[ archief ] Slechte provider T-Mobile

[Plien66]

Als ik mijn abonnement heb verlengt( Van Relax naar Flex abonnement) bij T-Mobile begint het drama,
Wat is het geval , als ik bel valt mijn verbinding ineens weg , of ik heb helemaal geen verbinding c.q ontvangst, ik heb een abonnement en ben dus niet bereikbaar.
Dit duurt echter al twee maanden en heb al verschillende klachten ingediend bij T-Mobile hierover.
Als reactie krijg ik, ja mevrouw we doen ons best we werken aan nieuwe masten en dat duurt nou eenmaal even,
U krijgt 3 maanden korting op uw abonnement,
Hier zit ik helemaal niet op te wachten, mijn abonnement kost me al zeker 20 euro per maand , en dan wil ik kunnen bellen en gebeld kunnen worden.
Dat gezeik en allerlei excuses ben ik aardig zat.
Ik heb ze een termijn gegeven wanneer alles verbeterd moet zijn en dat is drie maanden (best schappelijk vind ik zelf).
Wie herkent dit probleem en heeft dat ook met T- Mobile?
Als dit zo doorgaat dien ik mijn klacht in bij de Opta en vraag om ontbinding van mijn contract.

[stofzuigertje]

Tele 2 is sinds de overstap van KPN netwerk naar T Mobile ook een aantal prepaid klanten kwijt geraakt, ik zit nu bij de Aldi of Medion mobiel omdat T Mobile vele gaten in netwerk heeft.

Dus ontbind als ze niet leveren en wacht niet op nieuwe antenne tenzij ze een plaatsing datum garantie kunnen geven.
Verder is bij U plaatsen geen oplossing want dan kunt U nog steeds niet bij mijn een borreltje halen!

GSM is Mobiel dus moet geheel Nederland een redelijke dekking hebben!