[ archief ] Bedrijf prima-dakkapel Drachten

[jojo76]

Is er iemand bekend met prima-dakkapel uit Drachten.
Zij hebben een scherpe offerte neergelegd, maar kan eigenlijk geen verdere informatie van ze vinden.

[Dragonslayer]

Ook wij hebben dit voorjaar een zeer scherpe aanbieding gekregen. Men was zeer vriendelijk en daags na telefonisch contact kon er al iemand langs komen om alles in te meten.
Omdat wij meerdere offertes hadden lopen informeerden ze iedere week of wij al een besluit hadden gemaakt en eind april mede wegens het vlotte contact toch bij hun de opdrachtbevestiging getekend.
Na 4 weken maar eens bellen naar de voortgang maar het wachten is op de tekenaar (ook via prima-dakkapellen)omdat we een lichte bouwvergunning nodig hebben. men zou er werk van maken.
Na 6 weken nog maar eens bellen, weer zonder resultaat (tekenaar met vakantie), voorts iedere week wel contact maar men zei dat men geen contact kon krijgen met hun tekenaar
2 maanden later belde ineens de tekenaar! Hij kreeg opdracht met spoed een bouwtekening te maken. Eindelijk progressie...
Hij had ze binnen 1 dag getekend maar er was een probleem met de aanbetaling tussen hem en prima-dakkapellen dus hij wou ze niet opsturen.
Nu 3 maanden verder zitten we nog steeds in dezelfde impasse, zelfs de tekenaar kan geen contact meer krijgen, is zelfs langs het bedrijf geweest maar ze zijn dicht. Hij is nog steeds niet betaald, logisch dat hij de tekeningen niet naar ons opstuurt...
Wij willen onder het contract uit, hoe kunnen we dat het beste doen? Zoals gezegd neemt men niet meer op en per mail al helemaal geen reactie.

[majella25]

wij hebben een dakkapel en kozijnen van prima dakkapellen alleen er moet nog van alles komen de dorpels de rolluik voor de dakkapel en moet nog afgewerkt worden we zijn nu inmiddels 1 maand verder en nog niets en ze nemen de telefoon ook niet op tis dat het mooi weer is en niet te koud is want anders lagen ze op de tocht.
wij wachten tot na de bouwvak hebben we nog niets gaan we ergens anders heen.

[majella25]

mijn kinderen lagen op de tocht.maar wij hebben er geen goede ervaringen mee maar mijn schoonzus en haar vriend wel.dus kan ook gewoon toeval zijn.
dakkapel is wel afgetimmerd wel erg mooi.ze zijn ook erg snel met het plaatsen.maar over het afwerken van de kozijnen weet ik niet want dat is dus nog niet klaar.maar de dakkapel is wel klaar op de rolluik en vensterbank na en is wel mooi geworden.
maar goed denk dat het ook wel goed komt.maar als ik het wist dat alles nog besteld moest worden had ik gezecht kom maar pas als alles binnen is.
voor de rest aardige mensen heb wel foto's op mijn hyves staan
kan ze hiet niet toevoegen of wil je de foto's via mail kun je me mailen [email protected]

[marcel gankema]

Hallo,

Ook wij zijn eind mei met prima dakkapel in zee gegaan. Nu bijna 10 week verder nog niks gehoord. Tussendoor 1 keer telefonisch kontact gehad over waar de tekeningen bleven. Toen werd er tegen mij gezegd dat dat bij de tekenaar ligt. Dus ik met de tekenaar gemaild en gebeld hij was er mee bezig zei hij. Dat is 2 week geleden. Gisteren weer gemaild met hem toen kreeg ik van hem de bevestiging dat het met de betalingen van Prima niet goed zit. Hij heeft onze en wat ik begreep nog een stuk of 8 tekeningen klaarliggen. Maar hij verstuurd ze niet voor hij geld van Prima heeft ontvangen. Dat snap ik heel goed, zou ik ook niet doen. Nu willen wij graag weten. Wij hebben een opdrachtbevestiging verstuurd met handtekening. Is dit bindend ook bij een doorstart. Want wij willen eigenlijk niet met Prima verder

