Rekening voor pillen van Norwegianlab

[Petra1987]

Marketing is erop gericht om te verkopen. Norwegianlab maakt gebruik van Dark pattern´s (Misleiding) om te verkopen. Als je niet oplet, trap je erin. Dit is puur menselijk en ook jonge mensen trappen erin. Wat Norwegianlab doet is niet toegestaan in de EU, Het bedrijf weet dit ook en verkoopt via allerlei constructies, zodat ze niet vallen onder de landelijke wetgeving. Ze zijn gevestigd in Duitsland e.d. Het is dus allemaal wat genuanceerder.

[J. Deltoer]

Wanneer ze gevestigd zijn in Duitsland vallen ze natuurlijk wel onder EU wetgeving.

[Speedy123]

Ik zie echt geen "kleine lettertjes" maar wel dat er in normale letters staat:
"Je betaalt alleen 7,90€ inclusief verzend- en administratiekosten. Door het product te bestellen neem je automatisch een abonnement."
En zielig doen over een oud mens (met 76 ben je niet meer in staat goed te lezen en/of na te denken??) vind ik ronduit belachelijk. Om leeftijd als excuus te gebruiken (dit overkomt ook jongere mensen hoor) vind ik erg flauw. Nu is het bedrijf de kwaaie pier, mensen die er werken zouden 's-nachts niet meer rustig mogen slapen enz....

Mwah er staat wel meer namelijk 'Een abonnement zonder toewijding of aankoopverplichting. De volgende zending is levering voor zes maanden voor € 117 (€ 19,50 per maand)'.

Dit kan niet kloppen, een abonnement zonder toewijding kan meteen opgezegd worden. Echter er wordt voor minimaal zes maanden geleverd. Dus minimale contractduur is zes maanden tegen de gemelde kosten van 19,50 per maand. De aankoopverplichting is er dus ook, namelijk zes keer 19,50 per maand indien niet binnen 30 dagen opgezegd wordt. Dus lijkt me dat er wel degelijke een toewijding is.

Dit zijn tegenstrijdigheden, er klopt dus weinig van deze overeenkomst.

Kijken we even verder op Internet dan zien we deze rare tekst ook bij:
Craveless
BioBelly
Hair&Skin

Het lijkt er op dat een organisatie vele websites heeft gemaakt met diverse voeding supplementen die men allemaal op deze manier aan de man probeert te brengen. Wellicht iets voor Radar om eens dieper in te duiken?

[Methusalah]

Marketing is erop gericht om te verkopen. Norwegianlab maakt gebruik van Dark pattern´s (Misleiding) om te verkopen. Als je niet oplet, trap je erin. Dit is puur menselijk en ook jonge mensen trappen erin. Wat Norwegianlab doet is niet toegestaan in de EU, Het bedrijf weet dit ook en verkoopt via allerlei constructies, zodat ze niet vallen onder de landelijke wetgeving. Ze zijn gevestigd in Duitsland e.d. Het is dus allemaal wat genuanceerder.

Lol...klok en klepel. Dit is geen voorbeeld van deceptive patterns cq dark patterns. Het staat er nogal duidelijk bij vermeld.

[kuklos]

Spam van Lars Erikson gemeld.

[alfatrion]

Mijn conclusie is dan ook dat het gaat om een misleidende handelspraktijk.

Terechte conclusie.

Ik kom niet tot die conclusie. De gevraakte tekst is onduidelijk, maar als je doorgaat dan krijg je vlak voor het bestellen het volgende te zien:
"Een Collagen Vital-abonnement heeft geen verbintenisperiode. De eerste verzending voor 30 dagen gebruik is gratis (alleen verzendkosten van € 7,90) met 14 dagen herroepingsrecht. Na 30 dagen krijgt u automatisch elke 6 maanden een zending toegestuurd voor € 147 (€ 24,50 per maand) met gratis verzending. Laat het ons binnen 2 weken voor uw volgende levering weten als u geen zendingen meer wilt."

Dit staat boven de knop. Die knop bevat de tekst koop, kennelijk zonder betaalverplichting.

[alfatrion]

Ik zie aanleiding om te denken dat dit eerder ook zo was.

[Petra1987]

Marketing is erop gericht om te verkopen. Norwegianlab maakt gebruik van Dark pattern´s (Misleiding) om te verkopen. Als je niet oplet, trap je erin. Dit is puur menselijk en ook jonge mensen trappen erin. Wat Norwegianlab doet is niet toegestaan in de EU, Het bedrijf weet dit ook en verkoopt via allerlei constructies, zodat ze niet vallen onder de landelijke wetgeving. Ze zijn gevestigd in Duitsland e.d. Het is dus allemaal wat genuanceerder.

Lol...klok en klepel. Dit is geen voorbeeld van deceptive patterns cq dark patterns. Het staat er nogal duidelijk bij vermeld.

