LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] incasso na contractopzegging

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
Indyy
Berichten: 1
Lid geworden op: 08 mar 2011 17:20

incasso na contractopzegging

Ongelezen bericht door Indyy »

Door omstandigheden kan mijn vader niet meer geheel zelfstandig zijn eigen zaken waarnemen. Hiervoor heeft hij hulp gevraagd bij Steinmetz. Na vele ongenoegens over de wijze waarop hij door deze instantie werd behartigd hebben we gezamenlijk besloten het contract te beeindigen.

In de praktijk is gebleken dat het opzeggen makkelijker is gezegd dan gedaan. Na de opzegging ontving mijn vader herhaaldelijk spookrekeningen gedateerd allemaal over de periode na de opzegging. Bezwaarschrift maakt geen indruk, want de incasso's blijven doorkomen.

Zijn er meer mensen die geen gehoor krijgen van Steinmetz na een contract beeindiging?

Jos Das
Berichten: 81
Lid geworden op: 08 nov 2010 12:08

Re: incasso na contractopzegging

Ongelezen bericht door Jos Das »

Storneren die incasso's, aan de bank van je vader de betreffende rekening laten blokkeren voor incasso's van steinmetz en klacht neerleggen bij de bank.

alfatrion
Berichten: 22658
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: incasso na contractopzegging

Ongelezen bericht door alfatrion »

Zorg er voor dat je duidelijk in oog houd dat een opzegtermijn iets anders is dan de verval datum van het abonnement. En daarnaast dat jij moet kunnen bewijzen dat de brief is aangekomen. Dat kan aan de hand van een reactie van de tegenpartij of door de brief aangetekend te versturen.

Gesloten