LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
pongo69
Berichten: 10
Lid geworden op: 10 jul 2011 00:02

Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Ongelezen bericht door pongo69 »

Per 1 augustus verlaagt Vodafone de datalimiet voor klanten die al een contract hebben.
Ik heb een contract getekend voor 275 belminuten of 550 smsjes en voor 1 gigabite internet per maand.

Mogen ze ondanks je contract je datalimiet verlagen of is het contractbreuk?
Ik heb zowel via de post als per email geen nieuwe voorwaarden gehad.

Iemand een goed antwoord hierop;)

pongo69
Berichten: 10
Lid geworden op: 10 jul 2011 00:02

Re: Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Ongelezen bericht door pongo69 »

Vodafone gaat per 1 augustus een abonnement aanbieden waarbij roaming binnen de bundel valt, zo blijkt uit interne info van de provider. Daarnaast vervalt het Bellen-abonnement en verlaagt de telco datalimieten voor Bel+SMS+Web-abonnementen.

Dat blijkt uit informatie die Vodafone intern heeft verspreid en waar Tweakers.net inzage in heeft gekregen. De huidige B+S+W-abonnementsvorm, waarin bellen, sms'en en internet gecombineerd zijn in één abonnement, kennen slechts kleine prijswijzigingen, maar krijgen wel sterk verlaagde datalimieten: bij het goedkoopste abonnement krijgt de klant 100MB data, wat in combinatie met een zogenaamde dataverdubbelaar op 200MB uitkomt.

De datalimiet loopt bij duurdere abonnementen op in stappen van 100MB, waarbij de duurste variant een limiet van 900MB kent. Momenteel heeft het goedkoopste abonnement een limiet van 250MB, terwijl alle duurdere varianten over 1GB-datalimiet beschikken. De internetsnelheid bedraagt bij alle abonnementen 3,6Mbps, en voor tethering moet een extra bundel worden afgesloten. Wel kunnen gebruikers 100MB extra data bijkopen voor 2,50 euro. Gebruikers hoeven alleen te betalen als ze ook daadwerkelijk meer data verbruiken dan toegestaan is binnen de bundel.

Daarnaast mogen klanten met B+S+W niet bellen via de internetverbinding, zoals bij Skype. Dit lijkt wettelijk niet toegestaan, omdat in de Telecomwet netneutraliteit is opgenomen. Daardoor mogen providers niet specifieke internetdiensten afknijpen of blokkeren. De uploadsnelheid wordt voor alle BSW-abonnementen gesteld op 384Kbps.

GodsSon
Berichten: 203
Lid geworden op: 21 feb 2010 18:59

Re: Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Ongelezen bericht door GodsSon »

pongo69 schreef:Per 1 augustus verlaagt Vodafone de datalimiet voor klanten die al een contract hebben.
Ik heb een contract getekend voor 275 belminuten of 550 smsjes en voor 1 gigabite internet per maand.

Mogen ze ondanks je contract je datalimiet verlagen of is het contractbreuk?
Ik heb zowel via de post als per email geen nieuwe voorwaarden gehad.

Iemand een goed antwoord hierop;)
Waar staat dat?


Annie07
Berichten: 28
Lid geworden op: 05 feb 2007 21:03

Re: Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Ongelezen bericht door Annie07 »

Dit geldt voor nieuw af te sluiten contracten. Vodafone verlaagt de bestaande contracten niet.

pongo69
Berichten: 10
Lid geworden op: 10 jul 2011 00:02

Re: Vodafone verlaagt datalimiet voor klanten, contractbreuk?

Ongelezen bericht door pongo69 »

Oke, dank je!
Dacht al dat ze dat niet konden maken.........


Gesloten