[ archief ] Veel storing UPC postcode 9254

[Hurdegaryp]

Er is veel storing van UPC van internet en telefoon op postcode 9254. De storing is van enkele minuten tot uren van wel 8 uur en meer. Van UPC komt totaal geen reactie. Bij mobiel bellen naar UPC moet je eerst allerlei toetsen indrukken doorlopen en daarna kom je in de wacht. Na uiteindelijk een medewerker aan de lijn te hebben hoor je er is storing en meer niet. Maar dat wist je zelf ook wel na dat je geen internet meer had en niet meer kon bellen via UPC. Dus weer een hoop geld aan mobiel bellen kwijt. Waarom zet UPC direct achter het intoetsen van de postcode geen melding neer. En het gaat er naar uitzien dat UPC te veel storingen krijgt door verouderde netwerken en servers..............

[Henri42]

[quote="Hurdegaryp"]Er is veel storing van UPC van internet en telefoon op postcode 9254. De storing is van enkele minuten tot uren van wel 8 uur en meer. Van UPC komt totaal geen reactie. Bij mobiel bellen naar UPC moet je eerst allerlei toetsen indrukken doorlopen en daarna kom je in de wacht. Na uiteindelijk een medewerker aan de lijn te hebben hoor je er is storing en meer niet. Maar dat wist je zelf ook wel na dat je geen internet meer had en niet meer kon bellen via UPC. Dus weer een hoop geld aan mobiel bellen kwijt. Waarom zet UPC direct achter het intoetsen van de postcode geen melding neer. En het gaat er naar uitzien dat UPC te veel storingen krijgt door verouderde netwerken en servers..............[/quote]

Hoe weet de TS dat de apperatuur van UPC met touwtjes aan elkaar hangen? , of het is een veronderstelling?, de eigen installatie is in orde ?

[Hurdegaryp]

Hallo henri42,

De installatie bij mij thuis is prima. Twee jaar terug door UPC gecontroleerd na vele meldingen van storingen. De UPC monteur zei zelf toen het is niet anders met het netwerk.

[Wolter32]

Ja kijk het toch maar na. 2 jaar zegje goh...

Weet jij hoeveel oxidatie in pluggen en aansluitingen kunnen
ondstaan in 2 jaar??? Ligt duidelijk in je EIGEN thuisinstalatie en dan hier komen
rond roepen dat het aan UPC ligt.

[renegade66]

ochjee, we hebben nu 2 upc-fanaten op het forum. henri42 en wolter32
buren van elkaar???

[renegade66]

De installatie bij mij thuis is prima. Twee jaar terug door UPC gecontroleerd na vele meldingen van storingen. De UPC monteur zei zelf toen het is niet anders met het netwerk.

was zeker een inhome monteur? die weten niet echt hoe het netwerk buiten in elkaar zit.

het netwerk in hurdegaryp e/o is zo slecht nog niet, daar is nog niet zolang geleden onderhoud aan gepleegd.
daarbij zijn ook een aantal versterkers e.d vervangen.

dus het kan wezen dat door warmte enkele aansluitingen zijn gaan uitzetten en er ruis door ontstaat.
dit moeten ze dus ff nakijken in de groep, ev of wijkcentrale.
geef dat maar ff door.

[Hurdegaryp]

Als reactie op jullie allen, gisteren 14 juni om 15.25 uur en vandaag 15 juni om 10.50 uur ook al weer geen internet en telefoon. Ditmaal van geen lange duur enkele minuten. Het begint altijd met een steeds trager worden van internet zo traag dat je email niet meer binnen komt en dan flop geen verbinding meer. En om een ieder die het wil afschuiven op de huis installatie ook de buren en die buren hebben geen internet en telefoon tijdens de storing. En nogmaals dit probleem doet zich al jaren voor van enkele minuten tot vele uren. Wel lastig als je net zit te bellen en de verbinding word weer verbroken. En gezien de lange tijd dat deze storingen voorkomen hou ik het op een slecht netwerk!!!

[ciske]

En nogmaals dit probleem doet zich al jaren voor van enkele minuten tot vele uren.

Wel eens aan gedacht om bij die flutprovider weg te gaan?

[Hurdegaryp]

Zou wil willen Ciske, maar we zitten te ver van de kpn centrale af en kunnen een heel traag internet krijgen zonder garantie of het wel zou werken, en verder zit alleen UPC er met een kabel en dat is het. Messchien zit het daar wel in UPC is alleen heerser bij ons geen concurentie.

[ciske]

das balen , dan zijn jullie dus afhankelijk van upc, en dat zullen ze zelf ook wel weten, helaas.

[Wolter32]

Nee hoor geen UPC fan. Heb het alleen zo vaak
gezien dat mensen bij hoog en laag volhouden
dat alles thuis goed zou zijn. En dan komt de monteur
en bemerkt een kabelbreukje of geoxideerde stekkers/connectoren
en het werkt zo bij iedere kabelprovider.

[ciske]

Nee hoor geen UPC fan. Heb het alleen zo vaak
gezien dat mensen bij hoog en laag volhouden
dat alles thuis goed zou zijn.

TS heeft hier toch duidelijk aangegeven dat het al jaren zo is, dat ligt echt niet aan een verkeerd kabeltje in huis. Vooral ook niet omdat meer mensen daar er last van hebben. fan of niet .

[Wolter32]

Ik reageerde juist omdat het 1 van de meest gemaakte fouten
is. Dat het al jaren ligt kan er dus juist dat er oxidatie optreed aan
connectoren waardoor de werking verslechterd.

Als meer mensen in de straat het ook hebben en het al zolang duurd
moeten meer mensen dat gaan aangeven bij UPC.

[renegade66]

oftwel wat ik dus al eerder zei:

bel upc op en zeg dat een netwerkmonteur op afstand heeft uitgelezen dat er ruis in de versterkers zit.
ook zij kunnen dat nakijken en moeten er dus iets aan doen.