[ archief ] MyCom.nl die hun beloofd niet nakomt

[MinhTuan]

op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.

dus ging ik een linksys e4200 router bij hun bestellen, met verwachting dat ik de volgende dag binnen krijg.
heledag gewacht, geen bestelling gezien. belde MyCom op, toen zei ze dat iets mis met de bestelling en ze zouden rechttrekken en beloofd dat ik vandaag het produkt krijg.
weer heledag gewacht, bestelling wederom niet gezien, weer bellen naar MyCom, weer een verhaal kreeg te horen dat een foutje in administratie zit, en wederom weer beloven dat morgen bij mij thuis afgeleverd.
ik heb aan hen gevraagd, hoe zeker dat ze mij kan garanderen dat ik werkelijks morgen het produkt krijgt, maar garanderen kunnen ze niet.
Dit is schandalig??

[MAXIEM]

MinhTuan

Op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.

Juist de internetshops die dit op hun site zetten, moet je mijden als de pest.

Maxiem.

[edwinknight]

MinhTuan

Op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.

Juist de internetshops die dit op hun site zetten, moet je mijden als de pest.

Maxiem.

Mijden als de pest??? Dan blijven er niet veel internetshops over hahaha.
Mijn ervaring met Mycom is wel positief, laptop speaker besteld en volgende dag netjes in de bus. 2de keer een bestelling gedaan maar zelf opgehaald bij aangegeven vestiging en lag ook weer klaar.

[dhc]

MinhTuan

Op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.

Juist de internetshops die dit op hun site zetten, moet je mijden als de pest.

Maxiem.

Stel je niet zo aan, puntendrukker!
Waar gaat het over? Een router! Is echt van levensbelang en er vallen dooien als dat ding niet op tijd geleverd wordt?

[Guardian72]

op de website van MyCom.nl hebben ze geschreven als je voor 21:30 uur besteld dan wordt morgen bezorg.

ik heb aan hen gevraagd, hoe zeker dat ze mij kan garanderen dat ik werkelijks morgen het produkt krijgt, maar garanderen kunnen ze niet.
Dit is schandalig??

Jammer maar helaas.
Het is een leuke kreet - niet meer dan dat.
Als je echt een product hard nodig hebt - is het het beste om in een echte winkel deze op te halen. Je weet dan zeker dat je het ook op tijd hebt.

Wel is het vervelend dat als een bedrijf een dergelijke belofte doet - zij deze niet nakomen, en afdoen met 'foutje' en 'administratief probleem' ... zet het dan niet op de site...