Via deze weg wil ik jullie alleen waarschuwen nooit een abbonement aan te sluiten bij KPN / Hi.
Dit simpelweg omdat het een vreselijk bedrijf is.
Altijd moet je meer betalen dan je abbonement, vaak zonder dat dit logisch is.
Zeg je je abbonement ruim op tijd telefonisch (stom ik weet het) op, krijg je na 4 maanden nog rekeningen, melden ze je bij de klantenservice dat je je abbonement nooit hebt opgezegd. Vervolgens wil je graag weten of alles nu wel in orde is, hang je (live nu op dit moment) alweer 17 minuten aan de lijn (Helaas zijn al onze medewerkers in gesprek we vragen u een moment geduld.) Dus beste mensen, kijk alstublieft uit voor Hi en of KPN. Ik sluit dit bericht af en gooi mijn telefoon maar weer op de lijn, prachtig, weer een paar euro lichter!
Zijn er meer mensen die hier ervaring mee hebben?
Laatst gewijzigd door Berty op 07 mei 2010 12:26, 1 keer totaal gewijzigd.
Ik ben al een jaar of 6 bij Hi,alleen in de vakantie moet ik soms meer betalen,meestal ben ik goedkoper uit.
Wat ik over heb krijg ik er de volgende maand bij.
Heb een abo van 20 euro.
Als ik jou was zou ik gewoon een specificatie opvragen, kan je namelijk precies zien wat je belt, als je nou meer belt dan je belbundel zou ik hem gewoon omhoog zetten? in dit geval is het gewoon eigen schuld, dikke bult...
