[ archief ] Annulering georganiseerde reis

[prier4ever]

We hebben ons begin dit jaar opgegeven voor een groeps reis. Echter is er door ziekte een kink in dit verhaal gekomen.
We hebben bij opgave een aanbetaling gedaan maar hebben enkele weken terug aangegeven dat we niet meer mee kunnen. Nu geeft de tour operator aan dat we 75% van het totale bedrag als nog moeten betalen. En wanneer we dit niet z.s.m. doen we alsnog de volle 100% moeten voldoen.
We hebben nooit een bevestiging gehad van de aanbetaling, ook hebben we nog nooit iets hoeven ondertekenen. Het enige wat hebben overhandigd is een kopie van onze legitimatie. Dit alles ging via een contact persoon die reis coordineerd. We kunnen niet rechtstreeks contact opnemen met de organisator alles moet via het contact persoon lopen. Kunnen we hier nog van afkomen zonder al te veel financiele aderlating.

We hebben geen anulerings verzekering afgesloten helaas.

[Marc de Wit]

Vraag naar de voorwaarden. Deze voorwaarden had je al moeten krijgen bij het boeken van de reis, hetzij rechtstreeks hetzij via de contactpersoon. Vreemde gang van zaken via, via etc.