[verwp01]

Ik zou het bedrijf links laten liggen.
Vroeger was dit ART Montage ook uit Drachten zelfde adres en telefoonnummer nu maar dan op naam van Prima Dakkapellen.
Art montage ken ik van een tijdje geleden.
Wel een dakkapel geplaatst maar vraag niet wat voor een ellende wij hebben gehad.
Afspraken worden structureel niet nagekomen, telefoons worden niet opgenomen ect.
Adviseur is een gladde prater maar na de opdracht hoor je niets meer.
Niets aanbetalen is het advies en als er geleverd wordt betalen wanneer de dakkapel op het huis staat en niet eerder.

[prima dakkapel]

Nieuws

Beste klant/relatie zoals u misschien al heeft vernomen, zijn wij weer terug van de bouwvakantie. In deze tussentijd is er heel wat gebeurd, zo hebben wij afscheid moeten nemen van Dhr. Rauwerda, voorheen beter bekend als de eigenaar van het voormalige ART-montage.

Doordat Prima Dakkapellen en Kozijnen in nauw verband met ART-Montage is geweest, (zoals het overnemen van nog te plaasten opdrachten) werden wij geconfronteerd met een behoorlijke negatieve nasleep, deels terecht, deels onterecht.

Graag willen wij benadrukken dat Prima Dakkapellen en Kozijnen geheel los staat van ART -Montage. Onze prioriteiten liggen dan ook vanaf heden bij kwaliteit leveren en nakomen van onze afspraken.

Vanaf a.s. maandag 23 augustus 2010 zijn wij weer volop aan de slag en kunt u ons weer telefonisch zowel per mail bereiken.

Hopende op uw begrip,

Met vriendelijk groet,

Het team van Prima Dakkepellen en Kozijnen

[peelen69]

Hallo,
Wij zijn in zee gegaan met de firma ART-Montage dit ging echter helemaal niet goed.
Toen hoorde ik dat een werknemer van ART-Montage het bedrijf heeft overgenomen onder de naam prima dakkapel.
Het gaat tot heden wel wat beter maar niet zo als het hoort te gaan.
Dit kunnen natuurlijk de wonden zijn van het vorige bedrijf (ART-Montage).
Laten we het maar opstart problemen noemen, je moet natuurlijk schoon schip maken voor het bedrijf lekker en goed kan lopen.
Dit vindt je ook een beetje terug in de tekst die het team van Prima dakkapel heeft geplaatst als reactie .
Als je de tekst moet gaan geloven moet het nu dus vlekkeloos gaan lopen .
Bij ons moeten de kozijnen nog afgewerkt worden en nog een kozijn geplaatst worden en er moet ook nog een dakopbouw geplaatst worden. ( opdracht gegeven begin dit jaar).
Ik ben benieuwd hoe dit gaat aflopen en hou jullie via deze site op de hoogte van de goede of de slechte afloop.(we zijn er eigenlijk een beetje klaar mee).
Maar we hopen op een zeer goede afloop.
Ik ga gelijk a.s. maandag bellen om te vragen hoe lang het nog gaat duren.
Groet familie Peelen, Heiloo

[peelen69]

vandaag gebeld, maar hun telefoonlijn klinkt als afgesloten.
ik heb ook nog het mobielennummer geprobeerd maar ook geen gehoor.
Dus maar een email verstuud of ze me kunnen terug bellen.
Laat morgen weer weten hoe het afgelopen is.
groet Fam peelen

[Familie Voorb]