Zeker wel. Stel je voor dat je een doosje snoepjes hebt, en op de voorkant staat een plaatje van een heel erg grote snoep. Het ziet er superlekker uit! Maar als je het doosje opent, ontdek je dat er alleen maar kleine snoepjes in zitten, niet de grote zoals op de voorkant staat. Dat is een beetje gemeen, toch?

Nou, dat is een beetje het idee van "deceptive patterns" (bedrieglijke patronen). Het zijn trucjes of manieren waarop mensen proberen om je iets te verkopen of te laten denken dat iets geweldig is, maar eigenlijk is het niet zo geweldig als het lijkt.

Bij een abonnementsvorm van pillen kan dit ook gebeuren. Stel je voor dat je online bent en je ziet een advertentie voor pillen die beloven dat je in een week supersterk wordt. Maar als je op de knop klikt om ze te kopen, zie je ergens heel klein geschreven dat je elke maand automatisch geld moet betalen voor nieuwe pillen. Dat is ook een bedrieglijk patroon, want ze proberen je te laten denken dat je eenmalig iets koopt, maar eigenlijk zit je vast aan een maandelijkse betaling.

Dus, deceptive patterns zijn als trucjes of leugentjes die mensen gebruiken om je iets te laten geloven of kopen, maar het is eigenlijk niet wat het lijkt. Het is belangrijk om altijd goed op te letten en te controleren wat je echt krijgt voordat je iets koopt of ergens voor inschrijft!

[Macmoons]

Stuur een mail naar ECCNET-BE@ec-europa.eu is Europees centrum voor consumenten Belgie.

[wendy2112]

Ik heb dezelfde ervaring met deze misleidende text bij de proefbestelling.
Inmiddels al diverse aanmaningen van Riverty gehad, met dreigingen van deurwaarders.
Laat ze maar komen hoor!!!
Ik begrijp Riverty niet dat zij zich inlaten met dergelijke louch praktijken.

[BL2]

Ik heb dezelfde ervaring met deze misleidende text bij de proefbestelling.
Inmiddels al diverse aanmaningen van Riverty gehad, met dreigingen van deurwaarders.
Laat ze maar komen hoor!!!
Ik begrijp Riverty niet dat zij zich inlaten met dergelijke louch praktijken.

En nu weet je dit al zeer lang lopende topic wel te vinden, had nou voor bestellen even gekeken en gelezen alhier....

[anoniem78]

Beste Radar,

Ik hoorde van iemand die probleem met Craveless heeft. Ik heb ook op facebook, reviews over craveless gelezen. Er zijn boze mensen. Ze willen graag het opzeggen. Ik heb naar een site Craveless gekeken. Ik vind het vreemd. Dit klopt niet, want waar staat abbonement. Mensen kunnen niet opzeggen omdat Craveless negeert. Zie verder lezen op facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id ... cale=nl_NL

Iemand kreeg net een mail. Rare opmerking. Schandalig! zie hieronder:
Hallo,

Dit is een automatische bevestiging dat we uw verzoek met referentienummer (687900) hebben ontvangen. We zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw abonnement, kunt u dit eenvoudig doen door u aan te melden met uw klantnummer (te vinden op uw factuur) en het telefoonnummer dat u hebt gebruikt voor uw bestelling. U vindt Mijn account vinden op https://mijnaccount.norwegianlab.nl

We wensen u een fijne dag!
Norwegian Lab - Kundeporta

Wilt u mensen waarschuwen op tv? Anders wordt het erger! Craveless moet stoppen!

Craveless deugt niet!

[NeoDutchio]

Wilt u mensen waarschuwen op tv? Anders wordt het erger! Craveless moet stoppen!

Maar als internet al vol staat met waarschuwingen en zeer slechte reviews, waarom zou het dan op tv wel werken om te waarschuwen?
Als ik kijk hoe vaak malafide dropshippers al behandeld zijn in weet ik hoe veel tv programma's kan je toch wel concluderen dat waarschuwen op tv niet bepaald werkt. Zo lang mensen eerst kopen en daarna pas kijken, dan worden ze door schade en schande wijzer.
En ook gezond verstand kan een handje helpen. Afvallen door een pilletje? Waarom zijn er nog altijd (te) dikke mensen als het zo makkelijk op te lossen zou zijn?
Eerst denken, dan kijken en dan vooral iets anders gaan doen. Dat is de juiste volgorde.

[Speedy123]

Ik sluit me volledig aan bij NeoDutchio. Een bedrijf dat gemiddelt een 1,2 scoort op Trustpilot uit 310 reviews, wie gaat daar nu iets bestellen?

https://nl.trustpilot.com/review/craveless.dk

De reacties liegen er niet om, Gewoon ver weg blijven van dit bedrijf dus.

[BL2]

....Mensen kunnen niet opzeggen omdat Craveless negeert. Zie verder lezen op facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id ... cale=nl_NL.....

Wel zo verstandig, negeer Facebook ook. Staat vol met onzin en alle vormen van spam, verre van blijven is het advies.