Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
16again
Berichten: 17055
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door 16again »

Nijogeth schreef:
30 dec 2025 13:52
Is dat verplicht dan? Salaris verhoging bieden.
Die vraag is eigenlijk niet zo relevant, om te bepalen of er sprake is van overmacht.

Zonder enige loonsverhoging kunnen de werknemers door inflatie minder doen met hun inkomsten , wat ontevredenheid oplevert. Door de rol die KLM daar zelf in speelt , is dit natuurlijk geen overmacht.

Nijogeth
Berichten: 9889
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Zoals gezegd, misschien werden ze al overbetaald kijkend naar de rest van de markt.

J. Deltoer
Berichten: 3239
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Morgan le Fay schreef:
30 dec 2025 13:05
J. Deltoer schreef:
30 dec 2025 12:33
Je hebt een contract met een partij dat ze je op een afgesproken tijd naar een afgesproken plaats brengen.
Voldoen ze daar niet aan (afgesproken tijd) dan mogen ze daarvan de consequenties voelen. Anders wordt het wel heel makkelijk om zich maar niet aan afspraken te houden
Ga je dat ook doen als de bus 10 minuten te laat is? Terwijl de dienstregeling iets anders aan geeft.
Nee, natuurlijk niet, daar heb ik geen overeenkomst mee afgesloten. Aan een overeenkomst zitten rechten en plichten van BEIDE kanten.
Belachelijke vergelijking overigens. Als je wil argumenteren, doe het dan eerlijk.

Speedy123
Berichten: 3309
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door Speedy123 »

Nijogeth schreef:
30 dec 2025 16:40
Zoals gezegd, misschien werden ze al overbetaald kijkend naar de rest van de markt.
Alle zes de bagage afhandelaars, inclusief die van KLM, hebben boetes gekregen van de arbeidsinspectie omdat ze zich niet aan de regels houden en het personeel veel te vaak zwaar laten tillen.

FNV eiste als schadeloosstelling van KLM wegens overbelasting van haar afhandelaars:
https://www.bnr.nl/nieuws/economie/1055 ... edewerkers

En al jaren komen de bedrijven heel veel personeel te kort, het werk wordt slecht betaald en is erg zwaar.
https://nos.nl/artikel/2462851-afhandel ... s-ducttape

https://www.luchtvaartnieuws.nl/nieuws/ ... -te-lossen

De uurlonen in 2023:
Functie Minimum Salaris Maximum Salaris
Bagage Handler € 11,78 € 13,83
Senior Bagage Handler € 12,17 € 15,77
Ramp Agent / Medewerker Platform € 12,17 € 15,77
Bagage Tracing € 12,53 € 16,49
Pushbacker / Sleper € 12,53 € 16,49
Leidinggevende Bagage € 15,12 € 22,33

https://www.manners.nl/salaris-bagage-a ... -schiphol/

Arizonakid
Berichten: 1487
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Het verzanden in geneuzel over een cao helpt TS niks verder…..

KLM staat bekend om de slechte bereikbaarheid (ik had in oktober een vraag gesteld over een reservering, na vertrek van mijn vlucht 4 dagen later kreeg ik een reactie,lol) en ook om het niet reageren of direct afwijzen van claims.
Niet intrappen , blijven zeuren.
Een claimservice gebruiken is wel makkelijker trouwens, scheelt veel heen en weer gezeur.

Speedy123
Berichten: 3309
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door Speedy123 »

Arizonakid schreef:
31 dec 2025 19:53
Het verzanden in geneuzel over een cao helpt TS niks verder…..
Integendeel. Overmacht is de meest gebruikte smoes door luchtvaartmaatschappijen om vertraging claims te weigeren.

TS komt nu goed beslagen ten ijs wanneer de KLM tracht af te poeieren door een beroep op overmacht. Mislukte CAO onderhandelingen zijn geen overmacht. En dus ook een staking die daar uit volgt niet.

16again
Berichten: 17055
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Vlucht geannuleerd door KLM; Geen reactie op claim

Ongelezen bericht door 16again »

Arizonakid schreef:
31 dec 2025 19:53
KLM staat bekend om de slechte bereikbaarheid
Een vlucht boeken kan wel a la minute !

Bij geen reactie, is dan de claim automatisch te verhogen met incassokosten + rente?
Dan beteren ze hun leven misschien.

Plaats reactie