[ archief ] vreemde algemene voorwaarden TWG

[Consument X]

Heeft iemand ervaring met The Warranty Group?, ik heb hier onlangs een hypotheekbeschermer opgezegd aangezien ik niet meer in loondienst werk en dus niet meer aan de voorwaarden voor deze verzekering voldoe. Ten eerste vind ik het raar dat er helemaal geen opzeggingsbevestigingen verstuurd worden, wil je weten wat de status is dan zal je toch echt zelf moeten gaan bellen. Maar goed, ik krijg iemand aan de lijn en die kan al snel bevestigen dat de polis over 56 dagen vanaf 5 november j.l. beëindigt zal worden, de premiebetaling zal wel gewoon doorgaan. Ik snap hier helemaal niets van, ik ben zelfstandig ondernemer geworden miv 21 juli, vanaf dat moment voldoe ik niet mee aan de voorwaarden en vanaf dat moment dekt de verzekering dus ook het risico niet meer. Ik zou eerder geld terug moeten krijgen ipv betalen lijkt me. Als antwoord kreeg ik te horen dat dat nou eenmaal zo is, het staat in de AV. Daar moest ik het mee doen, op mijn vraag waarom ik nog steeds moet blijven betalen zonder een tegenprestatie te verwachten kreeg ik nogmaals het zelfde antwoord te horen,....omdat dat zo is, het staat in de algemene voorwaarden.

Mijn vraag is,...kan dit zomaar? heeft iemand hier verstand van cq ervaring mee?

[dhc]

Algemene voorwaarden mogen nooit strijdig zijn met de wet. Als u overtuigd bent van uw gelijk, en dat lijkt me vrij duidelijk, dan zou ik ze nog een keer een briefje sturen met deze melding en dat u geen betalingen meer gaat doen.

[16again]

Dat je in eerdere periode wel premie betaalde, maar door beeindiging loondienst geen aanspraak op die verzekering meer kon maken, is die verzekering niet aan te rekenen.

Maar goed, ik krijg iemand aan de lijn en die kan al snel bevestigen dat de polis over 56 dagen vanaf 5 november j.l. beëindigt zal worden, de premiebetaling zal wel gewoon doorgaan.

Dat premie betaling door gaat tijdens de opzegtermijn is nog wel enigszins begrijpelijk.
Na die 56 dagen behoor je daar vanaf te zijn.

Heb je die voorwaarden er al op na gekeken?

[Consument X]

@16again, waarom is dat dan enigszins begrijpelijk? Ik snap overigens dat ik zelf die polis meteen had op moeten zeggen, maar goed, dat heb ik niet gedaan, ik ben wat dat betreft slordig geweest, maar daarentegen maak ik ook helemaal geen aanspraak op premies over de periode juli - oktober. Het punt is dat ik wel premie betaal over november en december en daarover geen dekking krijg. Ik begrijp dat gewoon niet, geen dekking, wel betalen. Wat is de logische en wettelijk gerechtvaardige gedachte daar dan achter? Ik ga ook niet tot het uiterste, daarvoor is het bedrag mij te laag en is het me de moeite niet waard. Wel weet ik dat ze vanaf nu 1 klant armer zijn, ik gooi alles eruit nu.

[Consument X]

nog één toevoeging,....ik had natuurlijk de AV moeten lezen, maar goed, zoiets verwacht je ook niet. Wellicht iets te goed van vertrouwen geweest, het is weer een les voor de volgende keer laten we maar zeggen. Ik baal er gewoon van dat ik, en anderen lijkt me, gewoon bedonderd worden voor een paar rotcenten, zelfs die paar rotcenten moeten ze nog hebben. Ik kan het wel hebben, maar voor een ander is het misschien wel lastig.

[16again]

Het punt is dat ik wel premie betaal over november en december en daarover geen dekking krijg. Ik begrijp dat gewoon niet, geen dekking, wel betalen.

Ik vraag me af:
Krijg je tijdens opzegtermijn daadwerkelijk geen dekking.....of kun je in geen enkel geval meer aanspraak maken op uitbetaling omdat je niet meer in loondienst bent?

[Consument X]

Dat laatste is het geval, alleen bij loondienst.

[Hertog_Jammie]

Volgens de wet (WFT) heeft een verzekeraar geen recht op premie als het geen risico loopt.

Volgens mij echter is het hele TWG een schimmig zooitje. Ik betwijfel of ze daadwerkelijk een dienst leveren, vermoed eerder dat ze loze bedragen incasseren.

[kees.brusse]

Bij mij wordt ook maandelijks 15 euro geincasseerd. Opeens. Is al duidelijk wat dit voor bedrijf is. Zijn ze überhaupt wel betrouwbaar?

[Dieke83]

Ze zaten ook gekoppeld aan Laser services daar kon je op grotere leningen 20.000 en hoger een verzekering afsluiten tegen overlijden en ww.
Het werkte voor veel mensen wel maar is ontzettend duur de maand bedragen voor de premie waren even hoog als de maand betalingen van de aflossing.
Bij overlijden werd bij het overhandigen van de polis en overlijdingsakte ( onder voorwaarde dat alle betalingen altijd goed waren gegaan) de lening door de TWG groep ingelost.
Bij ww werd er voor een bepaalde periode maand termijnen ingelost.
@TS kan je nog wel aanspraak maken in geval van overlijden? of was de polis alleen voor ww?