[ archief ] Mag de ING zomaar een tweede rekening blokkeren...

[MiniMaxima]

Goedenavond allemaal,

Ik weet niet of dit een klacht is of een vraag. Ik denk beide, maar dat ik even mijn verhaal kan spuien, zou wel een hele opluchting zijn.

Het zit zo. Ik heb twee rekeningen bij de ING. De eerste rekening sta ik niet rood op, daar kan ik ook niet op rood staan. Die heeft geen limiet. Maar daar schrijft de ING wel een maandelijkse aflossing vanaf tbv een lening, juist ja ook bij de ING.

Mijn tweede rekening, mijn boodschappen rekening, daar kan ik 500 euro op rood staan, meer niet.

Nu is er bij ons een en ander financieel nogal wat verandert. Eerst ten slechte en nu ten goede. Maar eer ik alles weer een klein beetje op de rit had, waren we weer een paar maanden verder natuurlijk. Kortom de ING heeft 2 maanden aflossing van de rekening afgeschreven waarop ik niet rood mag staan. Ik heb in mijn begroting opgenomen dat ik vanaf de maand november braaf het bedrag weer terug stort en voor 1 januari het gehele bedrag terug betaal aan de ING. Het is een beetje een kunstgreep, maar kan op het moment ff gewoon niet anders.

Vandaag kreeg ik een brief of ik contact op wilde nemen met de ING over deze rood stand op mijn betaal rekening. Dat heb ik dus ook meteen gedaan. En de situatie uitgelegd...

...ik heb gezegd dat ik vanaf 22 november het saldo gedeeltelijk kan aanvullen en voor 1 januari het gehele saldo aangezuiverd is.

Die man heeft "mijn boodschappen rekening" erbij gezocht, dreigde deze onmiddelijk te zullen blokkeren zodat ik nog meer problemen zou krijgen en vervolgens dat ik geregistreerd zou worden bij de BKR. Uiteindelijk heb ik min of meer onder druk ingestemd met het feit dat hij de helft van mijn boodschappen rekening zou overschrijven.....

Ik voel me zwaar geintimideerd. Eigenlijk gewoon bedreigd. En nu ik van de schrik bekomen ben, vraag ik mij af: mag dit eigenlijk zo maar? Kan dit zomaar?

In ieder geval bedankt alvast voor het lezen.

[Mk]

Ja dat mag. In de voorwaarden van de ING (en overigens elke andere bank) zal je terugvinden dat ze een eventuele schuld aan de bank op die manier mogen innen.

Voor wat betreft de BKR is een bank volgens mij verplicht om je bij het BKR te melden als je langer dan 3 maanden ongeoorloofd rood staat. Dat heeft weinig met dreigen te maken.

[MiniMaxima]

Ook hier moet ik weer ff een goed bericht op plaatsen.

Vanmorgen zag ik dat de blokkade nog niet was uitgevoerd. Ik heb meteen gebeld en naar de meneer gevraagd waar ik gisteren ook mee gesproken heb.

Ik denk dat ik opgehangen heb met een paniekaanval en de laatste helft van het telefoongesprek niet meer gehoord heb, want omdat ik gebeld heb gisteren is toch het vertrouwen hersteld en kan ik gewoon mijn eigen budgetplanning blijven volgen.

Kortom: loos alarm van mijn kant dus. En dat moet toch ook gemeld worden!

[CB]

Tip voor de volgende keer. Als de afstand niet te groot is, bespreek je probleem op het kantoor. Persoonlijk contact werkt vaak beter.

[evereijken]

Heemaal mee eens CB!