[ archief ] auto verzekering EAG via independer

[Anne1000]

Ik had een auto verzekering via Independer bij EAG lopen. Op 2 januari is die auto naar de sloop gegaan en de verzekering opgezegd.

Sindsdien krijg ik de afronding niet voor elkaar. Ik heb de hele maand januari betaald en krijg nog geld van hen.

Op 9 januari krijg ik een nieuwe polis met adreswijziging. Toen ik dus al niet meer bij hen verzekerd was.

Op 22 januari halen ze via automatisch incasso nog een maand van mijn rekening en royementskosten, (niet zo genoemd en Independer wist niet waar dit bedrag voor was). Dat heb ik terug laten storten.

Sindsdien krijg ik steeds een andere rekening met een ander bedrag.

Ze rekenen royementskosten (is dit gebruikelijk?). Ik heb gezegd dat ze dat af kunnen trekken van het bedrag dat ik nog van hen krijg.

Bij weer een nieuwe rekening krijg ik adreswijzigingskosten. (toen de verzekering al opgezegd was).

Bij de aller nieuwste rekening zou het niet meer om adreswijzingskosten gaan maar nu rekenen ze afmeldkosten bij RDW.

Kortom ze verzinnen steeds iets nieuws. En Independer, neemt alles aan.

Ik heb inmiddels al heel wat gebeld en ben het echt zat.

Wat zijn de gebruikelijke kosten bij een opzegging van een auto verzekering?

Ik hoop dat jullie meer weten.

[Frantic2]

ja, sommige maatschappijen rekenen extra voor iedere letter of handeling die ze voor jou verrichten. Diep triest, maar het staat echt in de voorwaarden. Die lezen maar heel weinig mensen, "men"kijkt alleen naar de premie die independer ze voorzet.
-afmelding RDW
- adreswijziging
-aanmelden Roy Data
- royementsaanhangsel etc.etc.

Les in deze: kijk niet naar de goedkoopste alleen, er zijn zat maatschappijen waar je niks extra's betaald!

[Anne1000]

Maar het gekke is dat ik elke keer een afrekening krijg die elke keer anders is. In ieder geval is dit wel een goede tip n.l. dat ik de voorwaarden ga lezen.

[Lisare]

@Frantic

Hoezo diep triest. Dat is toch precies wat mensen willen.

Ze kijken alleen maar naar de premie zonder de voorwaarden te lezen.

Hoe krijg je een lage premie? Juist, door alle extra's er uit te slopen en deze als extra kosten mee te nemen in de voorwaarden.

Je komt dan mooi hoog in de vergelijkingslijstjes (die helaas ook alleen maar op premie vergelijken) en dus krijg je veel klanten die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten.

Ik heb persoonlijk geen medelijden met deze mensen. Ze komen er altijd bij schade of wijziging pas achter hoe het werkelijk in elkaar zit. Ja, dan moet je niet zeuren in mijn ogen.

[Independer.nl]

Beste Anne1000,

Wij willen u graag helpen. Zou u het kenteken van uw auto en uw adresgegevens per e-mail kunnen sturen naar [email protected]? Dan kunnen wij voor u nakijken waar het mis gaat en contact met u opnemen.

Vriendelijke groet,
Independer

[Anne1000]

Mail verstuurd.