verzekerd is, is het verstandig een verkeersrechtsbijstandsverzekering te hebben. Die hadden dat voor u dan in gang gezet.

[misja1970]

ja dat klopt idd ik heb nu een all risk afgesloten om dit soort perikelen te voorkomen. maar ik wil weten wat ik nu nog kan doen.
waarborg fonds komt steeds terug op mijn eigen verzekering dus dat schiet niet op iig bedankt voor de tip!.

[Lady1234]

Maar uw eigen verzekering is alleen WA, dus die hoeven niets te doen. U bent toch niet geclaimd door de tegenpartij?

[NeoDutchio]

Het kan gaan om een tijdelijk Nederlands kenteken of een Nederlands export kenteken. Iemand uit het buitenland die hier een auto koopt en rijdend naar het thuisland gaat is niet zo vreemd. Een export kenteken is ook maar beperkt geldig. Dus wie zegt dat er bewust gehandeld is zoals u zegt?

Verder is uw relaas nogal wazig. U zegt recht te hebben op iets, maar dat krijgt u niet omdat u maar bij de Hema verzekerd bent? En als die man zijn auto heeft weg gedaan, waarom zou deze zelfde persoon een nieuwe verzekering hebben afgesloten? En wie heeft die auto gevonden en gefotografeerd? Lijkt mij een uitzonderlijke situatie als dat zo gebeurt voor een relatief kleine schade.

[misja1970]

ik had een wa verzekering bij de Hema ipv van een all-risk dan keren ze het geld niet uit wel bij all-risk dus moet het eerst bij de tegenpartij verhaald worden toch?.
de inzittende waren niet de eigenaren van de auto maar wel van iemand hier in nederland (zwijndrecht) woont die deze mannen laat rond rijden met een witte kenteken plaat, plaats van gebeurtenis was in valkenburg.
alle papperassen zijn in orde men wacht op de tegenpartij maar die reageert niet.
De auto heb ik opgezocht via RDW is voor het einde van het jaar op een andere naam gezet volgens RDW
Vervolgens ben ik er achter gekomen dat hij tijdens of daarna van verzekeraar is verhuist.
kleine schade inderdaad maar voorlopig is dit wel gebeurd.

[Lady1234]

De Hema gaat niets voor u verhalen. U moet bij de eerste verzekeraar van die auto zijn. Maar als er politie bijgeweest is, mag ik toch aannemen dat er ook een schadeformulier is ingevuld? En dat u de verzekerde aansprakelijk gesteld hebt?

[misja1970]

ik wil alleen maar zeggen dat het vreemd is dat mijn brievenbus toegankelijk is mijn telefoonnummer aanspreekbaar is dat mijn email account klopt en dat een verzekeraar 1 jaar erover doet om de juiste persoon te vinden laat staan contact, Ipv verzekeraars maar in de wachtrij te zetten.

[misja1970]

zoals ik al zij alle papieren zijn ingevuld en men komt dan uiteindelijk bij de eigenaar terecht en dat is nu uitgezocht maar als die niet reageert dat mag ik toch wel concluderen na 1 jaar wat zijn dan mijn opties nog?. ik ga ervan uit dat NOWGO in opdracht van mijn verzekeraar toch ook contact zoekt met deze Meneer.

[Lady1234]

Uw verzekeraar geeft geen opdracht, u was alleen WA verzekerd. Dus u zult zelf de verzekeraar van de tegenpartij moeten manen.

[NeoDutchio]

Dat de auto schijnbaar verkocht is wil niet zeggen dat de koper ook de verzekering overneemt. Als ik een auto koop bepaal ik zelf waar ik die verzeker. De nieuwe verzekeraar van de nieuwe eigenaar heeft ook niets met u te maken. U moet zich melden bij de toenmalige verzekeraar van de auto. U hebt zelf een goedkope verzekering, dat wil zeggen dat u zelf alles moet regelen. Bij een andere verzekeraar had deze dit op zich kunnen nemen. Goedkoop blijkt weer eens minder goed uit te pakken.

[misja1970]

mijn topic gaat hier niet over welke verzekeringspakket achteraf beter was geweest. ja inderdaad ben ik het met u eens dat goedkoop in dit geval duurkoop is maar voor de mensen die auto kunnen rijden met een mager salaris (met alle respect) is dit dus altijd een bottelnek is dat dan fair?. maar goed zoals ik al zei ik ben nu naar allrisk gegaan om dit te voorkomen. en ja ook ben ik met u eens dat de nieuwe eigenaar de NOWGO verzekering genomen zou kunnen hebben. wat ik hier niet lees en dat was mijn vraag, zie begin, de eigenaar is bekend, de auto is gezien en gefotografeerd, het scenario riekt niet lekker, het gaat er nu om wat kan ik er aan doen om na al dat getreuzel van mijn verzekeraar dit zelf aan te pakken. ik zou bijvoorbeeld afgelopen vrijdag terug gebeld worden door mijn behandelaar Chantal. maar nee hoor geen belletje ook vanmorgen terwijl ik dit poste heb ik gebeld en zou terug gebeld worden maar nee ik heb geen telefoontje gekregen. zitten zei dan op een dood spoor of hoe zit dit?. wat ik al eerder zei tegen u, met alle respect die mij antwoord u bent toch ook te bereiken? het ligt aan de tegen partij die blijkbaar niet te zien of te vinden is?.

[Lady1234]

Ik weet niet wat u bedoelt met “getreuzel van mijn verzekeraar”. Als men alleen WA verzekerd is, hoeft de eigen verzekeraar helemaal niets te doen. Dus ik weet niet wat de uwe voor u gedaan heeft, maar in principe moet u bij de verzekeraar van de toenmalige eigenaar zijn.

Blijkbaar is dus die toenmalige verzekeraar bekend, waardoor u niet bij het Waarborgfonds terecht kunt.


En als die niet reageert, om wat voor reden dan ook, kunt u een klacht indienen bij het Kifid. Dus dat maar melden aan die verzekeraar, dat als zij niet binnen 14 dagen uitkeren, u die klacht in gaat dienen.

[misja1970]

lady bedankt voor je antwoord.
ja klopt dat je zegt dat mijn verzekeraar niets hoeft te doen, zij hebben de papieren destijds doorgestuurd maar geen respons daarna komt er wat medewerking in het verhaal.
Maar men zegt steeds bezig te zijn voor mij, dus daar schepte ik wel vertrouwen uit. ik zal morgen mijn verzekeraar contacten en dit voorleggen etc bedankt voor een opening in mijn dilemma.

[Lady1234]

In “vroeger” tijden, toen mensen nog hun verzekeringen via een tussenpersoon hadden lopen, verzorgde zo’n tussenpersoon, ook als een klant alleen WA verzekerd was, vaak de aansprakelijkstelling en het vervolg van een claim. Nu, met alle internet verzekeringen, is dat helemaal niet meer gebruikelijk.

Daarom ook mijn advies bij alleen WA neem een rechtsbijstand, want vaak is bij een oude auto all-risk niet echt rendabel,

[Lady1234]

Edit dubbel

[renewouters]

In “vroeger” tijden, toen mensen nog hun verzekeringen via een tussenpersoon hadden lopen, verzorgde zo’n tussenpersoon, ook als een klant alleen WA verzekerd was, vaak de aansprakelijkstelling en het vervolg van een claim. Nu, met alle internet verzekeringen, is dat helemaal niet meer gebruikelijk.

Een tussenpersoon kan nog steeds, maar niet als je ook voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten.