[ archief ] KPN: 'chat-heffing' voor mobiel internet komt deze zome

[Xblade23]

Hallo,

Kan KPN zomaar zoiets doen?

http://tweakers.net/nieuws/74017/kpn-ch ... pdate.html

Bedankt

[maarten125]

Nee alleen als je een nieuw contract neemt, of je contract vernieuwd, zullen ze dit waarschijnlijk gaan doorvoeren.
Als ze dit aanpassen bij huidige contracten, dan heb je hoogstwaarschijnlijk het recht om zonder verdere kosten het contract te onbinden.

[SeekerNL]

Nee alleen als je een nieuw contract neemt, of je contract vernieuwd, zullen ze dit waarschijnlijk gaan doorvoeren.
Als ze dit aanpassen bij huidige contracten, dan heb je hoogstwaarschijnlijk het recht om zonder verdere kosten het contract te onbinden.

Ik vroeg me het zelfde af af als ts, want ik wordt echt niet blij met al die ''addertjes'' die KPN al in zijn voorwaarden heeft, zo kwam ik vandaag achter een addertje dat er ergens in 2009 in gestopt is dat bundel tegoed van vorige maand aan buiten de bundel tarief berekend wordt en ik me afvragen hoe kwam dat ondanks dat ik binnen me tegoed zat ik toch over bundel was, jawel dat addertje was me nooit wat over verteld.

Ik hoop stiekem dat KPN het bij iedereen door gaat voeren maar dan ontbind ik wel mij contract en dan heb ik een mooie HTC Desire HD zonder KPN contract, dus laat ze het maar aanpassen bij huidige contracten en dan laat ik mijn abonnement ontbinden.

Maar kost ze dat juist niet veel geld? Of lopen ze meer geld mis door dat ik steeds binnen bundel blijf en er maar een enkele keer over ga en best wel wat data gebruik en ik alleen bij streaming video als NOS journaal of uitzending gemist de wifi gebruik en dan heb volgens mij al meer dan 250MB gebruikt aangezien ik de meter een paar gereset heb, maar ik heb wel nog die onbeperkt internet met fup dus dat is qua abonnement nog wel handig want ze kunnen me niet extra berekenen voor als ik veel gebruik het is ja onbeperkt met een fup.

[GJvdZ]

Het is 1 van de weinige dingen die ze kunnen proberen om te overleven. In de huidige markt is KPN domweg veel te klein om op te kunnen boksen tegen de Deutsche Telekom's, Vodafone's en Telefonica's van deze wereld.

Hun kosten zullen altijd hoger zijn, omdat ze minder kortingen bij hun leveranciers kunnen bedingen dan de "grote jongens" die op globaal niveau kunnen inkopen. En als je dan op de uitgavenkant niet veel meer kunt doen, kan je alleen nog maar proberen aan de inkomstenkant de boel te laten stijgen en hopen op genoeg chauvinistische Nederlanders.

[SeekerNL]

Het is 1 van de weinige dingen die ze kunnen proberen om te overleven. In de huidige markt is KPN domweg veel te klein om op te kunnen boksen tegen de Deutsche Telekom's, Vodafone's en Telefonica's van deze wereld.

Hun kosten zullen altijd hoger zijn, omdat ze minder kortingen bij hun leveranciers kunnen bedingen dan de "grote jongens" die op globaal niveau kunnen inkopen. En als je dan op de uitgavenkant niet veel meer kunt doen, kan je alleen nog maar proberen aan de inkomstenkant de boel te laten stijgen en hopen op genoeg chauvinistische Nederlanders.

En jij geloof dat? Het gaat zich om de nationale markt, veel verschil zal daar gewoon niet in zitten, KPN probeer zich neer te zetten als een provider die zich onderscheid door andere door dat hun abonnementen voordelen hebben die andere providers niet hebben.

Roaming betalen vanuit bundel was ook een reden om toch nog bij KPN gewoon blijven, gewoon op dat duitse netwerk E-plus inloggen en dan smsjes sturen over duitse netwerk a 13 cent per stuk i.p.v. de 20 cent die een sms via binnenlandse netwerk kost.

KPN wilt volgens mij consument gewoon uit melken, eerst met addertjes onder gras waar ze extra mee op hun klanten kunnen verdienen, bij nieuwe abonnementen kost buiten bundel bellen maar liefs 35 cent per min en een smsje ook, dat is ooit bij de flexibel bundel eind 2008 nog anders geweest dat was maar 25 cent.

En toen ik mijn Personal sim bel en sms afsloot was buiten bundel tarief nog 30 cent en das eind oktober geweest, nu sinds 7 maar is dat 35 cent.

KPN gaat over een paar jaar gewoon klanten verliezen als ze de klant verder gaan uitmelken, want ik ga niet extra betalen voor chatten, dan maar geen mobiele internet bundel dan ga ik wel over op een prepaid aanbieder en sta ik mijn telefoon niet toe mobiel internet te gebruiken maar alleen WiFi.

[remco_k]

Voor diegenen die er tegen zijn en er iets aan willen doen:
Zeg NEE! tegen `chatheffing` van KPN www.digiplay.nl/stem en geef het door!

[piet jagers]

gooi gewoon telefoon weg .. en je abbo derbij . ben je meteen weer van een hoop problemen af zoals rekeningen enzov en het zou weer een topic minder zijn

[remco_k]

Ja laten we terug gaan naar het stenen tijdperk. Daar help je niemand mee.