Dag allemaal,
met veel interesse volg ik sinds juli alle perikelen, vooral sinds 22 juli toen de werklui van Prima Dakkapellen er vandoor gingen terwijl ik koude drankjes voor ze haalde. Dikkie legde aan de telefoon uit dat ze alle zooi hadden achtergelaten (overal troep, enorme balken, verkeerd ingemeten nieuw dubbel glas voor de voorzijde van het huis) omdat ze zagen dat we 'toch met verbouwen' bezig waren. Helaas ben ik hoogzwanger, hebben we een kleintje van anderhalf en waren we bezig met verhuizen, en hebben ze ons laten zitten met een huis vol afval dat eigenlijk met een hijskraan verwijderd moest worden. Sindsdien kan ik niemand bereiken en heb ik niks meer gehoord, ze zouden de volgende dag terugkomen maar helaas.
De dakkapel is gelukkig geplaatst, de vensterbank hebben wij nog niet gezien. We hebben ook betaald voor het vervangen van twee lekke ramen aan de voorzijde (die dakkapel was er al toen we het huis kochten). De werklui, Jack en Theo, hebben het grote raam verwijderd, en toen het nieuwe raam niet paste er een halve plank voor getimmerd. Nu waait en regent het naar binnen. We dachten dat Pima failliet was en zijn gaan zoeken maar andere glazenzetters zien dat we een probleem hebben en vragen meteen absurde bedragen. We zijn dus echt genaaid.
Ik heb na het lezen van het bericht van Prima Dakkapellen meteen gebeld en gemaild, bellen levert niks op (nummer bestaat niet meer?) en op mijn mail hebben ze niet gereageerd. Nu vraag ik me af: reageren ze alleen als ze nog geld moeten krijgen of handelen ze ook zaken af waarbij ze het geld ontvangen hebben maar het werk nog niet goed is uitgevoerd?
Ik hoor graag van jullie, tips zijn welkom!
Familie Voorburg

[troubleshooter]

Ik volg de ontwikkelingen ook reeds een tijdje en constateer dat het droevig gesteld is met prima dakkappellen alsmede dat het meer en meer oplichtingspraktijken beginnen te lijken.

[peelen69]

reeds al contact gehad en ook de rechtsbijstand aan het werk gezet. moet nu concreten afspraken maken over het afmaken van de kozijnen en de afwerking daarvan, en hun nog zien duidelijk te maken dat ik eigelijk niet van plan was om zomaar 4 duizend euro extra te betalen voor het nog teplaatse dak opbouw. fijn bedrijf die prima dakkapel ( nu hebben ze nog een week de tijd voor reactie)

Maar een ding is wel duidelijk ik staat erg sterk gezien het feit dat ik alle berichten verkeer met ontvangst bevestigings heb bewaard.
Duurt misschien even voordat het allemaal achter de rug is, maar hou jullie op de hoogte.

[peelen69]

Aanvullend bericht op het laaste geplaatste bericht.
Er zijn twee andere bedrijven geweest vandaag, om een oordeel te geven op de al geplaatste kozijnen.
Dit heb ik laten doen omdat, mijn werd verteld mijn schoonvader dat de kozijnen te klein zijn. (de kieren aanbuiten kant zijn veel te groot)

Nu blijkt dit ook zo te zijn, dus de kozijnen zijn niet goed opgemeten.
Wij zijn er hellemaal klaar mee.......
Maandag a.s even overlegen met de rechtsbijstand.
Wij willen ons geld terug.
We gaan wel naar een ander, voor de kozijnen en de dakopbouw.
Nader bericht volgt.

[Jacky105]

Kies kwaliteit en topservice dus DEMALUX Dakkapellen. www.demalux.nl

[weetwatjedoet]

Mensen,

Ga NIET met dit bedrijf in zee doe het alsjeblieft niet!
Na een jaar ellende!! nog steeds een lekkende dakkapel, geen horren, geen matglas.. en een hoop schade!
Ik herken de verhalen hierboven.. Vaak dingen verkeerd besteld.. Niet de goede maat kozijnen.. niet het juiste glas..
Wees verstandig en ga niet akkoord.
Het bedrijf is wel degelijk het oude art montage en er is helemaal niets veranderd.
Mevr Dikkie de telefoniste belooft prachtige verhalen en er komt niets van terecht.
Voor mensen die zaken bij hun hebben lopen.
Het bedrijf prima dakkapel is binnen nu en drie weken falliet.. betaal dus alsjeblieft niets..
Je betaald een hoop geld voor een hoop ellende...