[ archief ] Computertotaalshop.nl

[sander3]

Heeft er iemand ervaring met de computertotaalshop.nl?

Ik heb daar een maand geleden een bestelling gedaan en meteen afgerekend met ideal. Meerdere keren mails en berichten achtergelaten, maar geen reactie. Er is ook nergens iets te vinden van telefoonnummers of contactadres. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

[jlthkoch]

Inderdaad een vreemde smoes die op de site geplaatst wordt....

Als het zo zou zijn dat ze slechte ervaringen hebben met TNT dan kunnen ze gewoon voor een andere vervoerder kiezen. Als je al vele jaren slechte ervaringen hebt met een vervoerder, maar je blijft wel gewoon gebruik maken van deze vervoerder dan komt dat niet bepaald geloofwaardig over.

[JtC]

Het beste is om bij onbekende webshops, eerst even te zoeken met Google. Dat kan soms ellende schelen. Zo wilde mijn vrouw ook een keer artikelen bestellen via het net, waarop ik zei dat ze eerst maar eens voor gein op de bedrijfsnaam moest zoeken. Gelukkig dat ze dat had gedaan, want de slechte ervaringen met het betreffende bedrijf waren niet mals...

[Tom61]

Helaas in mijn zoektocht naar een artikel ook in deze toko getuint. 1 pc dvr card besteld op 1 april ( geen grap ) en gelijk betaald. Status "wachten op betaling" is pas op de 5de verandert in "In behandeling". De 6de was ie gereed voor verzending en de 8ste verzonden.

Met de eerste status had ik al een klacht gestuurd waarom deze status zo lang bleef staan. Buiten een bevestiging van de klacht verder geen antwoord.
De 13de heb ik nog maar eens een klacht gestuurd waarom het pakket nog niet ontvangen was aan deze zijde. Wederom alleen een bevestiging en verder geen antwoord.

Ik ga ze nu voor de laatste keer een klacht sturen dat ze niets laten horen en dat ik me belazert vind door ze. Tevens meteen een melding maken dat o.a. op dit forum het verhaal komt te staan.

Kortom, ga nooit in zee met computertotaalshop. Je kan nog beter je geld storten naar een goed doel, alhoewel daar ook boeven tussen zitten.

[Tom-H]

Blijkbaar heb ik 2 accounts. Ben ook Tom61

Even terug komend op de bestelde pc kaart.
Op 25 mei kreeg ik eindelijk antwoord op mijn klachten. Tja daar schijn je de mailbox op de site voor moeten te gebruiken. Dan vraag je je af waar dan toch dat klachtenformulier is.
Maar goed, lang verhaal kort, de bestelde kaart is binnen na ruim 8 weken.
Evengoed zal ik er nooit meer iets bestellen. Het blijft een vage winkel zonder enig adres, telfoonnummer, KvK nummer, etc.

[aaten]

Geen ervaring mee, maar ik zou met deze tent geen zaken doen, omdat:
a. er geen n.a.w. gegevens op de site vermeld staan
b. er geen kvknr. op de site staat
c. deze tent nergens bij aangesloten is
d. omdat ze alvast van tevoren een smoes op hun site zetten voor het geval artikelen niet worden ontvangen:

Geachte klant
Ook de Computertotaalshop.nl had in 2007, 2008, 2009 te maken met oplichters c.q. TNT fraudeurs, ook nu (2010) hebben wij er nog steeds mee te maken.
Het is daarom erg belangrijk dat u een goed en update account aanmaakt, met uw account kunnen wij u beter van dienst zijn met uw meldingen.
Het wil niet zeggen dat als uw bestelling niet aankomt dat wij het niet hebben verzonden of niet willen verzenden.
Via uw account krijgt u de status mee van uw bestelling en kunnen wij u beter informeren. Via uw account kunt u ons informeren over uw klacht van die bepaalde bestelling.

Geen idee hoe betrouwbaar ze zijn maar vogels mag iets beter zoeken:
hoofdsite, info webshop, computertotaal
Gegevens Computertotaalshop.nl

Gegevens
Bank: Rabobank Nederland
Rekening Nr:112166350
BIC Code Nr: RABONL2U
IBAN Nr: NL94RABO0111662532
Btw nr: 5075008B01

oftewel alle gegevens staan er keurig op dus die logica gaat alvast niet op.

[Guardian72]

Aaten heeft gelijk - maar als je het wil zoeken is het niet op een logische plaats, zoals "over ons" of "contact" - maar:
http://www.computertotaalshop.nl/pages/ ... lshop.html

Wel vreemd dat de eigenaar een belg is:
http://whois.domaintools.com/computertotaalshop.nl

[s.fennet]

Ook ik heb een kabel besteld bij deze shop. Met cd rom software voor windows maar ik heb een Mac. Om hulpe gevraagd. Kan alleen via je eigen account. Bellen kan niet. 1x antwoord gehad dat ze erop terug komne. Daarna nooit meer wat gehoord. Boze mails gestuurd. Ik wil het ding terug sturen en mijn geld terug. Nooit meer wat gehoord. is nu 2 maanden geleden.