Tijden veranderen - daar hoort ook techniek bij.
Er is niets mis met abonnementskosten. Het gaat hier om de 'voorwaarden' en de provider die diensten wil blokkeren

[SeekerNL]

gooi gewoon telefoon weg .. en je abbo derbij . ben je meteen weer van een hoop problemen af zoals rekeningen enzov en het zou weer een topic minder zijn

KPN kan de plannen toch niet zomaar bij bestaande abonnementen doorvoeren dat zou ze veel abbonees kosten denk ik, want die gratis telefoon die ik erbij kreeg koste in begin toch nieuw zo rond de € 549, uiteraard waren er aanbieders met een lagere nieuwprijs, maar dan nog was dat zo rond de € 515 geloof ik.

En ondanks dat KPN me deze keer best gekloot heeft door plots korting verkeerd berekenen en de standaard online korting niet meer te verrekenen ( Mijn rekening zou namelijk € 21,50 moeten zijn vanaf de 4e maand ik heb namelijk mijn bel bundel 100 staan ) maar dat is plots € 22,50 dus ze ontvangen als ik niet krijg opgelost € 21 euro teveel.

Maar goed om zoiets op te lossen moet je eerst ergens uit weten vinden wat precieze kortingen ook al weer waren want KPN heeft de online tarieven van hun site gehaald en coolblue die me de telefoon leverde had niet echt details, maar ik weet wel gewoon welke kortingen er in zitten en tweakers.net heeft mij review nooit verwijderd en daar heb ik nog informatie in staan.

Vroeger kreeg je bij zo'n foute berekening van KPN trouwens nog extra compensatie das nu blijkbaar niet meer zo.

( En volgens mij was die standaard online korting op bel bundels vroeger 10%? Weet iemand dat toevallig KPN vermeld dat niet meer in zijn oude tarieven, ja zo slim zijn ze wel, want zeggen dat je bij afsluiten op site zelf gekeken had wat kosten waren en dat je op € 21,50 uit kwam trekken zich niks van aan.

[GJvdZ]

Het is 1 van de weinige dingen die ze kunnen proberen om te overleven. In de huidige markt is KPN domweg veel te klein om op te kunnen boksen tegen de Deutsche Telekom's, Vodafone's en Telefonica's van deze wereld.

Hun kosten zullen altijd hoger zijn, omdat ze minder kortingen bij hun leveranciers kunnen bedingen dan de "grote jongens" die op globaal niveau kunnen inkopen. En als je dan op de uitgavenkant niet veel meer kunt doen, kan je alleen nog maar proberen aan de inkomstenkant de boel te laten stijgen en hopen op genoeg chauvinistische Nederlanders.

En jij geloof dat? Het gaat zich om de nationale markt, veel verschil zal daar gewoon niet in zitten, KPN probeer zich neer te zetten als een provider die zich onderscheid door andere door dat hun abonnementen voordelen hebben die andere providers niet hebben.

Heeft niks met geloven te maken maar gewoon met gezond verstand. Zo moeilijk is het toch niet om voor te stellen wat zo'n klein prul operatortje als KPN (alleen aanwezig in Nederland, Duitsland Belgie) in vergelijking met Deutsche Telekom of Vodafone die wereldwijd opereren. KPN stelt domweg helemaal niks voor in internationaal verband. Om een voorbeeld te noemen: het totaal aantal GSM masten van KPN in Nederland werd vorig jaar in India PER DAG geinstalleerd. Die grote operators zijn bovendien heel erg actief in de ontwikkelingen van nieuwe technologieen en standaarden, KPN kan daarbij slechts aansluiten.

De kosten van KPN liggen daardoor aanzienlijk hoger dan van de concurrentie. Het enige wat ze dus kunnen doen is zich positioneren als vertrouwde lokale operator en hopen dat klanten bereid zijn hiervoor extra te betalen.

[berend12]

Om een voorbeeld te noemen: het totaal aantal GSM masten van KPN in Nederland werd vorig jaar in India PER DAG geinstalleerd. Die grote operators zijn bovendien heel erg actief in de ontwikkelingen van nieuwe technologieen en standaarden, KPN kan daarbij slechts aansluiten.

De kosten van KPN liggen daardoor aanzienlijk hoger dan van de concurrentie. Het enige wat ze dus kunnen doen is zich positioneren als vertrouwde lokale operator en hopen dat klanten bereid zijn hiervoor extra te betalen.

Dat heeft niets met de tarieven in Nederland te maken.
KPN boekte vorig jaar een nettowinst van 1.8 miljard euro .....
Bovendien zal een klant er niets voor voelen dat KPN 24 uur per dag gaat meten wat je met je telefoon doet en welk programma jij gebruikt.

[HTCHenk007]

Jazeker!
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 25&t=97216

[Moose]

Oke dat word dus meer betalen en KPN gaat uitmaken wat ik met mijn internet doe.. HEb ik als burger niet niet het recht op privacie.. Bij KPN dus niet..Wat is het volgende dat KPN gaat verbieden? Porno.. KPN denkt de baas te zijn.. Burocratische Zelfmoord zeg ik... Doei KPN we willen je niet meer.

Kan radar niet een provider dienst opzetten? Zoals Kruidvat Mobiel en Aldi mobiel?