[ archief ] Ongevraagd verzekering oversluiten...

[soesbergen]

Ik keek vreemd op toen ik deze week een brief van mijn tussenpersoon ontving waarin vermeld stond dat, geheel ongevraagd en zonder opdracht daartoe, onze Aansprakelijkheids- en Inboedelverzekering van Nationale Nederland was overgesloten naar een zogenaamd 'Family Pakket' van de tussenpersoon zelf.

Naar mijn mening is dit niet toegestaan en zijn dit voor mij zéér louche praktijken.
Ik ben dan ook voornemens per directe ingang mijn bij de tussenpersoon lopende verzekeringen te verhuizen en niets meer met deze tussenpersoon te maken willen hebben.

Zijn er meer mensen die dergelijke praktijken meegemaakt hebben?

(Uit piëteit zal ik de naam van de tussenpersoon -nog- niet vermelden...)

[vroem]

heb dat in het verleden ook meegemaakt, toen het bedrijf in andere handen kwam. Was voor mij ook reden om weg te gaan, niet zozeer trouwens vanwege het oversluiten op ander soort pakket, wat oha goedkoper was, of betere voorwaarden had voor hetzelfde geld, maar omdat met overgaan in andere handenhet serviceniveau naar bijna 0 kelderde...

Zou het ook niet accepteren: zoek een andere tussenpersoon, die kan met machtiging van u alles verhuizen, maar stuur eerst een aangetekende brief dat u de overstap voor deze en andere verzekeringen niet accoord geeft, en dat het dus teruggedraaid moet worden. Verhuizen kan pas als het teruggedraaid is..

[soesbergen]

Dank voor de reactie.
Brief om oversluiting niet te accepteren is inmiddels de deur uit.

[Erwin uit Oosterhout]

In principe al fijn, dat dit gecommuniceerd wordt.

Wij hadden onlangs een vraag gesteld "Hoe onze rechtsbijstand op te zeggen?".
Wij kregen antwoord van onze tussenpersoon Rob Bakker van Attentiv, dat dit schriftelijk moest.
Wij kregen kort daarna per e-mail van Finance Point (nog nooit van gehoord), dat wij bij hun een verzekering hadden en dat deze e-mail voldoende was.

Rob Bakker van Attentiv bleek onze verzekering gewoon overgesloten/ verhuisd te hebben zonder ons iets mede te delen.
Wij hebben gelijk gemeld hier niet van gecharmeerd te zijn en een andere tussenpersoon te gaan zoeken.

Zodra je eenmaal een verzekering afgesloten hebt, doen ze weinig meer voor je.

[Martijn T]

u zat bij een zogenaamd volmacht kantoor. Deze kunnen zelf verzekeringen afsluiten. Vaak doen ze dat zonder te informeren en dat is zacht uitgedrukt niet hoe het hoort.
Waarschijnlijk zijn uw voorwaarden wel verbeterd, maar ik snap dat u het niet op prijs stelt.

Een tussenpersoon kan zijn portefeuille inderdaad gewoon verkopen aan een ander kantoor. U kunt opzeggen per opzegdatum of de polissen wijzigen naar een andere tussenpersoon (je hoeft ze niet op te zeggen, tenzij het volmacht polissen zijn)