Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen (er zijn 1000 fietsen 'weggegeven'). We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezegd.
Inmiddels is Bayck niet meer bereikbaar. Esso heeft een poosje geleden een extern bureau ingeschakeld voor de communicatie, maar tot op heden hebben we daar geen contact mee gehad...
Esso geeft na 12 maanden nog altijd aan dat de fiets gaat komen, maar daar twijfelen wij over. Het is ons bekend dat er wel mensen zijn die de fiets geleverd hebben gekregen, maar online is te zien dat er meer dan genoeg ook geen fiets geleverd hebben gekregen.
Wij hebben al voorgesteld dat we in plaats van de fiets esso punten krijgen (dit gebeurt bij andere winacties), maar dat willen ze niet.
Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken, maar het zou toch leuk zijn om de gewonnen prijs (of punten) na 11 maanden te krijgen.
Wat kan/mag je hier verwachten?
NB: bij het winnen van de fiets, kon je extra accessoires bijkopen (bijv. andere accu of bagagedrager). Achteraf goed dat we dat niet hebben gedaan, maar er zijn de nodige mensen die de fiets niet hebben, maar wel accessoires erbij hebben gekocht en betaald.
Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Ik zou zeggen: hou de moed erin
https://bayck.com/esso-winnaars
https://bayck.com/esso-winnaars
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Misschien wil het JL u helpen?
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Dagkoers, dan zul je ook uit moeten leggen wat JL is en wat ze eventueel voor iemand kunnen betekenen.
Ik denk dat iemand die hier voor hulp komt jouw afkorting niet begrijpt.
Ik denk dat iemand die hier voor hulp komt jouw afkorting niet begrijpt.
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Juridisch Loket.
Misschien kan meneer Seinhuis het uitleggen?
Misschien kan meneer Seinhuis het uitleggen?
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Jij komt ermee. Niet doorschuiven.
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
De Nederlandse stichting Het Juridisch Loket, in 2004 opgericht, geeft eerstelijns juridisch advies aan burgers. Het Juridisch Loket is daarmee een soort juridische huisarts die, na het stellen van een diagnose, bekijkt of doorverwijzing zinvol en noodzakelijk is
Thijs124
vindt dit leuk
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Bedankt Dagkoers, zo ben je een plus voor het forum.
Re: Electrische fiets gewonnen; 1 jaar later later nog niet in huis
Er is simpelweg een verplichting de prijs te leveren. Kun je die niet opeisen? Of vergoeding indien levering uitblijft?
