[ archief ] verzekeraar zilverenkruis

[Gast]

mijn vriendin heeft aan de bank een betaalopdracht gegeven om haar premie van 54.35 elke eerste van de maand te betalen. Vorig jaar kreeg ze al eens een betalingsherrinering en deze week weer een. Ze had de maad januari van dit jaar niet betaald. Nu dan toch maar eens bellen met de verzekeraar. Het antwoord: ze betaald alles maar te laat. Volgens de verzekeraar moet je voor de 28ste van de vorige maand betalen.
Moet dat?

[Gast]

Lees je voorwaarden eens. Als het daar in staat, ja

[Simon]

erg netjes is het niet, als uw vriendin de 1e betaald heeft en 3 weken later stuurt zilveren kruis een aanmaning. Op z'n minst een krachtig staaltje van administratieve wanorde.
De premie is bij vooruitbetaling verschuldigd. De premie voor de maand februari dient dus officeel voor 1 februari betaald te zijn.
Als de maatschappij opgeeft dat de premie voor de 28e betaald moet zijn, moet de premie dus ook voor de 28e betaald zijn. Als er contant te laat betaald wordt, zal er waarschijnlijk een interne signalering bij Zilveren Kruis worden gemaakt.
Overigens is er een respijttermijn van 30 dagen van toepassing, waarin de premie alsnog betaald kan worden. Als de premie van januari voor 28 januari betaald dient te zijn, kan er zonder gevolgen nog tot 28 februari betaald worden (de enige gevolgen zullen aanmaningen zijn).

[frank van de belt]

Wil je van al het gezeur af zijn, betaal gewoon automatisch!!!!!
waarom moet het zo moeilijk!!!!